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5.0
投稿日：2022-06-04 18:10:58
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投稿日：2022-06-04 18:08:30
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投稿日：2021-07-20 20:20:30
総合5
ortancheさんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
誕生日なので前から泊まってみたかったこちらにお邪魔しました。
マンハッタンスタンダードは前評判通りの素敵な内装で、入った瞬間からテンションが上がりました。ただ思ったより部屋自体は狭く、目の前が駐車場のため眺望はイマイチでした。
ところどころに年季は感じますが、全体的に綺麗に手入れされています。
縦より横のほうが広いキングサイズのベッドも最高で、久々によく眠れました。
ただ鏡のサビ？やランプシェードの歪み（もしかするとそういうものなのかもしれませんが）などは目立つので、少しお金をかけてでも修繕されたほうが良いのではないかと思います。
また一つだけ残念だったのは、洗面台にある石鹸が明らかに使いまわしであったことです。どなたのものかはわかりませんが長い女性の髪の毛がくっついており、ラベルに古い水シミがついているのでひと目でわかります。今どき使う人も少ないでしょうから、いっそなくすか、使い回すにしても他のシャンプーなどと一緒に汚れないところにしまっておいた方が良いと思います。
おもてなしキャンペーンでルームサービスと朝食を頂きましたが、どちらも美味しかったです。一人での宿泊のため1ピースのバースデーケーキが欲しいというリクエストにも、ケーキにプレートを付ける形で対応していただきました。また事前にメールで問い合わせていたこともあり受付時にお祝いの言葉をかけていただけ、部屋にバースデーカードを置いていただけたことも大変嬉しかったです。
少し立地が微妙ですが、部屋もスタッフさんの応接も素晴らしく、泊まるためだけに行く価値は十分あります。是非また伺いたいと思います。
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『ortanche』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また大切な誕生日を私どものホテルでお過ごしいただき、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。
しかしながら客室のアメニティに不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし陳謝致します。
今後は斯かる事のない様、改善して参る所存でございます。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『ortanche』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 田島)