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ホテル ザ・マンハッタンのクチコミ・お客さまの声
総合5
プランのチェックイン時間が17時からでしたが、イベント予定スタートが17時だったため問い合わせしたところ、追加料金で15時へのチェックイン変更をしていただき、とても助かりました。ただ1点だけ。シャワーヘッドが水圧で急に抜けしまい、びしょ濡れになってしまいました。一緒に宿泊した友人に注意して使うよう伝えていたのですが、やはりシャワーヘッドが抜けたようで、同じくびしょ濡れになっておりました。その点だけとても残念でした。それ以外はとても満足です。ずっと泊まってみたいホテルでしたので、また次回利用させたいただきたいです。ありがとうございました。
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『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらシャワーヘッドの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし陳謝致します。またご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「また次回利用させたいただきたい」とのお言葉を頂戴し大変恐縮致しております。今まで以上に点検をし今後然ることの無きよう努めていく所存でございます。これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。『ご投稿者』様とお連れ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊部 田島)
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プランのチェックイン時間が17時からでしたが、イベント予定スタートが17時だったため問い合わせしたところ、追加料金で15時へのチェックイン変更をしていただき、とても助かりました。
ただ1点だけ。
シャワーヘッドが水圧で急に抜けしまい、びしょ濡れになってしまいました。一緒に宿泊した友人に注意して使うよう伝えていたのですが、やはりシャワーヘッドが抜けたようで、同じくびしょ濡れになっておりました。その点だけとても残念でした。
それ以外はとても満足です。ずっと泊まってみたいホテルでしたので、また次回利用させたいただきたいです。
ありがとうございました。
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『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらシャワーヘッドの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし陳謝致します。またご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「また次回利用させたいただきたい」とのお言葉を頂戴し大変恐縮致しております。今まで以上に点検をし今後然ることの無きよう努めていく所存でございます。
これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。『ご投稿者』様とお連れ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊部 田島)