楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ザ・マンハッタンのクチコミ・お客さまの声
総合4
子どもの受験のため宿泊しました。通常の旅行なら、ホテルは泊まれればいいや程度に思っているのですが、今回は受験という目的だったため、何かあったとききちんと対応してくれるホテルがよくて、口コミを参考にこちらを選びました。まず、宿泊前に部屋にデスクライト、加湿器、毛布をお願いしたく電話したところ、すぐに「受験でのご宿泊ですか?」と気づいてくださり、備品についても素早く在庫を確認して、ご用意いただけました。この対応だけで、このホテルを選んでよかった~と安心して宿泊日を迎えることができました。チェックイン当日は、手続きの際に合格カイロをいただき、子どもも非常に喜んでおりました。お部屋は古いけれど高級感があって、子どもも楽しそうにあれこれ見ていました。とくに自動で開くカーテン、ビューバスは非常に喜んでいました。3泊したので、連日の受験の疲れをお風呂で癒してもらいました。お湯が3分程度でたまるので、入りたいときすぐ入れるのがとても有難かったです。ただ、バスルームの洗面台の右端に化粧ポーチを置いておいたら、翌朝びっしょり濡れていて驚きました。最初は原因がわからず、不思議に思いながら同じ場所にタオルをしいて化粧品を並べ、次の日になったらまたタオルがびっしょり濡れていました。どうやら、洗顔時に洗面台に垂れた水が台をつたって右にたまるような感じで、台が微妙に傾いているのかもしれません。そのため、設備で★をマイナスさせていただきました。それから、フロント周辺の方々はみなさんおおむね笑顔で挨拶してくださるのですが、廊下ですれ違ったお部屋の清掃の方だけ、こちらから挨拶しても無視だったので、ちょっとさみしかったです。いろいろ書かせていただきましたが、受験にあたって一番重視していた●夜ゆっくり眠れる(隣や上がうるさくない)●寒暖で困ることがない(空調が調節できる)この2点でまったく困ることがなかったので、本当に助かりました。とくにお部屋は角部屋で、ベッドの枕元が隣のお部屋に接していなかったため、騒音などまったくなく、ぐっすり眠れました。おかげで子どもも力を発揮でき、受験した2校どちらも合格することができました。お世話になり、本当にありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきありがとうございます。お子様が受験された2校とも合格されたとのこと、誠におめでとうございます。私どもホテルは受験生のお客様を応援しており、加湿器やスタンドライトの貸し出し・受験会場までのお送りバス等や軽食が付いた受験生プランの販売を毎年行っております。今般のご宿泊を通して、安心して受験に臨めるお手伝い等できましたこと、一同安堵しております。廊下でのスタッフの対応に関しましては、残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。全てのお客様に快適にお過ごしいただく為に、今一度スタッフの教育を徹底して参ります。しかしながら、滞在中はお子様にお部屋を気に入っていただけた様子が伺え何よりでございます。天然の大理石を使用したバスルームやアールデコ調の客室では非日常感をお楽しみいただけましたでしょうか。他にも、自然光が広々としたリビングルームに差し込む「ラグジュアリールーム(46平米)」や、ジャグジーバスがついたスイートルームなどの用意がございますので、またご宿泊をいただける際は是非ご検討くださいませ。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ロビーサービス 小場
ホテル ザ・マンハッタン クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
子どもの受験のため宿泊しました。
通常の旅行なら、ホテルは泊まれればいいや程度に思っているのですが、今回は受験という目的だったため、何かあったとききちんと対応してくれるホテルがよくて、口コミを参考にこちらを選びました。
まず、宿泊前に部屋にデスクライト、加湿器、毛布をお願いしたく電話したところ、すぐに「受験でのご宿泊ですか?」と気づいてくださり、備品についても素早く在庫を確認して、ご用意いただけました。
この対応だけで、このホテルを選んでよかった~と安心して宿泊日を迎えることができました。
チェックイン当日は、手続きの際に合格カイロをいただき、子どもも非常に喜んでおりました。
お部屋は古いけれど高級感があって、子どもも楽しそうにあれこれ見ていました。とくに自動で開くカーテン、ビューバスは非常に喜んでいました。
3泊したので、連日の受験の疲れをお風呂で癒してもらいました。お湯が3分程度でたまるので、入りたいときすぐ入れるのがとても有難かったです。
ただ、バスルームの洗面台の右端に化粧ポーチを置いておいたら、翌朝びっしょり濡れていて驚きました。
最初は原因がわからず、不思議に思いながら同じ場所にタオルをしいて化粧品を並べ、次の日になったらまたタオルがびっしょり濡れていました。
どうやら、洗顔時に洗面台に垂れた水が台をつたって右にたまるような感じで、台が微妙に傾いているのかもしれません。
そのため、設備で★をマイナスさせていただきました。
それから、フロント周辺の方々はみなさんおおむね笑顔で挨拶してくださるのですが、廊下ですれ違ったお部屋の清掃の方だけ、こちらから挨拶しても無視だったので、ちょっとさみしかったです。
いろいろ書かせていただきましたが、受験にあたって一番重視していた
●夜ゆっくり眠れる(隣や上がうるさくない)
●寒暖で困ることがない(空調が調節できる)
この2点でまったく困ることがなかったので、本当に助かりました。
とくにお部屋は角部屋で、ベッドの枕元が隣のお部屋に接していなかったため、騒音などまったくなく、ぐっすり眠れました。
おかげで子どもも力を発揮でき、受験した2校どちらも合格することができました。
お世話になり、本当にありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきありがとうございます。
お子様が受験された2校とも合格されたとのこと、誠におめでとうございます。
私どもホテルは受験生のお客様を応援しており、加湿器やスタンドライトの貸し出し・受験会場までのお送りバス等や軽食が付いた受験生プランの販売を毎年行っております。今般のご宿泊を通して、安心して受験に臨めるお手伝い等できましたこと、一同安堵しております。
廊下でのスタッフの対応に関しましては、残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。全てのお客様に快適にお過ごしいただく為に、今一度スタッフの教育を徹底して参ります。
しかしながら、滞在中はお子様にお部屋を気に入っていただけた様子が伺え何よりでございます。天然の大理石を使用したバスルームやアールデコ調の客室では非日常感をお楽しみいただけましたでしょうか。
他にも、自然光が広々としたリビングルームに差し込む「ラグジュアリールーム(46平米)」や、ジャグジーバスがついたスイートルームなどの用意がございますので、またご宿泊をいただける際は是非ご検討くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ロビーサービス 小場