この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスタオルの件、クリーニングしたものを用意いたしておりますが湿気等の関係で臭いを感じられることがあるかもしれませんのでこの点もお部屋を準備する際に確認いたします。
客室清掃ワゴンにつきましては各お部屋を順番に清掃しております為廊下に置いている場合がございます。
私どもの都合ではございますが清掃時間が集中し次のお客様にご利用いただくためにも効率よく清掃しなければならずその為ワゴンを廊下へ出していることもございます。
清掃終了次第撤去しておりますが今後は美観を損ねるようなワゴンや備品の置き方をしないなど工夫して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
お近くへお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。