いつも私どもホテル ザ・マンハッタンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご多用中にもかかわらず貴重なご意見をご投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。この場をお借り致しお詫び申し上げます。
『投稿者様』にご宿泊頂きました「ラグジュアリールーム」はリビングスペースを設け、ゆったりとした造りが人気のお部屋でございます。しかしながらこの度はテレビの配置の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。テレビ台はある程度角度を変えることの出来る造りとなっておりますが、構造上の理由より角度調整に限界もがございます。ご不便をおかけしたにもかかわらず、『投稿者様』より「また利用したいと思います。」との温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。以前ご宿泊いただきました「マンハッタンスタンダードルーム」や広さ70平米の「プラザスイートルーム」ではテレビ位置はベッドの前面に配しておりますので、次回ご予約の際のご参考にして頂ければ幸いでございます。
今後とも皆様から頂戴した貴重なご意見をもとに更なるサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
『投稿者様』とお連れ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　鎌田)