部屋5
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 11:04:52
-
8/18に宿泊しました。落ち着いたロビーに、素敵なスタッフ、広い客室で寛ぐことができました。多少古さを感じますが綺麗にされていると思います。
バスタオルが部屋干しのような臭いがしたことと客室フロアの廊下にタオルやトイレットペーパー等をのせたワゴンがずっと出しっぱなしになっていたのが残念です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル ザ・マンハッタン 2009年08月22日 21:53:41
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスタオルの件、クリーニングしたものを用意いたしておりますが湿気等の関係で臭いを感じられることがあるかもしれませんのでこの点もお部屋を準備する際に確認いたします。
客室清掃ワゴンにつきましては各お部屋を順番に清掃しております為廊下に置いている場合がございます。
私どもの都合ではございますが清掃時間が集中し次のお客様にご利用いただくためにも効率よく清掃しなければならずその為ワゴンを廊下へ出していることもございます。
清掃終了次第撤去しておりますが今後は美観を損ねるようなワゴンや備品の置き方をしないなど工夫して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
お近くへお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち室数限定☆1~4名様同料金☆ファミリー&フレンズ(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【46平米ラグジュアリーツイン(1~4名)】
部屋5
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 08:28:46
-
部屋は広くて綺麗で良かったがロクシタンのアメニティ以外にシャンプー、トラベル用の化粧水とかがなくなっていたのが残念だった。ロクシタンの石鹸は一部屋1つではなく、1人1つ欲しい。
【ご利用の宿泊プラン】
【レディースプラン】お買いもの天国Ⅱ~AMO’S STYLE浴衣風ワンピ&三井アウトレット買いもの券
30平米マンハッタンスタンダードツイン- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル ザ・マンハッタン 2009年08月22日 21:45:45
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
特典でうたっている以外のアメニティにつきましてはフロントへお申し付けいただけましたらご用意があるものはすぐにお部屋へお持ちいたしております。
特典の石鹸につきましては今後の参考とさせていただきます。
お近くへお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】お買いもの天国Ⅱ~AMO’S STYLE浴衣風ワンピ&三井アウトレット買いもの券
- ご利用のお部屋
- 【30平米マンハッタンスタンダードツイン】
部屋5
coconut39さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- coconut39さん [30代/女性] 2009年07月29日 15:03:58
-
まずは低料金だったこと、お部屋が広いことが嬉しかったです。ただ、夏休みということもあってか、上の階がドンドンとうるさく、移動してもらいましたが、それでも音は多少気になりました。
ホテルのラウンジでは、ハッピーアワーで半額でドリンクが飲めたこと、パスタなども良心的な価格で、利用しやすかったです。ただ、ロイヤルパークカードで割引ができるものの、ポイントが付かないのが少々残念。。。カードを持っていてもあまり意味がないのかなぁ~と。。。これから得意客のためになにか対策を考えて欲しいものです。
ロビーで、主人と変わりばんこに写真を撮っていたら、「お撮りしましょうか?」と声を掛けてくれたのが、嬉しかったです。
ちょっと困っていたら声を掛けてくれる、そんなサービスの行き届いたホテルになってくれると嬉しいですね。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル ザ・マンハッタン 2009年08月01日 12:21:28
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊ご感想を賜り、誠に恐縮しております。
ご滞在中は、お部屋の騒音につきましてご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げます。
ロイヤルパークカードにつきましては、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
また幕張にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【46平米ラグジュアリーツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 01:51:59
-
お風呂から街や海が見渡せて素敵でした。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル ザ・マンハッタン 2009年07月12日 16:40:20
-
この度は、ホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊ご感想を賜り、誠に恐縮しております。
お客様に快適にお過ごし頂く事が出来、何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力を重ねて参りますので、ホテル ザ・マンハッタンをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【30平米マンハッタンスタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 20:48:41
-
4,000円アップして最高のお部屋へグレードアップ。夜景も素敵でリッチな気分で過ごせました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル ザ・マンハッタン 2009年07月12日 16:39:01
-
この度は、ホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊ご感想を賜り、誠に恐縮しております。
お客様に快適にお過ごし頂く事が出来、何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力を重ねて参りますので、ホテル ザ・マンハッタンをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【30平米マンハッタンスタンダードダブル】
部屋5
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 13:12:38
-
まだ、数回程度の宿泊利用経験でのコメントとなります。
<楽天トラベルユーザーの方へ>
・考え事を整理する時などに、こちらのホテルを利用しております。私自身にとっては、落ち着ける場所となっております。
今回はベッドと絨毯に関して感想を記します。ベッド、枕(私は全蕎麦殻をお願いしました)とも適度な堅さ(読み手の方に伝わる表現ができませんがcomfortableです)で、私にはあっております。掛布団は、ボックスではありません(私はこの方が好きです)。部屋の絨毯に関してですが、室内では裸足で過ごすことに抵抗感や不信感を持ちません。
<ホテルの方へ>
・ホテルに対する注文や苦情はいずれのホテルにおいても、都度様々あると存じますが、
様々な注文に対する修正能力のあるホテルではないかと期待しております。
いつもありがとうございます。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル ザ・マンハッタン 2009年06月21日 14:20:01
-
ホテル ザ・マンハッタンをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊ご感想を賜り、誠に恐縮しております。
お客様に快適にお過ごし頂く事が出来、何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力を重ねて参りますので、ホテル ザ・マンハッタンをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインまたはダブル(ホテルにお任せ)】
部屋5
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月13日 18:01:57
-
大変ゴージャスでした。
とっても幸せな気分になります。
家族4人で泊まって、このお値段は驚きです。
また利用させていただきます。
ただ、朝食のバイキング(洋食)は、メニューが少なく少し残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
GW 5/1、2、3限定スペシャルプライス 朝食付き
ラグジュアリーツインルーム(3名利用)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル ザ・マンハッタン 2009年05月14日 15:25:59
-
この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂く事が出来、大変嬉しく思います。
ご朝食の内容につきまして貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- GW 5/1、2、3限定スペシャルプライス 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインルーム(3名利用)】
部屋5
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 17:33:07
-
接客係の対応が非常に親切、丁寧でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【70平米ジャグジー付スイートにアップグレード】おいしい朝食付プラン(駐車場無料)
プラザスイートツインルーム70平米- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ザ・マンハッタン 2009年04月05日 15:00:31
-
この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
今後とも、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【70平米ジャグジー付スイートにアップグレード】おいしい朝食付プラン(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【プラザスイートツインルーム70平米】
部屋4
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 19:42:19
-
とてもキレイでした。お風呂とトイレの構造が海外風で難しかったですが、それ以外はとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽60(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【★ハリウッドツイン 46平米ラグジュアリー(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 11:20:07
-
ホテル内の方の対応はほんとに丁寧でとても心地よかったです。
お部屋の充電器の位置がもっと便利なところにあればなあと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】アウトレット隣接&駐車場無料(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【30平米マンハッタンスタンダードダブル(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 17:12:03
-
窓は開けられませんが換気、吸気の具合が良いのでとても快適です。
温度調整もとても良く快適です。
ベットマットは硬めでとても好みですが好みは別れるところかもしれません。
20年ほど前に来た時と比べると設備は少しくたびれてきていましたが
空気の管理がしっかりしていれば快適に過ごすことが出来るのでやはりホテルは空気の流れが大事だなぁとつくづく思います。
朝食は品数は多くはありませんが野菜類がしっかり採れる考えられたメニューで良いですね
全体的にやんわりした空気感で、我が家のような温かさのある良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル ザ・マンハッタン 2024年06月18日 19:23:02
-
ご投稿者様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
今般のご滞在はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは空調により空気の流れはもちろん、朝・昼・夜のタイミングでロビー内の香りも変えております。微かな違いではございますが、ご来館のお客様に少しでもリラックスしてお過ごしいただければ幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またいつでもご来館くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ロビーサービス 小場
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月5月タイムセール】チェックイン17時以降/チェックアウト11時迄(朝食付)駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【46平米ラグジュアリーツイン(喫煙)】
部屋4
yfkd1209さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- yfkd1209さん [50代/男性] 2024年03月23日 16:35:31
-
清潔で居心地良い、コスパも良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ザ・マンハッタン 2024年04月09日 17:11:30
-
yfkd1209様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミを投稿していただき、重ねてお礼を申し上げます。
今般のご宿泊で、道中のお疲れは癒していただけましたでしょうか。
私共ホテルの客室内はオーダーメイドの家具と女性デザイナーによる柔らかな色合いで、ご宿泊のお客様にはまるでご自宅にいるような寛ぎの時間をお過ごしいただきたく思っております。
これからも居心地の良いホテルであり続けられるよう精進して参りますので、千葉県にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ロビーサービス 小場
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済限定【3月4月タイムセール】チェックイン17時~/チェックアウト11時(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【30平米マンハッタンスタンダードツイン(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 17:57:14
-
ディズニーに行くために利用しました。駅近でコンビニなども近くとても利便性のある場所でした!
ホテルも綺麗でとても良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ザ・マンハッタン 2024年03月02日 19:18:50
-
ご投稿者様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは海浜幕張駅より徒歩約4分の立地ということもあり、周辺にはコンビニや飲食店が多数ございます。ご投稿者様に快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
また、「ホテルも綺麗でとても良かった」とのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。アールデコ調の館内にやわらかい色合いやオーダーメイドの家具で統一した客室では、非日常の寛ぎを味わっていただけましたでしょうか。当ホテルをお気に召していただけましたら、またいつでもご来館いただけますと幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ロビーサービス 小場
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】春の行楽にもおススメ★駐車場無料&アウトレット隣接(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【★ハリウッドツインマンハッタンスタンダード (禁煙)】
部屋4
美味しい野菜作りのおじさんさんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 美味しい野菜作りのおじさんさん [80代/男性] 2024年02月11日 19:14:56
-
粋な、料理であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ザ・マンハッタン 2024年03月02日 19:18:33
-
美味しい野菜作りのおじさん様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
今般のご宿泊では日本料理「おりじん」もご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。「おりじん」では料理長自らが選別した季節の食材を使用し、味はもちろん見た目も美しく仕上げております。季節のメニューとして現在は和牛と和豚を春野菜と合わせたしゃぶしゃぶ膳、その他も鰆や蛍烏賊、菜の花等、季節の食材をふんだんに使用したお料理をご用意しておりますので、また千葉県にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
美味しい野菜作りのおじさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ロビーサービス 小場
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済限定【2月3月タイムセール】チェックイン17時~/チェックアウト11時(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【23平米スタンダードダブルルーム(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 16:09:23
-
子どもの受験のため宿泊しました。
通常の旅行なら、ホテルは泊まれればいいや程度に思っているのですが、今回は受験という目的だったため、何かあったとききちんと対応してくれるホテルがよくて、口コミを参考にこちらを選びました。
まず、宿泊前に部屋にデスクライト、加湿器、毛布をお願いしたく電話したところ、すぐに「受験でのご宿泊ですか?」と気づいてくださり、備品についても素早く在庫を確認して、ご用意いただけました。
この対応だけで、このホテルを選んでよかった~と安心して宿泊日を迎えることができました。
チェックイン当日は、手続きの際に合格カイロをいただき、子どもも非常に喜んでおりました。
お部屋は古いけれど高級感があって、子どもも楽しそうにあれこれ見ていました。とくに自動で開くカーテン、ビューバスは非常に喜んでいました。
3泊したので、連日の受験の疲れをお風呂で癒してもらいました。お湯が3分程度でたまるので、入りたいときすぐ入れるのがとても有難かったです。
ただ、バスルームの洗面台の右端に化粧ポーチを置いておいたら、翌朝びっしょり濡れていて驚きました。
最初は原因がわからず、不思議に思いながら同じ場所にタオルをしいて化粧品を並べ、次の日になったらまたタオルがびっしょり濡れていました。
どうやら、洗顔時に洗面台に垂れた水が台をつたって右にたまるような感じで、台が微妙に傾いているのかもしれません。
そのため、設備で★をマイナスさせていただきました。
それから、フロント周辺の方々はみなさんおおむね笑顔で挨拶してくださるのですが、廊下ですれ違ったお部屋の清掃の方だけ、こちらから挨拶しても無視だったので、ちょっとさみしかったです。
いろいろ書かせていただきましたが、受験にあたって一番重視していた
●夜ゆっくり眠れる(隣や上がうるさくない)
●寒暖で困ることがない(空調が調節できる)
この2点でまったく困ることがなかったので、本当に助かりました。
とくにお部屋は角部屋で、ベッドの枕元が隣のお部屋に接していなかったため、騒音などまったくなく、ぐっすり眠れました。
おかげで子どもも力を発揮でき、受験した2校どちらも合格することができました。
お世話になり、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル ザ・マンハッタン 2024年02月26日 15:10:45
-
ご投稿者様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきありがとうございます。
お子様が受験された2校とも合格されたとのこと、誠におめでとうございます。
私どもホテルは受験生のお客様を応援しており、加湿器やスタンドライトの貸し出し・受験会場までのお送りバス等や軽食が付いた受験生プランの販売を毎年行っております。今般のご宿泊を通して、安心して受験に臨めるお手伝い等できましたこと、一同安堵しております。
廊下でのスタッフの対応に関しましては、残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。全てのお客様に快適にお過ごしいただく為に、今一度スタッフの教育を徹底して参ります。
しかしながら、滞在中はお子様にお部屋を気に入っていただけた様子が伺え何よりでございます。天然の大理石を使用したバスルームやアールデコ調の客室では非日常感をお楽しみいただけましたでしょうか。
他にも、自然光が広々としたリビングルームに差し込む「ラグジュアリールーム(46平米)」や、ジャグジーバスがついたスイートルームなどの用意がございますので、またご宿泊をいただける際は是非ご検討くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ロビーサービス 小場
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊 2泊以上でポイント3倍】さき楽30(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【30平米マンハッタンスタンダードダブル(禁煙)】
部屋4
paka13さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- paka13さん [30代/女性] 2024年01月08日 16:18:03
-
駐車場はチェックアウトしてから14時まで無料なのでアウトレットをお買い物してから家に帰った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル ザ・マンハッタン 2024年01月15日 16:48:15
-
paka13様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
私共ホテルは、ご宿泊のお客様の場合、ご出発日の14時まで駐車場を無料でご利用いただけます。アウトレットでお買い物をお楽しみいただき何よりでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進いたしますので、また近くまでお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
paka13様とご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ロビーサービス 小場
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済限定【1月2月タイムセール】チェックイン17時~/チェックアウト11時(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【23平米スタンダードダブルルーム(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 17:26:54
-
快適に過ごせる素敵なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ザ・マンハッタン 2023年12月31日 11:30:17
-
ご投稿者様、日頃よりホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。今般のご宿泊もゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも変わらずにご利用いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またいつでもご利用くださいませ。
ご投稿者様のお帰りを心よりお待ちしております。
末筆ながら、歳末の候、輝かしい御越年をお迎えできるようお祈り申し上げます。
ロビーサービス 小場
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】秋の行楽にもおススメ★駐車場無料!★19時IN(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【30平米マンハッタンスタンダードダブル(喫煙)】
部屋4
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投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 11:24:25
-
はじめての宿泊でした。フロントのサービスは大変良かったのですが、お風呂のシャワーホルダーのネジがゆるんでいたため、シャワーをかけると斜めになってしまい、使い勝手が悪かったのが残念でした。最近はリーゾナブルなビジネスホテルの利用が多かったのですが、ふるさと納税を利用してトラベルクーポンでグレードの高いホテルをしてみたく、このホテルを選びました。また機会があれば、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ザ・マンハッタン 2023年12月17日 17:07:09
-
ご投稿者様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。沢山のホテルの中から当ホテルをご滞在の場にお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、シャワーご利用の際にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。いただいた口コミは早急に共有をし、今後掛かることがなきように努めていく所存でございます。
これからも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、お近くにお越しの際はレストラン利用も、ご宿泊も、いつでもご利用くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ロビーサービス 小場
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済限定【11月12月タイムセール】チェックイン17時~/チェックアウト11時(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【23平米スタンダードダブルルーム(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 08:21:28
-
食事は美味しく、お部屋も綺麗でした。ベッドも寝心地良かったです。お風呂場と部屋の境界のドアが開けづらくて、音もでるので、寝ていると起こしちゃうかもしれません。駅やアウトレットモールまで徒歩数分で行ける距離で便利です。翌朝、仕度中に、東京電力管内で停電が起きて、復旧するまで、館内放送もできなかったようで、フロントに電話して丁寧ではありましたが、対応がちょっと気になりました。
朝食付きプラン、ゆっくりチェックアウトプランでしたが、停電すぐに電話した時は、食事についても、対策中ですとの返事で。復旧後すぐ9:50ごろにフロントに確認した時に、10時までに入れば、可能ですと言われ焦って行きました。たまたま停電になる直前にドライヤーを使っていたので、なんとか髪も乾きましたが…乾いてなかったら…と思うと。
復旧したときに、朝食やチェックアウトに対して、なにか一応選べる案を声をかけてくれたら有難いかなと思いました。家族に非常時対応が必要な人もいるので、こちらも最低限の準備をして宿泊を考えようと思い勉強になりました。あと、駐車場は大きめの車の人は第二駐車場が停めやすいと思います。とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ザ・マンハッタン 2023年11月19日 16:34:19
-
ご投稿者様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。遠方からお越しの中、当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご出発日は停電によりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、電気の復旧が朝食時間のギリギリになってしまったにも拘わらず代替案をご案内できなかったこと、この場をお借りし陳謝いたします。非常時の対応を今一度ホテル内で見直し、今後は掛かることがなきよう努めていく所存でございます。改めて、この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
しかしながら、ご投稿者様より「とても良かった」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同恐縮しております。これからも全てのお客様に快適に過ごしていただけるよう精進して参りますので、またご宿泊の機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ロビーサービス 小場
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済限定【9月10月タイムセール】チェックイン17時~/チェックアウト11時(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【30平米マンハッタンスタンダードツイン(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ
8月28日(金)に宿泊しました。この日のツインはずっと空室がなく、やっと出た空きがプラザスイートツインでした。お手頃なお値段だったので迷わず予約しました。禁煙ルーム希望を直接ホテルに伝えたところ、混み合っているので希望に添えない場合は消臭対応で、というお返事でしたが、行ってみるときちんと禁煙のお部屋を用意してくださっていました。ありがとうございました。
部屋の広さやタオルの数などには大満足しました。冷蔵庫の飲み物の安さにもびっくり。でも、お部屋には箸やスプーンがあるとよいと思いました。今回の朝食は和食をいただきましたが、どれもとても美味しく見事でした。また新鮮なトマトやキュウリ、食後のコーヒーなどのコーナーもあり、大変満足しました。
昨年も夏に利用しましたが、気配りのできる若い研修生がよく声をかけて下さり、とても感激しました。今回も期待をしていたのですが、そういうこともなく、少々残念でした。
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平素よりホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙ルームの件、数に限りがあるため混雑時は特に確約にてお約束できない場合がございますがご用意できない場合は消臭剤、脱臭機を使い臭いが気にならないように用意させていただいております。
ご満足いくご滞在の中で一番重要であるザービスの気配りが足らない点があり大変申し訳ございませんでした。
これからはお客様の立場に立ち、ニーズに的確にお応えできるよう努めて参りますのでぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。