この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。深く御礼申し上げます。

なお、ご指摘をいただきました「スプレンディド」の社員の件でございますが、本来ですと最上階のラウンジで優雅なひと時をお客様にお楽しみいただくべきところを、バタバタと忙しない振る舞いを致しまして 、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後　斯かる事の無い様、社員教育を徹底致しますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
今後ともお客様の期待に添えるよう努力を重ねるとともに、寛ぎの時間、非日常的な空間をお客様にご提供申し上げることが出来ますよう努めて参ります。
本件に懲りずまたお越しいただけることを社員一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　土屋）

『ご投稿者』様、日頃より御愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る客様に寄り添った木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。
またご朝食にもご満足いただけ大変嬉しく存じます。
これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。『ご投稿者』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　田島)

この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。私共のホテルは客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。またご朝食ではコーヒーのテイクアウトサービスやシェフが目の前で焼き上げるオムレツ、ワッフルは大変ご好評をいただいております。これからもお客様の声に耳を傾け、より良いホテルを目指して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　田島)

この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用中にも拘らず口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見しておりますと、 「従業員の方の雰囲気が良かったです。」というお言葉をお聞かせいただきスタッフ一同幸甚に存じます。 皆様からお寄せいただく‘口コミ’は、大変励みとなり、また、貴重なご意見をお聞かせいただける大切なコミュニケーションの場でございますので、おひとつおひとつ丁寧に拝読し、サービス向上に役立てております。 今後とも、皆様に‘選ばれるホテル’であり続けますよう、接遇の向上に努め、また、寛ぎの場を提供できますようスタッフ一同精進して参ります。 『ご投稿者』様とお連れ様に再びお目にかかれる日を楽しみにお待ちしておりますので、またお近くへお越しの際には是非足をお運びくださいませ。 （宿泊部　竹石）

この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用中に拘わらずクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に対する温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変恐縮しております。
私共ホテルは幕張エリアでも一番小さなホテルですのでご宿泊いただけるお客様にきめ細かなおもてなしができますよう、日々接遇の向上に努めております。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　山下）

この度は、数あるホテルの中から私共ザ・マンハッタンをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
私共のホテルはJR京葉線海浜幕張駅『南口』より徒歩4分の場所に位置し、近隣には『幕張メッセ』、『三井アウトレットパーク幕張』、『QVCマリンフィールド』、『シネプレックス幕張』などの商業施設がございます。また、お車にてお越しのお客様はご滞在中、駐車場を無料でご利用頂けますので、午前中、お車をホテルに駐車して周辺施設へお出掛け頂き、チェックアウト後はお車を駐車したまま（午後２時迄とさせていただいております）アウトレットにお買い物にお出かけ頂くことも出来ます。
次回ご利用の際はまたお得な宿泊プランをチェックして頂き、私共のホテルを満喫して頂ければ幸いです。またのご来館を楽しみにお待ちしております。
（宿泊部　山下）

『victorH』様、いつも私共ホテル ザ・マンハッタンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
「サービス、料金、部屋、レストランともに文句なく良いホテルです。」とこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。この場をお借りし、スタッフを代表して改めて御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食のディナーブッフェのご入店時間に関しましてはご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。『victorH』様にご宿泊頂きました当日はザ・テラスにて「平日限定　お野菜たっぷり前菜ブッフェ＆おいしいパンとスイーツ」を開催しておりましたが、こちらの最終入店は20:30、ご利用は21:30までとなっておりますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。なお、ご利用の際にはご予約をお勧めしております。ご予約のお手伝いも賜っておりますので、次回ご来館の際にはお気軽にご用命くださいませ。
『victorH』様をはじめ、皆様より頂く温かなお褒めのお言葉やご指摘を無駄にすることなく、更なるサービス向上に努めてまいりますので、また是非お越し頂けると幸いでございます。
『victorH』様とお連れ様に再びお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　鎌田）

いつもホテル ザ・マンハッタンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらず、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご宿泊頂きましたマンハッタンスタンダードタイプは、30㎡の広さとバスルームが窓に面しておりまして、湯船から外観を眺望頂けます造りとなっております。 “快適“にお過ごしされましたご様子で、何よりでございます。また、『スタッフの対応のすばらしいです。』とのお言葉も頂戴しスタッフ一同、とても恐縮しております。これからもお越しいただきますお客様の【旅先の我が家】になりますようスタッフ一同、日々精進してまいります。またお目にかかれる日を楽しみにしております。（宿泊部　伊藤）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙中にもかかわらずご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきました「マンハッタンスタンダードダブルルーム（30㎡）」はバスタブが窓に面しており、外の景色をご覧になりながらバスタイムを楽しめ、また、高層階ということもあり、とても人気のお部屋でございます。
お客様がおっしゃる通り、お部屋の向きによっては日の出や日の入り、また天気が良い日は遠くにアクアラインや富士山が見える場合もございます。（日の出をご覧になるようでしたら「東側・公演側のラグジュアリールーム（46㎡）」をお薦めいたします。朝日が部屋に差し込んで来て清清しい朝の始まりをお約束します。）


立地についてですが、正面玄関ではなく駅側玄関をご利用になりますとコンビニまでは約３分、海浜幕張駅までは約４分の距離でございます。もし正面玄関からお出かけになったのでしたらご説明不足でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　浅野）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日はキャンセル・変更等がございましたため有料ではございましたがお部屋のグレードアップをご案内させていただきました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変光栄に存じます。
これを機に今後ご愛顧賜りましたら幸いでございます。
次回のご利用をお待ちいたしております