『みっずー3748』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらテレビのタイマーでご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後はしかる事がないよう注意致します。
これからもお客様の声に耳を傾け、すべてのお客様に快適にご滞在頂ける様精進して参ります。『みっずー3748』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部　田島)

『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、従業員の対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし陳謝致します。今後は斯かる事のない様、改善して参る所存でございます。
『ご投稿者』様からのご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また幕張にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部　田島)

『ご投稿者』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿よりご満足いただけたご様子が伺え安堵いたしております。
しかしながらお部屋のランクアップのご提案の際、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後もお客様によりご満足いただけるよう更なる接遇の向上に努めて参りますので、また千葉にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。『ご投稿』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部　田島)

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは客室がアンティーク調で調度品にもこだわっておりますので、ご満足いただけましたようで幸甚に存じます。
またチェックアウトも通常12時までですので、ごゆっくりお寛ぎいただけます。
今後も皆様に快適な空間をご提供できますよう努めて参りますので、お近くまでお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　舩満）

『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝見し、ご満足頂けたご様子が伺え、従業員一同安堵致しております。
化粧水と乳液のセットはリクエストベースにて貸し出しとなっております。ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部　田島)

『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室内の電球につきましては順次LED電球に交換を行っており、全量完了までお時間を頂戴いたしております。

今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　田島)

『バンカー姫』様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミのご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊いただきました『マンハッタンスタンダードツインルーム（30㎡）』は、総大理石のバスルームから窓の外の景色をお楽しみいただきながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事ができる大変人気の高いお部屋でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。
これからもお客様の声に耳を傾け、すべてのお客様に快適にご滞在頂ける様精進して参ります。『バンカー姫』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　佐々木）

『ご投稿者』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
『すごしやすく良かったです』とのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様の声に耳を傾け、すべてのお客様に快適にご滞在頂ける様精進して参ります。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　田島)

この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中【床屋1007】様より早速のクチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは総客室数130室と小規模ではございますが、スタッフ一人一人が目配り・心配りを常に大切に笑顔でお客様をお迎えできるよう努めております。”大変快適でした”とのお言葉をいただき、スタッフ一同安堵しております。季節限定のお得な宿泊プランも随時ご案内しておりますので、またお近くまでお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。【床屋1007】様とご家族様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　舩満）

『旅慣れ人』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました『マンハッタンスタンダードツインルーム（30㎡）』は、総大理石の開放的なバスルームから窓の外の景色をお楽しみいただきながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事ができる大変人気の高いお部屋でございます。
「また泊まってみたい」とのお言葉も頂戴し光栄に存じます。
これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。『旅慣れ人』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　田島)

『ご投稿者』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ナイトウエアの場所がわかりずらくご迷惑をお掛け致しました事、陳謝致します。ナイトウエアはテレビ台の一番下の引き出しに完備致しております。
これからもお客様の声に耳を傾け、すべてのお客様に快適にご滞在頂ける様精進して参ります。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。（宿泊部　田島）

『ご投稿者』様、日頃よりホテル ザ・マンハッタンを御愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回、レストランスタッフの対応でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。今後二度とこのような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存でございます。
また、客室の不備につきましても改善して参ります。
しかしながら、「チェックイン時の椅子引きやおしぼり、荷物の運搬等、そういった部分では毎度100%の対応で満足しています」とのお褒めのお言葉も頂戴し恐縮致しております。
今後もお客様によりご満足いただけるよう更なる接遇の向上に努めて参りますので、またディズニーリゾートにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　田島）

『ご投稿者』様平素よりホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただきましてありがとうございます。またお忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。チェックインの際にお子様とご一緒にいらしてくださり、お子様とゲームのお話をさせていただきましたのが印象的でございました。しかしながら『ご投稿者』様のご来館に際しまして何度もご利用いただいているのにも拘らず配慮が足らず誠に申し訳ございません。いらっしゃるすべてのお客様にご満足のいくホテルステイをご提供できる様、頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止めて参ります。その他ご滞在に際しましてお気づきの点やご要望などがございましたらどうぞ何なりとお申し付けくださいませ。『ご投稿者』様とお子様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。(宿泊部　齊藤)

『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は『マンハッタンスタンダードツインルーム（30㎡）』でございます。総大理石のバスルームから窓の外の景色をお楽しみいただきながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事が出来る、コンパクトにまとまった使い勝手の良い大変人気の高いお部屋でございます。
また、和食『おりじん』もご利用頂きご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご朝食でございますが、シェフがゲストの目の前で焼くオムレツ、ホテルメイドの焼きたてパン、３種類のミネラルウォーターなどが人気の25品以上の料理が並ぶ「ザ・テラス」の朝食ブッフェまたは、小鉢・炊き合せ・焼き魚など日本人の朝にはぴったりな「おりじん」の和朝食とお選びいただけるご朝食をご用意しております。日によっては「ザ・テラス」のみの営業となりますが、和朝食もお選びいただけます。
これからお客様の声に耳を傾け、すべてのお客様に快適にご滞在頂ける様精進して参ります。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　田島)

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用中にも拘らず『ご投稿者』様よりクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただいた“マンハッタンスタンダードツインルーム(30㎡)”は、バスルームに大きな窓があり、外の景色を眺めながらゆったりとしたバスタイムをお過ごしいただけるお部屋でございます。部屋が少し狭かったとのお言葉をいただき、もし次回ご宿泊の機会がございましたら、ワンランク上の“ラグジュアリールーム(46㎡)”というお部屋がございまして、広々としたリビングを兼ね備えているお部屋であり、総大理石のバスルームはシャワーブースとバスタブが独立した造りになっている大変人気のお部屋でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただくことができるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。『ご投稿者』様のまたのご来館をお待ち申し上げております。（宿泊部 川津）

この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
『ご投稿者』様より「なんといってもスタッフの方のサービスが良かったです」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、奥様の誕生日ということで、ささやかではございますがホテルより焼き菓子をご用意致しました。
今後もお客様によりご満足いただけるよう更なる接遇の向上に努めて参りますので、また千葉にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　田島)

いつもホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご宿泊頂きました『ラグジュアリールーム（46㎡）』は広々としたリビングスペースがあり、お部屋にてごゆっくりご滞在されるお客様に大変人気のお部屋でございます。追加ベッドを準備し4名様までご宿泊いただけるお部屋タイプでございますので、沢山のご家族連れのお客様や女子会でご宿泊のお客様にご好評頂いております。また、ご指摘頂きましたアメニティでございますが、洗顔フォーム、乳液、化粧水のご用意がございます。誠に勝手ながらリクエストベースとさせて頂いておりますので、次回お越しの際はフロント迄ご用命いただければ幸いでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただくことができるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。『ご投稿者』様とご家族お連れ様のまたのご来館をお待ち申し上げております。(宿泊部 廣瀬)

この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、大切な記念日ということでお部屋を変更していただいたにもかかわらずお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
また次回ご宿泊いただける機会がございましたらこのような事が起きぬ様、十分注意いたします。
これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。『ヨ～。』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　田島）

『ご投稿者』様、日頃より御愛顧いただきましてありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のルームサービスでお持ちいたしました宿泊プラン特典（シャンパンハーフボトル）は、基本的にお部屋でのご飲食をお願いいたしております。融通が利かず、申し訳ございません。
また、お隣でお食事されていたお客様のお飲み物を確認したところ、形状が似た別のものでございました。しかしながら、不愉快な思いを抱かせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう更なる接遇の向上に努めて参りますので、また千葉にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　田島)

『カズハル0508』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは、“旅先の我が家”をコンセプトに掲げ、一歩足を踏み入れた瞬間から、まるでご自宅にいるかの様な安らぎとお寛ぎの空間を、ご来館されるすべてのお客様にご提供する事が出来ます様、きめ細やかで温かく優しいおもてなしを日々心がけております。
今後もお客様によりご満足いただけるよう更なる接遇の向上に努めて参りますので、また千葉にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。『カズハル0508』様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　田島）