『ご投稿者』様、この度は数あるホテルの中からホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊いただいたマンハッタンスタンダードルーム（30平米）はバスルームが大理石で囲まれた明るいビューバスタイプとなっており、とても人気のお部屋でございます。『ご投稿者』様にもご満足いただくことができて幸いでございます。また近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。『ご投稿者』様とお連れ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
（宿泊部　浅野）

『投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂き、ありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらずご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。ご滞在も文面からお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。また、千葉にお越しになる機会がございましたら是非、ホテル ザ・マンハッタンをお選び頂けたら幸いでございます。『投稿者』様のお越しをお待ち申し上げております。（宿泊部　手島）

いつもホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらずご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルはJR京葉線『海浜幕張駅』南口より徒歩約4分の場所に位置しており、周辺には映画館や野球場、アウトレットモールなどが徒歩圏内にございます。
この度ご宿泊いただきました『ラグジュアリータイプ(46㎡）』は、広々としたリビングを兼ね備えましたお部屋で、総大理石のバスルームはシャワーブースとバスタブが独立した造りとなっており、バスタブ脇の小窓を開けて頂きますとベッド越しに外の景色をお楽しみいただける大変人気のお部屋でございます。これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。『ご投稿者』様とご家族様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。（宿泊部 廣瀬）

『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、せっかくクチコミのご投稿を頂きましたのに、お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。“スタッフの対応は折り紙つき”とのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。今後も、温かなお言葉に甘んじることなく、日々精進して参りますので、末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　竹石）

この度は数あるホテルの中より、ホテル ザ・マンハッタンをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回『ご投稿者』様にご宿泊頂きましたお部屋は“マンハッタンスタンダードツインルーム”と呼ばれ、なんといってもビューバスタイプのバスルームがとても人気のお部屋でございます。『ご投稿者』様におかれましてもお気に召して頂けたご様子が伺え、何よりでございます。今回のご宿泊が『ご投稿者』様の日頃のお疲れを少しでも癒すご滞在となったようでしたら、私どもと致しましても幸甚に存じます。しかしながらご朝食の件に関しまして、ご満足のゆくものをご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。今後とも皆様に愛されるホテルであり続けることが出来ます様、真摯に受け止めたく存じます。貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、より快適なご滞在を皆様にご提供出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。また幕張にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。『ご投稿者』様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　山村）

この度は数あるホテルの中から、私どもホテル ザ・マンハッタンをご宿泊の地にお選び頂き誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらずクチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。「良い贈り物ができました」とのお言葉を頂戴し、僅かながらもお役に立てたのであればスタッフ一同大変喜ばしく存じます。ご宿泊代に関しましては、ご利用いただく時期、お日にちによりましてはかなりお得な料金での宿泊プランもご用意しておりますので、次回は是非、『まー6455』様、ご本人様にお越し頂けると幸いでございます。『まー6455』様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。（宿泊部　手島）

平素より、ホテル ザ・マンハッタンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルが立地する幕張エリアではございますが、毎年『sirou8446』様ご夫婦の大切な結婚記念日のご宿泊先にお選び頂く事ができ、とても光栄に存じます。しかしながら今回のご宿泊では、21階バーラウンジ“スプレンディド”、及びご朝食でご利用頂きました“おりじん”におきまして大変ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。お客様より大切なお時間をお預かりしているという事をスタッフ一同肝に銘じ、接遇の向上に努めて参る所存でございます。『sirou8446』様より賜りましたお言葉を真摯に受け止め、より快適なホテルステイをご提供できます様精進して参ります。また『sirou8446』様ご夫婦様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心待ちに致しております。この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。（宿泊部　山村）

『ご投稿者』様、平素よりホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわらずクチコミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に関しましては客室の不備がございまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。しかしながら今後のご予約をいただいており、挽回のチャンスをいただき誠にありがとうございます。次回はご満足いただくことが出来ますようご用意させていただきます。『ご投稿者』様とお連れ様のご来館を従業員一同お持ち申し上げます。
（宿泊部　浅野）

『alby』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございました。また早速のご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から、ホテル ザ・マンハッタンをお選びいただきました事、大変嬉しく存じます。この度ご宿泊いただいた30㎡の【マンハッタンスタンダード】は、ビューバスをお楽しみいただけるようバスルームを広めに設けているお部屋タイプでございます。ご家族皆様でビューバスからの景色をお楽しみいただけましたでしょうか。「よい宿でした。」とのコメントをいただきスタッフ一同安堵致しております。ご来館になるすべてのお客様にきめこまやかで温かなおもてなしをご提供できますよう、日々接遇の向上に努めております。また幕張近隣にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。『alby』様とご家族様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　竹石）

この度は、ホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当日は、人気のビューバスタイプのお部屋に空きがございましたので、有料ではございましたがお部屋のアップグレードをご提案させて頂きました。『ご投稿者』様からのご投稿を拝見し、開放的なバスタイムを満喫頂けたご様子が伺え、スタッフ一同とても光栄に存じます。当ホテルは、お子様連れのお客様へも快適にホテルステイをお楽しみ頂けます様、お子様用の歯ブラシやスリッパの他、ベッドガードや滑り止めマット、補助便座等もご用意しております（数に限りがございますので事前のリクエストをお勧めしております）。しかしながらこの度は『ご投稿者』様へご案内が不足してしまい、誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用頂ける際には、あらかじめベッドガードと滑り止めマットをご用意させて頂きたく存じます。その他にも、何かございましたら出来る限りお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。『ご投稿者』様ご家族皆様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　山村）

先日は楽天トラベル様を通じ、私どもザ・マンハッタンにご宿泊のご用命をいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、早速のご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、スタッフの対応やお食事についてお褒めいただき誠にありがとうございます。
『ご投稿者』様よりお褒めのお言葉をいただいた旨レストランスタッフにも申し伝えたところ大変喜んでおりました。スタッフを代表し御礼申し上げます。
『ご投稿者』様の仰せの通り、『ご投稿者』様にご宿泊いただきました当日は幕張エリアは雨風が強く、お部屋の向きや階数によっては構造上の理由により少なからず音が出てしまったお部屋がありご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後ともいただいたお言葉を真摯に受け止め、お客様満足の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。
『ご投稿者』様とお連れ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　鎌田）

『monane』様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらずクチコミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。『monane』様は楽天トラベル様にて４３件ものクチコミを投稿されていらっしゃるのですね。それだけたくさんのホテルにご宿泊になっている『monane』様より「スタッフの対応　部屋　その他　非常に素晴らしいものでした」とお褒めの言葉をいただく事が出来て私どもは幸いでございます。インターネットに関しては現在、有料（ご滞在期間中定額）となっております。ご了承くださいませ。今後もお仕事やプライベートで千葉にお越しの際はザ・マンハッタンをご利用くださいませ。『monane』様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。
（宿泊部　浅野）

この度は、ホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらず、早速のご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回『ご投稿者』様にお選び頂きましたご宿泊プランは、当ホテルのパティシエがひとつひとつ心を込めて丁寧に作り上げたクリスマスケーキがセットになったクリスマス限定の特別なプランでございます。しかしながら、肝心のケーキのお届けに関しまして、私どもスタッフの引き継ぎ不足により、『ご投稿者』様へご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後とも、『ご投稿者』様からのご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同接遇の向上に努めて参ります。『ご投稿者』様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　山村）

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また早速のご投稿を賜りまして重ねて御礼申しあげます。当ホテルは、『ご投稿者』様のおっしゃるとおり、ディズニーランドの位置する舞浜エリアからは少々距離がある事は否めませんが、ディズニーリゾートとはまた違った雰囲気や空間をお楽しみ頂く事が出来ます。私どものホテルが位置しております幕張エリアは、“三井アウトレットパーク幕張”や、大型複合施設“イオンモール幕張新都心”など、たくさんのお買い物スポットやバラエティ豊かな飲食店に恵まれております。ホテル館内におきましてもディズニーリゾートでたくさんの思い出をお作り頂いた後も「ここに来てよかった」と思って頂けるようなホッと心安らぐ優しく温かなおもてなしをスタッフ一同常に心がけております。今後とも、より多くのお客様に“また泊りにきたい！”と思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同更なる接遇の向上に努めて参ります。『ご投稿者』様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。（宿泊部 山村）

Dear Ms,rainlau

Thank you very much for staying at Hotel The Manhattan and for your compliments about our hotel. We are happy you enjoyed your stay. About our Internet, we actually installed Wi-Fi in our hotel only a few months ago, so we are still in the process of smoothing all the bugs out, but we are considering making it free at some point in the future. We certainly hope you can stay with us again at that time.
（Justin）

この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルではお客様のお休みを妨げないよう、運転音が静かな空気清浄機を全ての客室に設置しております。しかしながら、この度は『ご投稿者』様には不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう日々精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『ご投稿者』様とご家族様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部 廣瀬）

この度は、ホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊いただきました『マンハッタンスタンダードルーム（30㎡）』は、総大理石のバスルームが窓に面しており、夕暮れは沈む夕陽を、朝はキラキラ輝く水面を眺めながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事ができる大変人気の高いお部屋でございます。
ご利用いただきました日本料理「おりじん」の和朝食は炊き立てのご飯にお味噌汁・小鉢・炊き合せ・焼き魚など日本人の朝にはぴったりなご朝食でございます。また、温野菜やヨーグルト、フルーツなどの充実したブッフェコーナーもご用意しており大変人気がございます。『とても美味しかった。』とのご感想をいただき、とても光栄でございます。
私共のホテルは客室数130室・レストラン４店舗と小規模なホテルではございますが、小さいからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心がけております。今後もすべてのお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、従業員一同精進して参る所存でございますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。『kiyo3733』様とご家族様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部 廣瀬）

この度は、ホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊いただきました『マンハッタンスタンダードルーム（30㎡）』は、総大理石のバスルームが窓に面しており、夕暮れは沈む夕陽を、朝はキラキラ輝く水面を眺めながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事ができる大変人気の高いお部屋でございます。
次回ご宿泊の際は、ジャグジーバスの備わった総大理石のバスルームが人気の『プラザスイートルーム（70㎡）』をご検討頂ければ幸いでございます。
今後もすべてのお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、従業員一同精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。『ご投稿者』様とお連れ様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。（宿泊部 廣瀬）

この度は、初めてのご家族旅行にホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルはディズニーリゾートのあるJR京葉線舞浜駅から約17分の海浜幕張駅『南口』より徒歩4分の場所に位置しており、ディズニーリゾートへお越しの沢山のお客様にご宿泊いただいております。ディズニーリゾートからの夜遅くのご到着でございましたが、ご宿泊をご満足いただけた様子が伺え、大変安堵致しております。
私共のホテルは客室数130室・レストラン４店舗と小規模なホテルではございますが、小さいからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心がけております。『とても丁寧なサービスで心が温まりました。』とのお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。
今後もすべてのお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、従業員一同精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。『MARON0802』様とご家族様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部 廣瀬）

この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度ご利用いただきました日本料理「おりじん」の和朝食は小鉢・炊き合せ・焼き魚など日本人の朝にはぴったりなご朝食となっており、温野菜やヨーグルトなどのブッフェコーナーもあり大変人気でございます。また、レストラン＆ラウンジ「ザ・テラス」の朝食ブッフェはシェフがゲストの目の前で焼くオムレツ、ホテルメイドの焼きたてパン、お客様ご自身で焼いていただけるワッフルが人気の25品以上の料理からお好みのものをお召し上がり頂ける朝食ブッフェとなっております。次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸甚に存じます。
私どもはホテルのコンセプトである「旅先の我が家」をモットーに、まるでご自宅にいるかのような安らぎと寛ぎのひとときをお過ごしいただくことが出来るよう努めております。今後もすべてのお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、従業員一同精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。『ご投稿者』様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部 廣瀬）