この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきました『マンハッタンスタンダードルーム（30㎡）』は、総大理石のバスルームが窓に面しており、外の景色をお楽しみ頂きながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事ができる大変人気の高いお部屋でございます。
私共のホテルは客室数130室・レストラン４店舗と小規模なホテルではございますが、小さいからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心がけております。『スタッフの方々の対応も丁寧で心地よいものでした。』とのお褒めのお言葉を頂戴しとても光栄でございます。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進して参る所存でございますのでご愛顧賜ります様お願い申し上げます。『ご投稿者』様とお連れ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部 廣瀬）

この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきました『マンハッタンスタンダードルーム（30㎡）』は、総大理石のバスルームが窓に面しており、外の景色をお楽しみ頂きながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事ができる大変人気の高いお部屋でございます。
また、お部屋のベッドでございますが、ご宿泊いただいたツインのタイプは1200×2000のサイズのベッドが２台のお部屋でございますが、お子様と添い寝の際には、『もしむ』様のご指摘のとおり小さめに感じることも否めません。
私どものホテルでは小さなお子様連れのお客様にも安心して添い寝でお休み頂くことが出来ますよう、ベッドを隣合わせに設置したハリウッドツインというスタイルを限られた室数ではございますがご用意しております。次回ご宿泊の際は事前にお申し付け頂ければ幸いでございます。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進して参る所存でございますのでご愛顧賜ります様お願い申し上げます。『もしむ』様とご家族様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部 廣瀬）

この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきました『マンハッタンスタンダードルーム（30㎡）』は、総大理石のバスルームが窓に面しており、外の景色をお楽しみ頂きながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事ができる大変人気の高いお部屋でございます。
『部屋もいい。』とのご投稿を拝見し、ご満足いただけたご様子が伺え従業員一同、安堵致しております。
私共のホテルは客室数130室・レストラン４店舗と小規模なホテルではございますが、小さいからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心がけております。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進して参る所存でございますのでご愛顧賜ります様お願い申し上げます。『ベッラレイア7271』様とご家族様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部 廣瀬）

この度は、ゴールデンウィークのご宿泊に当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真付きのご投稿をお寄せ頂き大変感激いたしております。スタッフを代表し御礼申し上げます。
お泊り頂きました「マンハッタンスタンダードルーム」の特徴でもございますビューバスでのバスタイムをお子様方が楽しまれている様子を思い浮かべ、大変ほほえましく、またご満喫頂けたようで安堵いたしております。
当ホテルは幕張メッセのイベントやビジネスでのご利用の方から、ディズニーへお出掛けの方まで幅広い年代の方々にご利用頂いております。どの方にも気持ちよくお過ごし頂けますよう、細やかな心配りをモットーに日々取り組んでおります。しかしながら、この度のご宿泊では『jhirano』様より「従業員の方が若干手薄に感じられた」とのお言葉を頂戴し大変反省いたしております。この場をお借りしお詫び申し上げます。
当ホテルは客室数130室の小規模なホテルでございますので、これからもより目配り・心配りを大切に接遇の向上に努めて参りますので、また千葉にお越しの際には是非皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　鎌田)

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもはホテルのコンセプトである「旅先の我が家」をモットーに、まるでご自宅にいるかのような安らぎと寛ぎのひとときをお過ごしいただくことが出来るよう努めております。
今後もお客様によりご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　山下）

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用中に拘らず口コミの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ルームサービスの日本食レストラン「おりじん特製弁当」やホテル直営「サント・ノーレ」のベーカリー＆ケーキにご満足いただけたご様子のコメントを拝読し、スタッフ一同大変うれしく存じております。
今後もお客様のホテル滞在が「素晴らしい休日」になりますよう更なるサービスの向上を目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　山下）

平素よりホテル ザ・マンハタンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在いただきましたお部屋『ラグジュアリータイプ(46㎡）』は、広々としたリビングを兼ね備えましたお部屋で、総大理石のバスルームはシャワーブースとバスタブが独立した造りとなっており、バスタブ脇の小窓を開けて頂きますとベッド越しに外の景色をお楽しみいただける人気のお部屋でございます。
多くの温かいお言葉を頂戴したにも拘らず、シャワーにつきまして、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。ご意見を頂戴してすぐにお部屋の点検を行いました。ご指摘いただきありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
（宿泊部　山下）

過日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
折角ご利用いただきましたのに、エアコンの調節器具の不具合によりご不快なお気持ちにさせてしまい、ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご意見を頂戴してすぐに器具の点検を行いました。お知らせいただきありがとうございます。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、幕張にお越しの際は、是非ご利用たまわりたく、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　山下）

この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私共スタッフに対して暖かいお言葉をいただき大変光栄でございます。
私共のホテルは客室数１３０室・レストラン４店舗と小規模なホテルではございますが、小さいからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心がけております。『心もこもった対応で大変満足』とお言葉をいただき私共は恐縮しております。
また幕張にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。その際はぜひごゆっくりなさってください。ご投稿ありがとうございました。
（宿泊部　山下）

『日々新たに』様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。私どもは一般的なホテルのチェックインカウンタースタイルではなくお掛けいただくスタイルでございます。また、お疲れのお体を少しでも癒して頂こうとミントの香りをつけたおしぼりをご提供しております。この度はチェックイン時にスタッフが座ったまま『日々新たに』様をお出迎えをしたとのことで誠に申し訳ございませんでした。次回お越しの際はご不快な思いをさせないよう従業員の教育に力を入れて参りますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。『日々新たに』様とお連れ様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。（宿泊部　浅野）

『ゴルゴな旅人』様、平素よりホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度のご投稿では数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。私共のホテルは客室数が１３０室と他のホテルに比べて小規模でございますので、来館されるお客様お一人お一人に心のこもったおもてなしを提供できるよう心掛けております。バスご乗車時にご案内したスタッフが『ゴルゴな旅人』様の事を記憶していたのもそのような理由かと思われます。喜んでいただくことができて光栄でございます。すべてのお客様が、いつ、何度ご宿泊になっても、私共のモットーである『旅先の我が家』を感じていただけるよう従業員一同精進して参りますので今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。（追伸　階上からの音でございますが快適な滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。）
（宿泊部　浅野）

いつも数あるホテルの中より、ホテル ザ・マンハッタンをお選び頂きまして誠にありがとうございます。『ご投稿者』様からの沢山の心温まるご投稿を拝見し、今回のご宿泊も当ホテルでごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え従業員一同、安堵致しております。私どものホテルは“旅先の我が家”をコンセプトに掲げ、一歩館内に足を踏み入れた瞬間から、まるでご自宅にいるかの様なホッとした安らぎとお寛ぎの空間をご提供する事が出来ます様、日々細やかで優しいおもてなしを心がけております。そしてれからも『ご投稿者』様とお連れ様にとっての“旅先の我が家”であり続ける事が出来ます様、また、何度お越し頂いても“進化している”と感じて頂く事が出来ます様、精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。『ご投稿者』様とお連れ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　山村）

先日は幕張地区に数あるホテルの中から私どもザ・マンハッタンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご期待に添うご滞在をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。
当ホテルは昨年開業20周年を迎え、日々メンテナンスに努めておりましたが、この度『ご投稿者』様よりお部屋のカーペットに関しまして率直なご意見を頂き、今一度気を引き締めて徹底したメンテナンスに取り組む所存でございます。
再び当ホテルをご宿泊の地にお選び頂ける機会がございましたら、ご期待を裏切ることのないよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。（宿泊部　鎌田）

先日は、幕張地区に数あるホテルの中から、楽天トラベル様を通じ私どもザ・マンハッタンにご宿泊のご用命を賜り誠にありがとうございました。また、お忙しい中にもかかわらずお褒めのお言葉をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、「旅先の我が家」というコンセプトのもと1991年に開業し、昨年20周年を迎えることができました。お越し頂いた皆様に、旅先の地であってもご自宅にいるかのようなお寛ぎの時間と空間をご提供出来ますよう“細やかな目配り・心配り”を大切にし、日々接遇の向上に努めております。この度、『ご投稿者』様より、接客面におきましてもお褒め頂きスタッフ一同大変感激致しております。
今後とも皆様に再び足を運んで頂けますよう、努力を重ねて参りますので、また是非お連れ様とお越し頂けると幸甚でございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
（宿泊部　鎌田）

この度は、ホテル ザ・マンハッハンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また私どもにとって何よりも嬉しい“サービスは満点”とのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変恐縮しております。心より御礼申し上げます。今回『uyeda』様にご宿泊頂きました“スタンダードダブル（23平米）”ルームは、お部屋の大きな窓からの開放的な景観が一番の特長となっております。日中は温かな太陽の日差しや青い空に流れゆく雲、夜はネオン輝く幕張の街並などに癒されながら、クイーンサイズのベッド上でゆったりとした時間をお過ごし頂く事ができ、皆様よりご好評を頂いております。『uyeda』様も翌日はお早目のご出発のご様子でしたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。これからも、皆様に安らぎと寛ぎの空間をご提供できます様、精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。『uyeda』様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。【追伸】ご朝食に関しまして、お寄せ頂きました率直なご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。また、当ホテルではご朝食のルームサービスを6時30分よりスタート致しております。次回ご利用の際、是非こちらもご検討頂けましたら幸甚に存じます。 (宿泊部　山村)

この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊されましたお部屋はマンハッタンスタンダードルーム（30㎡）で、こちらの特徴といたしまして、バスルームが総大理石で造られており、バスルームから外を眺められ、非日常的な空間をご満喫頂けるお部屋ございます。今後『シュンナン２０』様が「日常的生活から離れてみたい」と思い立ったらいつでもご来館くださいませ。『シュンナン２０』様とお連れ様が再びご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　伊藤)

この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。『ご投稿者』様より「みなさん笑顔が素敵でした。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても恐縮しております。
今回ご宿泊頂きましたお部屋はマンハッタンスタンダードツインタイプ（30㎡）でございます。バスルームは総大理石でバスタブから外を眺められる造りでとても人気のあるお部屋でございます。また、1ランク上のラグジュアリータイプ（46㎡）は、ゆとりのあるリビングスペースがあり、開放的な窓がございます。２ランク上のプラザスイートタイプ（70㎡）はリビング、ベッドルーム、バスルームと分かれており、バスルームは23㎡と広く、ジャグジーバスから外をご覧頂ける造りでございます。お部屋タイプごとに、それぞれの特徴がございますのでご検討されては如何でしょうか。
また『ご投稿者』様とお連れ様を笑顔でお迎えできますます事をスタッフ一同、楽しみにしております。（宿泊部　伊藤）

この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回はご希望のダブルベッドのお部屋が満室だったためツインベッド同士がくっついている「ハリウッドツインルーム」をご提案させていただきました。ハリウッドツインでございますと、横幅がダブルベッドよりも４０ｃｍも長いためお子様とご一緒でも広々とお使いいただけたかと存じます。ご宿泊いただいたラグジュアリールームはリビングルームとベッドルームがつながっている為にとても広く造られており、バスタブ横の窓を開けていただくと間接的に外の景色をお楽しみいただけます。「疲れも吹っ飛びました」というご投稿を拝見し喜んでいただけたようで幸いでございます。これからもご来館になるお客さまに喜んでいただけるホテルになれますよう精進して参りますので、千葉へお越しの際はマンハッタンをご利用くださいませ。『投稿者』様とご家族皆様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。（宿泊部　浅野）

『ご投稿者』様、いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらずお褒めのお言葉をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
いつも『ご投稿者』様にご宿泊頂いております「プラザスイートルーム」は当ホテルの客室の中でも大変人気のあるお部屋で、私個人としましも、皆様に是非一度お泊り頂きたいお部屋の一つでございます。
広さ約70平米のお部屋はリビングスペース、ベッドルームが独立した造りになっております。また、総大理石のバスルームからは景色をご覧頂きながらのバスタイムをご満喫頂けることと思います。
『ご投稿者』様におかれましてもごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伝わり私共もホッと安堵しております。
今後とも皆様に「またマンハッタンに来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同向上心を持ち努力して参りますので、また是非お連れ様といらしてくださいませ。ご利用ありがとうございました。
(宿泊部　鎌田)