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八戸ニューシティホテル クチコミ・感想・情報

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八戸ニューシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.10
  • 立地3.40
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
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総合1

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投稿者さんの 八戸ニューシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 17:17:01

最近出来たスケートリンクでのイベントへの参加に伴って初めて宿泊させて頂きました。事前にネット情報で無料駐車場があると確認し、料金の支払いと駐車させて欲しいという旨を伝える為に午前11時半ごろにフロントへ訪れました。しかし、その時に対応してくれた女性スタッフから「こんな早く停められると、食堂のランチタイムが響いて困るんですよね」「スケートリンクに駐車場があるんだからそこに停めればいいのに」といきなり怒られ、宿泊者情報を記入し終わるまで終始愚痴と嫌味を言われました(スケートリンクの駐車場は関係者のみしか使えなかったので駐車不可でした)。あとはチェックイン後、一緒に来ていた友人がフロントに部屋の鍵を預ける際、その時また対応した女性スタッフに睨まれたという話も聞きました。

こちらも事前の確認不足でランチタイムへの配慮が至らなかった反省もありますが、唐突にホテル側の都合を嫌味っぽく言われてもどうしようも出来ません。ましてや事が終わった後にもそれを思い出させるような行為をされ、イベント後にホテルに帰るのが怖くて仕方なかったです。

怒りを通り越して悲しかったです。二度と利用することはありませんが、今後も訪れる来客者には冷静な対応をして頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】14日前のご予約でお得に泊まろう☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

山ちゃん1791さんの 八戸ニューシティホテル のクチコミ

山ちゃん1791さん [70代/男性] 2015年09月26日 15:09:09

最悪でした。チェックインの時、フロントのおばあちゃんに、時間遅れと嫌み言われました。施設は暗く古い。もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約でお得に泊まろう☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

2件中 1~2件表示

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