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癒しの宿 クアハウス白浜のクチコミ･お客さまの声
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時間が空いたので急遽旅行に行くことにし、楽天トラベルで白浜方面を検索、コメント数が多く評価も高かったのでクアハウス白浜に決定。海側の新館の方を予約し料理もアワビにクエ鍋などがついたものにし期待感一杯で到着したところまず建物を外から見てがっかり、、、ホテルとして建てたものではないのでしょうか病院のような外観とロビーもビジネスホテルのような感じでした。そして部屋に案内されてビックリ、、、海側となっていたのに海は上の方に少し見えるだけで山と住宅に面した１階の部屋で思わず責任者の方に苦情を言いました。海側とネット上に書かれ写真も海の写真が写っていた事を告げるとオーシャンビューとは書いていませんのでとの事。。。確かにオーシャンビューとは書かれていませんが納得いかずに粘ったところ２階の部屋に変えていただき何とか海も見えて部屋の件は一件落着となりました。風呂も大浴場と露天風呂との事ですがこれも塀で外部と遮断されており解放感は全くなし、せっかくの白浜なのに温泉なのかわからない湯でそこもがっかりしました。食事は価格相応と言ったところでしたがその他が悪すぎてこのホテルに腹が立つというよりも口コミの評価に不信感を持ちました。なぜこのような高い評価をされているのか意味が解りません。人の感覚はあてになりませんね。
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この度はご宿泊を頂き、お気づきのご意見を頂戴致しましたこと誠に有難うございました。 西館（新館）は海側に面して平成２０年７月に新築した４階建てですが、お部屋によっては海の見える割合が多少異なります。また、大浴場・露天風呂はプライベートスペースを守るため竹垣の塀で囲っていて開放感と言う意味では千差万別かとも思われます。 温泉の泉質はナトリウム-塩化物・炭酸水素温泉で神経痛や筋肉痛・冷え性・疲労回復に適しています。 今後とも従業員一同更なるサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
時間が空いたので急遽旅行に行くことにし、楽天トラベルで白浜方面を検索、コメント数が多く評価も高かったのでクアハウス白浜に決定。海側の新館の方を予約し料理もアワビにクエ鍋などがついたものにし期待感一杯で到着したところまず建物を外から見てがっかり、、、ホテルとして建てたものではないのでしょうか病院のような外観とロビーもビジネスホテルのような感じでした。そして部屋に案内されてビックリ、、、海側となっていたのに海は上の方に少し見えるだけで山と住宅に面した１階の部屋で思わず責任者の方に苦情を言いました。海側とネット上に書かれ写真も海の写真が写っていた事を告げるとオーシャンビューとは書いていませんのでとの事。。。確かにオーシャンビューとは書かれていませんが納得いかずに粘ったところ２階の部屋に変えていただき何とか海も見えて部屋の件は一件落着となりました。風呂も大浴場と露天風呂との事ですがこれも塀で外部と遮断されており解放感は全くなし、せっかくの白浜なのに温泉なのかわからない湯でそこもがっかりしました。食事は価格相応と言ったところでしたがその他が悪すぎてこのホテルに腹が立つというよりも口コミの評価に不信感を持ちました。なぜこのような高い評価をされているのか意味が解りません。人の感覚はあてになりませんね。
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西館（新館）は海側に面して平成２０年７月に新築した４階建てですが、お部屋によっては海の見える割合が多少異なります。また、大浴場・露天風呂はプライベートスペースを守るため竹垣の塀で囲っていて開放感と言う意味では千差万別かとも思われます。 温泉の泉質はナトリウム-塩化物・炭酸水素温泉で神経痛や筋肉痛・冷え性・疲労回復に適しています。
今後とも従業員一同更なるサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。