この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました、エレベーターにつきましては、改善・清掃に努めてまいります。
不快に感じられた事、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。