食事3
アヤピーさんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- アヤピーさん [50代/男性] 2019年05月02日 13:03:42
-
係の対応は、大変満足だった。
施設はフロの細かいところが汚れていたりして気になった。
食事もふつうで特に感動はなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2019年07月10日 12:12:15
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館スタッフの対応について、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
浴場については清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いようスタッフ一同改善に努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リピート率ＮＯ．１！：東館１０畳】
食事3
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 19:48:33
-
アドベンチャーのプランで宿泊しました、イルカショーが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2018年11月02日 13:14:54
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アドベンチャーワールド等、ステキな思い出になったようで大変嬉しく思います。
ぜひ次回もクアハウス白浜にお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広間食】人気のプラン 秋の味覚とアドベンチャーのセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【カップル・トリプル・シンプル：東館洋室】
食事3
ちゅら222さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- ちゅら222さん [30代/女性] 2018年08月10日 16:35:24
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プールは近所のお年寄りが運動しに来るような施設で遊ぶプールとはかけ離れていました。子供が楽しく遊ぶ事は出来ません。お部屋は景色は良くありませんが和室でゆったりと過ごせました。お風呂も狭く内風呂1つ、露天風呂1つで窮屈でした。アメニティも少なかったです。大広間での夕食はうるさい集団が居てまわりで食事をしている人は迷惑だったと思います。個室で夕食、朝食ともにご用意頂いたのでゆっくり食事が出来ました。お食事レストランでの従業員の方はとても愛想がよかったです。全体的にまた行きたいと思う施設ではなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2018年10月03日 22:54:58
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
プール施設、大浴場等、ご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお客様皆様にご満足頂ける宿を目指して、更に努力してまいります。
ぜひ、クアハウス白浜にお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜広間食＞１日室数限定！日が合えばお得！プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館和室（２）】
食事3
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 15:53:25
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初めての白浜でとにかくリッチの良いところ、ご飯が美味しいところと思ってこちらにしました。丘の上でしたが徒歩5分ほどでビーチに行くには最適でした。ごはんはいたって普通でした。次回からは素泊まりでも良いかなと思いました。スタッフの皆さんはとても感じが良い方ばかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2017年09月01日 11:57:27
-
この度は、初めての白浜旅行に当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
食事に関しましては、ご要望にお応えできますよう、改善に努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お客様感謝価格♪ お手軽プラン H29.4/1～
- ご利用のお部屋
- 【カップルからファミリーまで◎：東館８畳】
食事3
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 18:12:47
-
ＧＷ中にお世話になりました。
家族旅行だったので、チェックイン後、プールで遊べたので、
子供たちがとても喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2010年05月25日 17:10:26
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様がプールでお楽しみ頂けました事、大変嬉しく思います。
また夏休み海水浴へお越しになってはいかがですか。白良浜からも近く、楽しんで頂けると思います。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＧＷ特旅】早期予約で特典ゲット！ＧＷアドベンチャーセットぷらん♪
- ご利用のお部屋
- 【東館８畳】
食事3
まゆ4802さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- まゆ4802さん [50代/女性] 2010年05月05日 16:39:22
-
従業員の方達のサービスはとても良かった。
食事の内容と味付けに不満あり。
お風呂内の設備に不満。
館内に落ち着ける場所がなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2010年05月17日 15:10:16
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
サービスはご満足頂けた反面、味付け・設備・等に関しましてはご満足頂けず残念に思います。
訪れたお客様にご満足してお帰りいただけますよう、日々精進しサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- クアハウスで湯～ったり＆旬の味覚満載♪紀州会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館 特別室】
食事3
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 15:02:47
-
アメニティが歯ブラシとカミソリしかなかったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
料理の鉄人 神田川プロデュース！北の味めぐり 『春の味覚』
東館 特別室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2010年03月25日 16:40:42
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、アメニティに関しては内部で検討し
皆様にご満足頂けますよう改善できればと
思います。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げてお
ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理の鉄人 神田川プロデュース！北の味めぐり 『春の味覚』
- ご利用のお部屋
- 【東館 特別室】
食事2
とんぼ5069さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- とんぼ5069さん [60代/男性] 2014年08月23日 15:40:28
-
夏休み家族旅行で利用させてもらいました。
お楽しみの食事いまいち満腹感・満足感 無。 子供＆幼児用食事も、もう ひと工夫、ふた工夫 子供達の素直な声、食べるもの・食べられるものが無い。
温泉入浴お風呂到着後1回だけ利用しましたが、2回目・3回目、朝ぶろ等利用する気になれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2014年09月29日 22:52:22
-
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事の件につきましては、頂戴しましたご意見も合わせまして、今後検討させて頂きます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み先行予約３０日前★クアで湯ったり＆旬の味覚満載♪紀州会席プラン♪【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【新築棟西館１０畳】
食事2
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 10:41:54
-
全体的に客層が家族連れや団体客が多く、私たちのように2人でゆったりしたい人には向かないかもしれません。
ただ、部屋では雑音がなくゆったりできました。
プール、お風呂、ご飯は期待ハズレでした。
ただ、相手が誕生日だったので、事前に電話で伝えると、ミニシャンパンをプレゼントしてくださいました。
小さいお子さんがいるご家族にはオススメできるお宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2011年10月19日 16:46:35
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夏休み期間中でもありお子様連れの家族やグループの方々で賑わっておりました。お客様のご期待に添うことができませず大変申し訳ございませんでした。今後は従業員一同より一層の精進に励んでまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- クアハウスで湯～ったり＆旬の味覚満載♪紀州会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館 洋室】
食事2
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月14日 20:49:53
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施設はとても良かったです。
プールも広かったし、子供たちも大喜びで大満足でした。
部屋も、とてもきれいでした。
でも、とっても残念だったのが部屋係の方と食事です。
部屋係の方は普通のおばちゃんといった感じで、
部屋に入ったときに館内の説明をしてくださいましたが
プールや温泉の営業時間もきちんと覚えてませんでした。
特に、ひどかったのが食事の時のことです。
6時半からの食事だったのですが、5時半ごろにすでにテーブルに並べ始め
前菜や食前酒、牛しゃぶのお肉もそのまま1時間近くテーブルにおいたまま・・。
真夏ではないにしても心配になりました。
食前酒もせっかくなのでつめたいものをいただきたかったです。
お刺身などは新鮮でとても良かったのですが、後から運ばれたてんぷらも
茶碗蒸しもさめていました。
やはり、味以前に冷たいものは冷たく温かいものは温かく食べられるのが
一番だと思います。
あと、やっぱり部屋係の方なのですが食事を運んでくるときも
口調だけは、普通でしたがとても忙しそうに料理をテーブルに’ドンッ ドンッ’
って感じで置いていました。
連休で忙しいのはわかりますが、普段の慌しい生活から離れてゆったりと
過ごしたい為の旅行なのに、こちらも慌しい気持ちになってしまうような接客でした。
もうひとつ、とっても気になったのが
食事前にテーブルに並べていった食事の上にほこりがかからないように
紙を乗せていたのですが、何枚か重なっている紙を部屋係の方がはがすのに
指をなめてはがしていたのです。
今から、自分が食べる食べ物に乗せる紙を指でなめて・・とても嫌な気分になりました。
不満、ばかりで悪いのですが サプライズで家族にバースデーケーキを
渡そうとホテルに食事のデザートの時に一緒に出してもらうように頼んだのですが
ケーキは箱に入ってビニール袋のまま「はい」と渡され家族も？？？？と
いった感じでした。
せっかくなので、ケーキのままローソクをさして持ってきていただけたら
もうちょっとサプライズが盛り上がったのにと悲しくなりました。
ケーキはそのままで、一緒に箱も持ってきてくれていたら良かったと思います。
施設もきれいだし、食事のお味も悪くなかっただけにとっても残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2010年10月21日 17:42:05
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
不手際の数々につきましては誠に申し訳ございませんでした。この日は連休の初日で満室であり、客室係の一人が体調を崩したため急遽応援の一人を入れ担当することとなりました。
結果的に当館の「おもてなし」の基本姿勢を欠くこととなり、この不手際の原因となったことは疑う余地もございません。
早速このことにつきまして従業員一同で話し合い、今後の再発防止とより一層のサービス向上に務めて参ることを全員で確認致しました。
不愉快な思いをおかけ致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- クアハウスで湯～ったり＆旬の味覚満載♪紀州会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館１０畳】
食事2
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 20:57:39
-
外観はきれいとはいえませんが、一歩中に入るとすっきりとした清潔感のある内部でとっても印象が良かったです。ただ、皆さんのレビューを見て期待していた食事に関しては、まったくの期待はずれ・・・えっこれだけ？おかずが足りないから、夫婦で白飯でおなかを膨らせました。特別プランで安いからなのでしょうか？ただただ残念でした。
部屋は洋室でしたが、子供がいるのでシングルベットをくっつけて寝ようとしたら、ベット下はホコリの山。くしゃみが止まりませんでした。
しかしながら、ここの一押し プール＆温泉は子供連れも楽しめ大満足でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2009年09月30日 20:23:47
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後、ご指摘頂きました点につきましては改善してまいる所存でございます。
尚、お食事につきましてご満足頂けませんでした事誠に残念ですが、この事に懲りませず、またのご来館を頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 通常価格より２名最大5,350円OFF 【１周年】特別プラン！
- ご利用のお部屋
- 【東館 洋室】
食事3
olenaさんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
WIFI設定なしが残念
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この度はクアハウス白浜をご利用いただきありがとうございました。
今回のご利用ではネット環境の面でご不便をおかけしまして申し訳ございません。
フリーWi-Fiについては現在ロビー周辺ではご利用いただけますが、客室でのご利用については今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また、白浜へお越しの際にはクアハウス白浜をご利用いただけましたら幸いでございます。