初めて利用させて頂きました。海辺まで徒歩８分程の立地です。徒歩で海まで行き、海水浴とその後の館内のプールを楽しむことが出来ました。海水浴シーズンという事もあり、付近の食事処の混み具合も心配だったため、夕食・朝食つきプランにしましたが大正解！小鉢１品１品も手のこんでいるお写真通りの美味しいお食事を頂く事ができました。宿泊のお値段も手頃で、スタッフの方の気遣いも温かく利用させてもらって良かったと思えるお宿でした。浴場にこだわる場合は、浴室付きの方がいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お部屋は改装されており大変快適に過ごせました。
クアハウスと大浴場の床が少しぬめりがあり、気持ち悪かったです。
スタッフの方々も気遣いがあり良くして頂きました。
朝食のみのプランでしたが、普通の旅館のメニューです。
足の悪い義母を気遣い椅子を持ってきてくれたりと、気遣いがありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

男性用の湯舟の床の汚れが気にまりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

設備面の意見としては、ホテルのアンケートに要望として提出しましたが、その他として、白浜の場合、今の時期 お食事処の営業中が少なく ホテルでの夕食メニュー表示がネット紹介時に必要でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

白浜は毎年行くのですが、今回は温泉だけでなく、年末からの運動不足を少しでも解消できる宿を探していたのでこちらに宿泊して良かったです♪従業員の方々も色々お気遣いくださり、気持ち良く過ごす事が出来ました。連泊したのですが、お食事内容も異なり美味しく頂きました。プールは予約時に写真で見て小さいのは大体想像ついてましたが、思っていたより深さがあったのは良かったです。１日に二回泳いでいたので脱水機があり助かりました。又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

親戚同士で三家族三部屋で宿泊しました。
私は当日急に温泉へ入れなくなった為、クアハウスはどんな感じかわかりませんでしたが、20代の甥っ子と子ども達はオフシーズンと言う事もあり空いていたので、かなり楽しめたようです。

夕食時には仲居さんが、膝の悪い母に気付いてすぐに椅子を用意してくれたり、浴衣のサイズが小さいのも気付いて大きいのを持って来られたりと、食事以外の面にも気遣ってくれました。子ども用の膳が分かりやすいように端に置かれてたのですが、私は娘(３歳)の横に移動して食べていました。翌朝は前夜の並びに始めから並べ変えられており、些細な事とはいえ有り難かったです。
夕食はどれも美味しく頂きました。肉好き夫婦なので、すき焼きとステーキの両方が出てきたのは嬉しかったです(笑)
口コミにもありましたが、幼児食は脂っこい(子どもの喜びそうな物オンパレード…)だったので、かなり重たい感じがしました。結局、あまり食べずに親が食べる事に。主人には量が足りなかったので子どもの残りを食べれてちょうど良かったようですが、女性にはそこそこボリュームのある内容だったと思います。
朝食は和定食で、ご飯のお伴が色々あり、しっかり２杯はよばれました。朝ごはんに出た「柚子香きのこ」を買って帰りましたが、美味しかったです(うちにも柚子の木があるので、一度作って見ようと思ってます)。

売店は本当にこじんまりしているので、土産物を沢山買うというより、ここにしか無い物を買って帰ると良いと思います。

とても心地よく過ごせたので、白浜に来る機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年11月

2連泊し、同行した親が高齢だったので、魚中心のメニューの希望にも応えていただき、楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

2泊3日でお得なプランで家族4人で宿泊しました。
皆さん、大変丁寧で良くして頂きました。
3階に泊まって朝夕共に3階の大広間でしたが、とても広く隣や前後を気にする事なくゆったり食べられました。
中居さん達の動きも良く子供達にも優しく気に掛けてもらい満足いくサービスだと思いました。
楽しい旅行になりました。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

アドベンチャーのチケットの付いてるプランにしたのですが台風の為天気が悪天候の予定だったのでチケットがどうなるか聞いてみたところ返金してくれるとの事、気分よく対応してくれたので大変よかったです
天気ゎわからない事なのでとてもよかったです。また行きたいと思います。
でも天気も晴れたのでアドベンチャーにもいけて子供らも大喜びでした。
従業員のみな様もいい人ばかりで大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

しらら浜まで歩いてすぐで値段もリーズナブルなのに朝夕のご飯もついていてとてもお得でした！バスタオルもお風呂に入る度に交換してくれてスタッフの方の対応もすごく良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

二度目の利用でしたが、前回同様事前に障害のある子どもがいて飛び跳ねるので下階にお客さんがいないお部屋を、との希望を叶えてくださり、心置きなくゆったり家族で楽しい一夜を過ごさせて頂けました。本当にありがたいです。スタッフの皆さんは全般とても感じが良く、お部屋もきれいでベランダも二か所にありましたので、濡れた水着など干すのに助かりました。何と言ってもこちらの施設で一番良いのは、大きな室内プールです。子どもが大喜びで夕飯前、後と２回楽しみました。子どものお気に入りのお宿です。
が、残念なのは食事です。事前に子供用の食事をお願いしなかったので朝・夕食共に大人と同じもので、子どもは殆ど食べらませんでした・・・。同じ過ちを前回もしたのに、うっかりしてました。「子供用に」と、お伝えしなかったのはコチラのミスかも知れませんが、事前に予約確認の電話まで下さるのに、食事の事を確認頂けなかったのは残念でした。お宿にしたら毎日の仕事でしょうが、宿泊する我々は年に１度の大イベントで慣れない宿泊予約ですので、その辺もご配慮いただけると助かります。
白良浜までは遠くはないのですが、子どもを連れての宿⇔海の徒歩移動は厳しい距離・危ない道です。海水浴の時は海のそばの有料駐車場を利用して正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

スタッフの皆さんはとてもにこやかで気持ちよく優しく、また浴衣のサイズ交換なども迅速に対応していただきました。
夕食朝食とも　とても美味しく家族皆んな満足していました。
ただ、部屋にヘアブラシの設置がなく、持参していなかったので少々困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

スタッフの皆さん、とてもにこやかに気持ちよく対応していただきました。食事もとても美味しく、またご飯も美味しかったのでお腹いっぱいになりました。朝食もバイキングではなく、和定食でしたが種類も豊富で、座席でゆっくりと落ち着いて食べることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

3月28日に子供二人と利用させて頂きました。
ホテルのスタッフの方は子供達にも楽しく声をかけて下さって、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。

子供は男の子と女の子なので、プールとお風呂を、水着で一緒に楽しめるのがとても良かったです。

久しぶりの露天風呂がとても気持ちよく、朝からも親子で入浴させて頂きました。

食事は、量も質もお値段の割にはとても豪華で、小学生の子供達にもほぼ同じものだったので、食べきれないぐらいでした。

子供達も大変気に入り、また利用させて頂きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

5/7に家族で宿泊致しました。
誕生日記念にアドベンチャーワールドに行く機会に宿泊しました。
お部屋 お風呂 お食事は 至って普通ですが、サービス ホスピタリティ精神に感動！
お誕生日に素敵なサプライズをご用意いただきました♪
泣きそうな1日でした～
特に、お食事処のスタッフが感じよかったです！

また、宿泊したいし、お友達にも紹介致しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

孫3人を連れてアドベンチャーワールドへ行きましたが、到着途中に孫の一人が具合が悪くなってチェックイン前のホテルに連絡しましたら、親切に対応いただきチェックイン前にかかわらず部屋に布団までひいて対応いただきました。おかげで孫もすぐに元気になり、楽しい2日間を楽しませていただきました。設備も、料理も値段の割には、大変満足しました。本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

両親がお世話になりました。
場所は車のナビがないとちょっと大変かな、という立地のよう
でしたが、他は総合的に大変満足したようです。
お部屋は窓が大きくお部屋も大きく、また働いている方々も
とても感じ良く声をかけて下さったそうで気持ちよく過ごさせて
頂いたようです。
またお食事も和定食的な感じかとそんなに期待していなかった
らしいのですが（スミマセン）品数も多く、お夕食も朝食も
とても満足出来たと聞いています。
お風呂も水着を持参したので色々楽しめたようで、露天風呂の風情は
少々足りないかなって感じだったらしいですが（笑）
設備的にも問題なしです。
翌日のアドベンチャーワールドの
入場券も割引で買えたと喜んでいました。
お値段以上に良かったようです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

5年前に新設された西館というだけあり、お部屋は大変キレイで感動しました☆
特にトイレはバリアフリーで新しく、洗面所と別というのが良かったです。また洗面台が2台並んであるのも思った以上に大変便利でした◎
壁一面ガラス張り（開閉不可）で明るく、１階でしたが町並みからちょっぴり見える海も楽しめました♪
障害の子供がいる旨を伝えておいたら、フロントに一番近い一番隅のお部屋を用意して頂き大変助かりました。お部屋係の方もとても親切・丁寧でにこやかな方で、最後まで大変気持ち良くゆっくり過ごす事が出来ました。

お食事も量・質共に大変満足のいくものでしたが、子ども（７歳）の食事までが会席でした。（子どもは殆ど食べられず・・・＞＜；）
事前にリクエストすれば子ども用の食事に変更して頂けたそうです。予約確認のお電話を頂戴したのですが、その時にでも一声かけて欲しかったです。
とは言え、子どもの事（障害）を伝えておいたせいか、翌朝のお食事処での朝食も個室を用意して下さったお陰で、最後までゆっくり食事を楽しめました。本当にありがたかったです。
お心遣い、深く感謝いたしますm(_ _)m

プールは直線コースのシンプルなものでしたが、子どもたちは予想以上に大喜びでした。大人はプールで冷えた体をジャグジー他、多種類のお風呂で温められてヨカッタです♪ビート板の貸し出しも助かりました。次に利用する時は、子供用の浮き輪を持参しようと思います。

売店も早めに閉まるしコンビニも近くになかったので、夜中に小腹が空いてお土産用のお菓子を家族で突っつきました。夜更かししそうなら、少し何か買っておいた方が良いかも知れないです。
またお風呂場にはシャンプー、リンス、ボディソープのみで、メイク落としはありませんでした。売店には2,000円前後の大ボトルしか売っておらず、購入を断念しました。

色々書きましたが、お部屋係の女性を始めスタッフの方々は皆さんとても親切で、1泊2日でしたが大変気持ちよくゆっくりくつろぐことが出来ました。とても良いお宿だと思います◎
子どもたちも大変気に入ってくれたようなので、是非また白浜に行く時は利用させて頂きたいと思いました。（^ー^)d
本当に細部に渡るお心遣い、ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

バス・トイレ付を希望して検索をかけたのですが…お風呂がなかったのが残念でした…。事前確認していれば良かったのですが…。
夕食は…豪華食材でお腹いっぱいになりました。
ただ…もう少し手の込んだ料理を食べたかったです。
仲居さんは明るく元気で愛想が良く、とても良かったです。

立地が山側で微妙ですが…総合的にみて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

小学生2人と幼児を連れての旅行でしたので、プールがあって助かりました。
またアドベンチャーワールドセットのコースで、そちらも楽しめました。

また利用してもよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月