部屋3
きち7025さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- きち7025さん [20代/男性] 2012年06月07日 20:20:30
-
料理は夕食はお部屋食で、成人男性が満足する量と味で良かったです。が…
まさかカーテンを開けると景色が病院と仏像とは…
白浜ゆうてるのに一切海が見えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2012年06月14日 13:31:22
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事へのお褒めのお言葉ありがとうございました。
お部屋の眺望ですが、当館は立地の関係上、東館からは海をご覧頂くことができません。
海の見える西館のお部屋もございますので、次回はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- クアで湯ったり&旬の味覚満載♪紀州会席P H24年4月~
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳】
部屋3
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月02日 21:53:35
-
小学生2人と幼児を連れての旅行でしたので、プールがあって助かりました。
またアドベンチャーワールドセットのコースで、そちらも楽しめました。
また利用してもよいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2012年02月05日 11:44:53
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊プランと施設気に入って頂けました事、大変嬉しく思います。アドベンチャーセットのプランは、お子様づれのご家族には大変人気で喜んで頂いております。季節ごとにいろんなプランご用意しておりますのでご覧下さいませ。
是非、クアハウス白浜にお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様満足】アドベンチャーセットプラン9/1~11/30
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳】
部屋3
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 10:41:54
-
全体的に客層が家族連れや団体客が多く、私たちのように2人でゆったりしたい人には向かないかもしれません。
ただ、部屋では雑音がなくゆったりできました。
プール、お風呂、ご飯は期待ハズレでした。
ただ、相手が誕生日だったので、事前に電話で伝えると、ミニシャンパンをプレゼントしてくださいました。
小さいお子さんがいるご家族にはオススメできるお宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2011年10月19日 16:46:35
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夏休み期間中でもありお子様連れの家族やグループの方々で賑わっておりました。お客様のご期待に添うことができませず大変申し訳ございませんでした。今後は従業員一同より一層の精進に励んでまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- クアハウスで湯~ったり&旬の味覚満載♪紀州会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館 洋室】
部屋3
たかふみ28さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- たかふみ28さん [20代/男性] 2010年09月01日 20:14:59
-
8月28日に宿泊しました。
立地最高です。海水浴場まで,徒歩5分は本当でした。
29日に朝から海水浴の予定だったのですが,チェックアウト後に,車を駐車場に置かせていただけ,さらに海水浴後にお風呂&温水プールを利用させてもらえたのが最高でした。
内装も改装されたようで新しく,非常に快適でした。
また,温水プールはとても快適で,海水浴に疲れたも癒されました。
細かい点ですが,
・入り口先に,海水浴客向けに,自動のエアポンプ(?。浮き輪の空気入れ)が設置されている点
・入り口の手前に,足を洗ったり,浮き輪等を洗ったりできる水道が設置されている点
・リラックスルームに,無料のマッサージチェアが設置されている点
も,非常に嬉しかったです。
残念な点は,
・料理の味がいたって普通のレベル。口に合わないということはないが,かといって美味しいということもない点。
・夕食時間が,17:30~19:00と,割と短く,早い点。
・料理の係の方々が,サービスマンというより,まさに配膳係のおばさま達という感じで,パッパと料理を出して,さっさと片付けたそうな仕事ぶり。
といったところでしょうか。
宿に向かっている時に,予定のチェックイン時間より遅くなりそうだったため,
電話をし,「到着が19:30頃になりそうなんですが。」と伝えたところ,
「夕飯は19:00までで,それを過ぎると,夕飯をおとりいただけない可能性があります。」
と言われたのは残念でした。
細かい点まで述べました,トータルで大満足です。
非常に使い勝手のよいお宿なので,また,白良浜での海水浴の際には,是非利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2010年09月09日 14:55:27
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、ありがとうございました。
今回ご利用頂きました「レイトサマープラン」の特典がチェックアウト後の駐車OK、クアハウス無料といった内容のもので、お客様のご希望にピッタリだったのではないでしょうか!
一方残念な点ということでご指摘頂きました内容で、夕食時間の件がございましたが、衛生面の関係でお食事の開始時間を最終19:00とさせて頂いております。何卒ご理解頂き下さいませ。
客室係の対応につきましては、今後指導・改善に努めてまいります。
本当に貴重なご意見ありがとうございました。
是非、又クアハウス白浜にお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みラストスパート!まだまだ泳げる白良浜★レイトサマープラン(広間食)
- ご利用のお部屋
- 【東館 洋室】
部屋3
高気圧BOYさんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 高気圧BOYさん [30代/男性] 2010年07月20日 14:32:35
-
入口までの坂がきつい!
なかなかいい運動になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2010年07月26日 13:19:41
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
海からの坂道は確かにきついですね。
「いい運動になった」とのお言葉を頂きまして嬉しく思います。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- クアハウスで湯~ったり&旬の味覚満載♪紀州会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館 洋室】
部屋3
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 18:12:47
-
GW中にお世話になりました。
家族旅行だったので、チェックイン後、プールで遊べたので、
子供たちがとても喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2010年05月25日 17:10:26
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様がプールでお楽しみ頂けました事、大変嬉しく思います。
また夏休み海水浴へお越しになってはいかがですか。白良浜からも近く、楽しんで頂けると思います。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW特旅】早期予約で特典ゲット!GWアドベンチャーセットぷらん♪
- ご利用のお部屋
- 【東館8畳】
部屋2
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 16:42:51
-
連泊しましたが、毎晩違うメニューが出て、夕飯が楽しみでした。味付けもどれも上品で、丁寧に作られていることがわかりました。お米も大変おいしく、いつもおひつが空っぽになるほど。
朝はほぼ同じメニューなので、もう少し変化があると嬉しいです。(味噌汁の具や、焼き魚の種類を変えるなど。)
給仕してくれる方もみな親切で、気持ちよく食事ができました。
また、受付の方も親切で、ホテルで働いている方々がみな自然体で居心地がよいと感じました。子どもにも親切でした。
部屋の窓が開かない構造のため、空気清浄機をフル回転。到着時はタバコの臭いが残っていて…。聞けば、部屋に禁煙、喫煙の区別はないんだとか。空気の入れ替えで窓を開けたいタイプなので、そこだけが残念ポイントでした。
満室日に宿泊しましたが、さほど風呂やプールは混んでおらず、快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2023年08月13日 15:37:45
-
この度は、白浜町の数あるホテル中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中当館への貴重なご意見ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。お料理や接客へのお褒めのお言葉大変感謝致します。当館で提供しておりますお米は和歌山県産「にこまる」を使用しており皆様に大変好評でございます。売店でも販売しております。お部屋に換気が出来る窓の設置がございましたが私共のご説明不足で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <広間食>スタンダード 旬の味覚&クアハウス 紀州会席☆
- ご利用のお部屋
- 【リピート率NO.1!:東館10畳】
部屋2
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 16:11:29
-
夕ご飯のお肉が少なすぎる点と減退的にボリュームがない点のでお酒の値段をもう少し安くしてくれると満足したかも?また和室の部屋のテレビが小さすぎる点とシャワ室だけあると評価アップできたと思います。
スタッフの対応は、いいのでそこは満足できますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2023年01月21日 11:23:01
-
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き誠に有難うございます。
また当館への貴重なご意見ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のお声を大切にすぐには改善が難しい部分もございますが、もっとお客様に快適にお過ごし頂ける空間を目指し少しずつでも改善して行きたく存じます。色々とご不便な思いをさせてしまいましたのに、従業員へのお褒めの言葉大変感謝致します。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <広間食>スタンダード 旬の味覚&クアハウス 紀州会席☆
- ご利用のお部屋
- 【リピート率NO.1!:東館10畳】
部屋2
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 08:02:11
-
9ヶ月の娘を連れて初めての旅行に来させてもらいました!
部屋に入ると既にお風呂が溜まり始めており親切だなとかんじましたが、その温度が43度でした。正直いって熱すぎます!スタッフの方はいつもおうちで43度で入られてるんですか?せっかく溜めてくれたのにすぐに入れなかったので残念です。さらにお風呂にすごい汚れがありました。また、部屋の角にほこりが溜まってたり、シンクにはピンク汚れまでありました。
襖の下の木のレール?が剥がれており足の裏に刺さりました!
色々部屋の汚いところを見てきた後だったので残念というか怒りさえ湧いてきました!
白良凪に泊まったのでこのクオリティで3万は高すぎます。
ここで働かれてるスタッフはこの部屋に3万払って泊まりたいですか?値段を下げるか掃除のクオリティを上げるべきです。
ちょっと綺麗なラブホテルの方が綺麗ですよ!
対応のいいスタッフもいましたが、対応の悪いスタッフの方が多くて、娘の初めての旅行が台無しだなって感じです。なぜ星が4以上あるのかわからない!リピートなし!オススメしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2022年08月26日 16:32:52
-
この度は、白浜町数あるホテルの中からクアハウス白浜お選び頂き、誠に有難うございます。また、お忙し中超当館へのご感想と貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。しかしながらせっかくお越しになられたのにも関わらず数々の不手際大変申し訳ございませんでした。もっとお客様に快適にお過ごし頂ける空間を目指し従業員一同一層の努力を努めて参りたいと存じます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カモンベビークアハウス♪赤ちゃんはパンダ風呂と離乳食!ママはアロマでリラックス♪ファミリーおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き和室 白良凪-しらなぎ-】
部屋2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 01:10:19
-
良い点
・観光地に近い
・小さい子連れが多いので家族向き
・温水プール等楽しめる
悪い点
・部屋が清掃しきれていない
・所々ざっとし過ぎな部分がある- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2021年01月26日 15:43:35
-
この度はクアハウス白浜をご利用いただきありがとうございました。
悪かった点として挙げられているお部屋の清掃につきましては至らない点があり申し訳ございませんでした。
今後は一層入念に清掃作業を行います。
また、お部屋のご案内やお食事の配膳などお客様と接する場面では丁寧な対応を心掛け、お客様に心地よくお過ごしいただけるように努めて参ります。
一方で良い点として挙げていただきました温水プールなどの設備については皆様お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
また白浜を観光される際にはぜひクアハウス白浜をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お客様感謝価格♪ お手軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【リピート率NO.1!:東館10畳】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月09日 18:50:17
-
雨が降り込んできて
露天風呂に入っても
楽しくなかった。
水捌けも悪く庭一面水浸し
食事は美味しいかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2020年07月21日 20:56:04
-
この度はクアハウス白浜をご利用いただきましてありがとうございました。
宿泊当日は雨ということもあり、ゆっくりと露天風呂をお楽しみいただけなかった事は私共といたしましても大変残念に思います。
あいにくの状況の中ではございましたが当館のお料理についてはお褒めの言葉をいただき幸いに存じます。
今後とも一層のサービス提供にスタッフ一同努めて参りますのでまた機会がございましたらぜひクアハウス白浜へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- <広間食>平日限定!室数限定!あこがれの露天風呂付客室に泊まろう!★鮑付会席プラン★
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
部屋2
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 15:08:08
-
2回目の利用です。
白良浜からすぐ近く、海で遊びすぐにお風呂に入れるのでありがたいです。室内のプールも家族で楽しみました。夕食は紀州会席でした。とても美味しく、豪華で食べきれないほどでした。お部屋が地下1階だったせいか、廊下がカビ臭かったのと部屋の庭にタバコの吸い殻が1つ落ちていたのが とても残念でしたが、スタッフのみなさんはとても親切で、それ以外は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2019年08月21日 18:59:13
-
この度は再びのご利用ありがとうございました。
お客様のおっしゃるように、当館は白良浜にほど近く、夏は大変多くの方でにぎわいます。
楽しかったねと笑顔で当館へ戻られるお客様をお迎えした際、温泉にプール、そして、お褒めをいただきました夕食と、ホテルに戻られても楽しい時間が終わってしまわないよう、さらなるサービスの向上を目指して参ります。
また、ご指摘をいただきました廊下の臭いやたばこの吸い殻に関しましては管理が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
特に、直接体感に触れます臭いに関しましては消臭機材を用いた消臭対応や空調の整備・清掃など、対策を早急にとらせていただきました。
また、当館をご利用いただく機会ございましたおり、これまで以上に過ごしやすいホテルになっておりますよう、努力を積み重ねていく所存です。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】<部屋食>スタンダード 旬の味覚&クア 紀州会席!!
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
部屋2
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 16:16:23
-
11月10日に宿泊。特選懐石は美味しくいただきましたが、小6の娘も同じものを食べるので
大人料金で申込みました。さすがに食前酒の梅酒はオレンジジュースと交換してくれましたが、お茶碗・湯呑が大人用2つしか来ず、既に娘と家内は大人用の茶碗でご飯を食べていたのに、子供用の茶碗を出してきたりで、せっかくの食事がと思いました。
部屋は綺麗にリニューワルされていたのですが、小さな虫が数匹いて気持ちが悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2018年12月09日 13:36:09
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の際は、こちらの不手際でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、お部屋に小さな虫が出てしまったようで、大変失礼いたしました。
今後はこのようなことの無いよう、徹底してまいりたいと思います。
ぜひ、またクアハウス白浜にお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <広間食>熊野牛・中トロ・クエ・梅豚!和歌山の美味しいものを少しずつ ワンランク上の特選会席『和彩』
- ご利用のお部屋
- 【リピート率NO.1!:東館10畳】
部屋2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 16:12:33
-
ビーチから歩いて10分くらい。ビーチを見下ろす高台にあります。
クアハウスには、プールや泡風呂、サウナなどがあって面白いです。
建物は古いが内部はリニューアルされていてきれいです。
ただ、部屋にゴミが落ちていたり少し手入れが行き届いていなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2018年07月12日 18:14:59
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃の仕方を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
プールに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】<広間食>スタンダード 旬の味覚&クア 紀州会席!!
- ご利用のお部屋
- 【リピート率NO.1!:東館10畳】
部屋2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月03日 12:58:57
-
良い点から挙げると、観光場所など紹介してくれたりとフロントスタッフの対応がすごくよかったです。露天風呂や室内プールもあって楽しめました。
残念な点は「露天風呂付客室に泊まろう。鮑付会席プラン」でしたが、鮑が出てこなかったこと(鮑が出てこなかったことをフロントへ伝えたら料金から差し引いてくれ、お土産までくれました)、部屋に設置されていた虫よけや換気扇に誇りが溜まっていたこと、引き戸が異様に硬かったとこ、隣の部屋の赤ちゃんの泣き声がうるさかったとこです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2018年05月15日 19:30:37
-
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
プランの内容と異なるお食事のご提供となり、大変申し訳ございませんでした。
またお部屋の清掃や引戸の不備など、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようスタッフ一同さらに気を引き締めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <広間食>平日限定!室数限定!あこがれの露天風呂付客室に泊まろう★鮑付会席プラン【わかやま歴史物語】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
部屋2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月06日 09:10:22
-
子供の2歳の誕生祝いにアドベンチャーワールドに行こうとなり、評価も高かったので宿泊しました。
内装は綺麗な宿でした。外観は建て増ししている印象でした。
【不満1:お風呂】
部屋はランク分けされており、泊まった部屋にはお風呂が無かった。もっと分かり易い表示を求む。部屋にお風呂がないのであれば泊まらなかった。
【不満2:食事】
大人用は普通だったが、2歳0ヶ月と伝えていたにも関わらず、「から揚げ・エビフライ」等、子供用の食事は散々であった。更に冷めていた。小さいお子様連れの方、注意!
私は2度と泊まらないと思います。
部屋のランクによって従業員が部屋まで案内(荷物運び)するみたいです。ウチは案内されない部屋でした(笑)サービスの差別化が徹底されているようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2016年09月13日 08:38:24
-
この度は、ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日旅行に、当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容も併せまして、従業員一同改善に向けて努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひお越しくださいますよう、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <広間食>【パンダに会いに行こう】お子様満足!アドベンチャーワールドセットプラン♪H28.4~
- ご利用のお部屋
- 【東館8畳】
部屋2
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 18:35:37
-
時間が空いたので急遽旅行に行くことにし、楽天トラベルで白浜方面を検索、コメント数が多く評価も高かったのでクアハウス白浜に決定。海側の新館の方を予約し料理もアワビにクエ鍋などがついたものにし期待感一杯で到着したところまず建物を外から見てがっかり、、、ホテルとして建てたものではないのでしょうか病院のような外観とロビーもビジネスホテルのような感じでした。そして部屋に案内されてビックリ、、、海側となっていたのに海は上の方に少し見えるだけで山と住宅に面した1階の部屋で思わず責任者の方に苦情を言いました。海側とネット上に書かれ写真も海の写真が写っていた事を告げるとオーシャンビューとは書いていませんのでとの事。。。確かにオーシャンビューとは書かれていませんが納得いかずに粘ったところ2階の部屋に変えていただき何とか海も見えて部屋の件は一件落着となりました。風呂も大浴場と露天風呂との事ですがこれも塀で外部と遮断されており解放感は全くなし、せっかくの白浜なのに温泉なのかわからない湯でそこもがっかりしました。食事は価格相応と言ったところでしたがその他が悪すぎてこのホテルに腹が立つというよりも口コミの評価に不信感を持ちました。なぜこのような高い評価をされているのか意味が解りません。人の感覚はあてになりませんね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2014年01月03日 17:36:13
-
この度はご宿泊を頂き、お気づきのご意見を頂戴致しましたこと誠に有難うございました。
西館(新館)は海側に面して平成20年7月に新築した4階建てですが、お部屋によっては海の見える割合が多少異なります。また、大浴場・露天風呂はプライベートスペースを守るため竹垣の塀で囲っていて開放感と言う意味では千差万別かとも思われます。 温泉の泉質はナトリウム-塩化物・炭酸水素温泉で神経痛や筋肉痛・冷え性・疲労回復に適しています。
今後とも従業員一同更なるサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アワビ&和牛&クエ】 紀州会席DX『雅』 お部屋食 H25.10~
- ご利用のお部屋
- 【新築棟西館10畳】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 12:48:43
-
クチコミを見て期待して行きましたが、部屋の窓から隙間風(ホテル側がガムテープで対応)、仲居さんが食事前、食事中も声かけなしに入室等々、今回は主人なしの2家族での旅行でしたが、とにかく苦笑するしかありませんでした 子供がプールで遊べたことだけが救いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2012年02月05日 11:57:18
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
隙間風のことにつきまして、早速点検をさせて頂きましたところサッシと閉じ具合の不備であることが分かり修繕させて頂きます。又、客室係の対応で不愉快な思いをさせました事大変申し訳ございませんでした。今後客室係の指導改善に努めより一層のサービスの向上に努めさせて頂く所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
是非、クアハウス白浜にお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- クアハウスで湯~ったり&旬の味覚満載♪紀州会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館 特別室】
部屋2
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月08日 14:59:20
-
バーデゾーンがとてもよかったです。寒い日だったので子供も外で遊ぶよりプールで遊ぶほうが楽しそうでしたし、親も子供とプールで遊びつつお風呂にゆっくりつかることもできて家族みんなで有意義な時間を過ごすことができました。
お部屋は洋室だったのですが、広々していてよかったです。比較的最近改装されたのかとてもきれいなフローリングで清潔感があったので、小さい子供が裸足で床を歩くのも気にならずとてもよかったです。
ただ一つだけ残念だったのが、同じ日に団体さんが近くの部屋に宿泊されていたようで、部屋にいると話し声がかなり聞こえました。子供が寝た後もだいぶ廊下で賑やかにされていたので、とても気になりそれだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2011年03月28日 15:38:30
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
施設、お部屋とご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
ただ団体様とのバッティングで騒がしい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回、夏休みにぜひ又お越し下さい。
海水浴場へも近く、夜は花火も見れて、又違った白浜をお楽しみ頂けることと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お客様感謝価格!お手軽プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【東館 洋室】
部屋3
投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
バス・トイレ付を希望して検索をかけたのですが…お風呂がなかったのが残念でした…。事前確認していれば良かったのですが…。
夕食は…豪華食材でお腹いっぱいになりました。
ただ…もう少し手の込んだ料理を食べたかったです。
仲居さんは明るく元気で愛想が良く、とても良かったです。
立地が山側で微妙ですが…総合的にみて満足でした。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理・スタッフ・お部屋と、全てにおきましてお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。