また今度も利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

孫たちは温水プールを夢中で泳ぎ回り少し疲れたようですが、大変満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

部屋がきれいで広く、料理は、肉と魚介のバランスが良く、美味しくいただきました。特にお米が美味しかったのはＪＡ関係の施設だからでしょうか？
旅行二日目、山の中の鄙びた温泉の次だったからかもしれませんが、快適に過ごせました。
お勧めのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

アドベンチャーワールドから１０分とかからずに到着しました。
夕食、朝食は、広間食と書いてありましたが　お店に来たような雰囲気の場所でいただけました。接客もよく、お料理も豪華で、いい時間をすごせました。
チェックアウトの１０時までは車を停めてもいいということだったので、次の日、朝食後からチェックアウトまで、白良浜まで行くことができました。
とてもいいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

3回目の利用になります。
今回は直前の予約で割安でしたが、通常時でも価格に対して内容は良かったと感じました。
全てにおいて高級ホテルという感じではありませんが、特に劣等感や不快に感じる部分もなく標準レベルを求めるのなら満足できると思います。
部屋や料理などのアップグレードは追加料金やプランなどで変更できるかもわかりませんが。
今回は利用はなかったのですが、水着を持参またはレンタルでいろいろなお風呂を楽しめたりプールもあるので家族旅行にも良いという印象です。
それほど部屋数が多くないので、満室でも宿泊者が少なく感じるので浴場の混雑もさほど感じないと思います。
問題点をあげるとすれば、夕食時レストランで案内された席につくとあらかじめテーブルの上に料理が用意されており（時間はチェックイン時に予約していたので）、担当者からは飲み物の注文とご飯の出すタイミングは聞きましたが、その後に出される料理の説明がなかったこと、手元に簡単な本日の料理メニューがありましたが、それだけで口頭での説明はなしというのはサービスという点においては残念な気がしました。
また機会があれば利用させてもらいたいと思いますので、そのときは今回以上に満足できる対応をお願いできたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

3回目の利用でした。以前は夫婦で海水浴に来た時に利用して良かったので今回は10ケ月の娘を連れて2連泊させていただきました。赤ちゃん連れで初めての旅行でしたが、赤ちゃん連れのプランがあり（オムツ、おしり拭き、おむつ用のごみ箱、子供用便座）とても助かりました。ミルク用の白湯を急須を使って作っていたら、お部屋の案内係の方が気づいてもう一つ急須を用意してくれました。それだけでなく食事係の方、布団敷きの方、掃除の方、皆さん感じがよく親切で気持ちよく過ごすことができました。海までは歩いて5分ほど坂を下って行きますが、それほど遠くないのでそのまま水着で行けますし、海に入った後も温水プールが利用できるのでとても便利です。海水浴目的できて天気が気になる方でも、雨ならプールで泳げるのでいいですよ。とにかく営業的な接客ではなく家に帰ってきたようなアットホームな接客にとてもリラックスした時間が過ごせて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

ＧＷ中の平日宿泊でしたので、値段の割には大変良かったです。
スタッフの皆さまからの声かけも良かったです。
特に温泉やクアハウスに満足しました。
部屋の畳は表替えしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ご飯が美味しくてボリュームもあり、大変満足です。
お風呂も色々あり、プールもあるので子供ととても楽しめました。お部屋も綺麗で景色も良かったです。
ゲームコーナーの充実や、お店にコンビニ的な品揃えがあればいいなぁ。と思います。
接客も大変丁寧で気持ちがいい人ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

11月26日に宿泊させて頂きました。
子供が苦手な料理を一部メニュー変更して頂き大変助かりました。
子供達も美味しいといいながら沢山食べていました。
プールでも楽しく遊びまた来年も利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

お部屋は少し写真のイメージとは異なる印象でしたが、スタッフさんのお心遣いがとても素晴らしいです。チェックイン前の対応もとても丁寧にしていただきましたし、サプライズも大成功で、忘れ物もとても親切に対応してくださって感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今回は、家族で白浜に旅行に行った際に利用させていただきました。
施設内もキレイで、立地も白良浜には徒歩5分以内で行ける等、とても良い場所にあるホテルだと思いました。また、ホテルのスタッフも小さい下の子が食事場で騒いでいた際にも優しい対応をしていただいたり、別のスタッフも近隣の情報を教えていただいたりと気持ちの良い対応をしていただきました。
食事は、品数も食べきれないくらい沢山あり、家族共々、美味しくいただけました。
尚、今回は、残念ながら施設内のプールは使用できませんでしたが、次回、泊まった際には是非、入ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

予約確認のお電話を頂戴した時から好印象だったのですが、実際泊まってみて、お部屋もキレイでお食事もタップリ！ホントに美味しくて、大満足です。

スタッフの方々も大変親切なかたばかりで、大変良くして頂きました。

今回生憎クワハウスは体験出来ませんでしたが、次回は必ず入りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

両親、5歳と1歳の子供を連れて行きました。クエを食べたかったのと、アドベンチャーワールドへ行くことが目的でした。外観は古い感じがありますが、中は非常に綺麗に改装されていて新築の旅館のようでした。お部屋も綺麗で気持ちよく使いました。洗面台が二つ、部屋風呂はシャワーだけでしたが子供を大浴場に連れて行けるなら問題なしでした。大浴場は中に一つと露天風呂一つ。風呂だけだと物足りない感じですが水着で入れるバーデでカバーしている感じです。
お料理は、クエのコースで、いろんなクエ料理がでてきて、味も量も満足です！朝ごはんは、旅館の朝食らしい和食で、量も十分、美味しかったと思います。年末だってので家族連れがとても多かったです。
みなさん親切に誠実にサービスしてくれました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

7月末に宿泊させて頂きました。 一年生の下の子は、学校で初めて泳ぐ事を習った所で、クアハウスのプールに大喜びでした。 月曜日だったので、人も少なく、大人は温泉でゆっくりしても目は届くし、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

8/13から一泊でお世話になりました。
初めての利用なのでいろいろ不安でしたが
こちらのスタッフの方はすべての方はとても
良い対応をしてくれました。
旦那さんが海で怪我をしたけど、手当もしてくれて
次の日もガーゼを代えてくれました。
本当にありがとうございました。
お料理もおいしく、お部屋も大変清潔でした。
お風呂も気持ちが良かったです♪
また、来年も利用したいと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

This is our first time visiting Shirahama. From the facilities, the people, the hot spring and the meals, everything of this hotel were absolutely amazing. I think this hotel mainly hosts local guests so the staff do not speak very good English, but we can feel they tried their very best to deliver quality service to us. We were especially impressed by the lady who served us dinner, she was so hospitable and remembered our preferences even we had a short stay. We really would like to thank her but it was a pity we didn't get to see her when we checked out.

We were backpackers and we arrived the hotel by bus. A very good thing of this hotel is it has an indoor swimming facility, so you still have things to do if it rained outside. We would recommend this place to everyone and we will definitely be staying here again if we are ever visiting Shirahama. Thank you, クアハウス白浜! :)

- Jenny

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

リピート利用です。
食事と立地、クアハウスが気に入っています。
次は10畳の部屋を予約します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ゴールデンウィーク中に利用させていただきました。
館内はとてもきれいで、お掃除もきちんとされていて気持ち良かったです。
特にクアハウス施設のお掃除の担当の方は、お客様への応対も気持ち良く、心地よく過ごせました。

クアハウス＝子供向けの施設という印象で、あまり期待していなかったのですが、思いがけず楽しめました。
お勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

春休みに家族でアドベンチャーワールドに行く際に、宿泊しました。
以前にも利用したことがあり、とてもよかったのでリピートしました。
子供連れには温水プール付が何よりありがたいです。もし悪天候でも有意義に過ごせます。
料理も手頃な料金のわりには豪華で、イセエビやアワビもでてきました。
部屋も新しくきれいです。ただ、海に面していたらよかったかな。
　唯一、以前に利用した時よりも「人件費を節約されてるのかな？」と思われるところがちらほら
あったような・・・。仲居さんを見かけませんでしたし、食事の配膳も少人数でされているように思いました。平日だったので利用者も少なく、別に問題はありませんでしたが休日はどうなのか・・・。
あと、アメニティも必要最小限といった感じです。お風呂や脱衣所に置いてあるものとか。以前からこんな感じだったかな？はっきりは思い出せませんが、それを差し引いてもやっぱりまたお得なプランのある時は、リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月