食事は朝も夕食もとてもおいしくて満足しました。
最近の宿泊の中では一番です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

2泊3日でお得なプランで家族4人で宿泊しました。
皆さん、大変丁寧で良くして頂きました。
3階に泊まって朝夕共に3階の大広間でしたが、とても広く隣や前後を気にする事なくゆったり食べられました。
中居さん達の動きも良く子供達にも優しく気に掛けてもらい満足いくサービスだと思いました。
楽しい旅行になりました。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

今回は夫婦と子供２人で利用させて頂きました。アドベンチャーワールドは近いし、白浜も近くて、活動し易かったです。ホテルでは、プールもあるので、子供達は大満足で、食事もボリュームあり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

とってもお得なプランなのに、お食事はおいしいし、食事会場のスタッフの方々がとても気配り上手でとてもよい雰囲気の中で落ち着いていただきました。温泉は、そんなに広くなく、パウダールームや洗い場にも必要最小限の物しかありませんが、清潔に保たれていました。ただ一つ、困ったのは、どなたかの口コミにもありましたが、壁紙等は比較的新しいのですが、畳が古く、部屋の中央の畳のヘリがめくれ上がっていたり、薄く破れていたり、一番困ったのは、畳の表面がバラバラすれてズボンやセーターに刺さってちくちくしたことです。翌日アドベンチャーに行きましたが、歩くたびにちくちくして大変でした。その部分を改善していただけたら、「お気に入り」になると思います。スタッフの皆さんは、みな本当に感じよかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

居心地よくゆっくり過ごせました。
お部屋も清潔で、食事も美味しく、ほぼ満足です。
７時からの夕食途中に、６時夕食の食器を片付ける音がガチャガチャ。
ちょっと残念でした。
きっと静かに片付けようとしてらっしゃると思うのですが、結構音が響いてました。
あと、チェックアウト後も午前中だけとかでも良いので、無料で水着エリアが利用できたら、とてもいいのになぁ、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

白浜に行く度にクアハウスは利用しています。宿泊は今回が2回目でオフシーズンなので非常にコスパがよく満足しています。食事も非常に良かったです。
希望として4点だけあげさせて頂きます。①あまり利用頻度の無いゲーム機は撤去して卓球台を置いて頂きたいです。他に施設内で娯楽施設が無いのでこれは必須ではないかと思います。②布団を上げ下げして下さるタイミングがそれぞれの食事の際食堂に出ている間にして頂くのはいいのですが、朝だけは朝食が終わった後チェックアウトまで少し布団で二度寝したいと思うことが多いので、できればチェックアウト後にして頂きたいなと思います。③部屋が立派なのに液晶テレビが如何にも小さすぎます。④宿泊者は翌日のクアハウスの利用が半額でできるにはいいのですが、できればチェックアウトの10時まで利用できるようにならないものでしょうか？　勝手な希望ばかりだと思いますが、宿泊施設としてこれからもやっていかれるのであれば真摯に耳を傾けて頂きたく存じます。特に①ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

家族三人で利用しました。
小2の子供は、プールを、楽しみにしていたので、プールの大きさが小さいながらも満足していました。
お部屋にスリッパがないので、寒い日だったので、辛かったです。床がフローリングだったので、なおさら。
お食事は大満足です。子供も懐石料理で楽しんでました。
次は夏の海水浴シーズンに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

アドベンチャーワールドチケット付きであることと、子どもと入れる屋内プールがあることを目的に宿泊を決めました。
良かった点は、料理が幼児でも食べやすいものが多く、一緒に食べることができました。また、自分のペースで鍋物や焼き物に火を入れることができよかったです。さらに良かったことは、食事会場のスタッフの対応です。男性と女性のスタッフがおられましたが、どの方も子どもに笑顔で話しかけていただくなど、対応がとても嬉しかったです。
また、屋内プールもさほど大きくはありませんが、ジャグジー付きで家族４人で十分満喫できました。
悪かったところは、他の方の投稿にもありますが、アメニティーの少なさです。こちらの準備不足でしたが、風呂場に洗顔料がおいていなくて困りました。また化粧水なども含め違う種類のものを入れていただければと思います。
また、管内や部屋はリニューアルしたことで綺麗でよかったのですが、部屋の畳に傷があり、ズボンに井草が結構付きました。宿泊した部屋だけだったかもしれませんが、修繕をお願いします。
しかし、値段もお手頃であり、リピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

家族(6歳と4歳の子ども含む)で利用させていただきました。
建物、プールエリアが老朽化している感じは否めませんが、客室に関しては特に問題なく、掃除も行き届いていて気持ちよく使わせていただきました。同じフロア—の方がドアを開けて遅くまで騒いでいてちょっとびっくりしましたが、自分の部屋に入ると驚くほど何も聞こえず快適に過ごせました！防音がしっかりしていると思います。

お料理はとても素晴らしく、本当においしかったです。子どもたちもいっぱい食べてくれました。量少なめのパッケージにしましたが、大食いの夫もちょうどよかったと話していたので、良かったです(食事控えめプランだと言ったら夫にビックリされました・笑)。

スタッフの方は親切で、気さくに声を掛けてくださいました。
アメニティグッズが少なめ(大浴場のクレンジングなし、コットンなし)ですが、逆を言えば、無駄なものは省いてシンプルに、リーズナブルな価格で。ということかなと思います。私はそれで満足です！

台風であまり周囲を回れなかったのですが、館内にプールエリアがあって助かりました。
また利用させていただきたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

今年は2度めの宿泊。GW前と夏休み期間にお世話になっています。
部屋食が本当に美味しくて、毎年子どもたちも楽しみにしている我が家のの恒例イベントです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

アドベンチャーのチケットの付いてるプランにしたのですが台風の為天気が悪天候の予定だったのでチケットがどうなるか聞いてみたところ返金してくれるとの事、気分よく対応してくれたので大変よかったです
天気ゎわからない事なのでとてもよかったです。また行きたいと思います。
でも天気も晴れたのでアドベンチャーにもいけて子供らも大喜びでした。
従業員のみな様もいい人ばかりで大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

しらら浜まで歩いてすぐで値段もリーズナブルなのに朝夕のご飯もついていてとてもお得でした！バスタオルもお風呂に入る度に交換してくれてスタッフの方の対応もすごく良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

二度目の利用でしたが、前回同様事前に障害のある子どもがいて飛び跳ねるので下階にお客さんがいないお部屋を、との希望を叶えてくださり、心置きなくゆったり家族で楽しい一夜を過ごさせて頂けました。本当にありがたいです。スタッフの皆さんは全般とても感じが良く、お部屋もきれいでベランダも二か所にありましたので、濡れた水着など干すのに助かりました。何と言ってもこちらの施設で一番良いのは、大きな室内プールです。子どもが大喜びで夕飯前、後と２回楽しみました。子どものお気に入りのお宿です。
が、残念なのは食事です。事前に子供用の食事をお願いしなかったので朝・夕食共に大人と同じもので、子どもは殆ど食べらませんでした・・・。同じ過ちを前回もしたのに、うっかりしてました。「子供用に」と、お伝えしなかったのはコチラのミスかも知れませんが、事前に予約確認の電話まで下さるのに、食事の事を確認頂けなかったのは残念でした。お宿にしたら毎日の仕事でしょうが、宿泊する我々は年に１度の大イベントで慣れない宿泊予約ですので、その辺もご配慮いただけると助かります。
白良浜までは遠くはないのですが、子どもを連れての宿⇔海の徒歩移動は厳しい距離・危ない道です。海水浴の時は海のそばの有料駐車場を利用して正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

クアハウスがあり楽しく過ごせました。残念だったのは海帰りの方も入られているからか、浴槽の中に結構砂が入っていたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

スタッフの皆さんはとてもにこやかで気持ちよく優しく、また浴衣のサイズ交換なども迅速に対応していただきました。
夕食朝食とも　とても美味しく家族皆んな満足していました。
ただ、部屋にヘアブラシの設置がなく、持参していなかったので少々困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

スタッフの皆さん、とてもにこやかに気持ちよく対応していただきました。食事もとても美味しく、またご飯も美味しかったのでお腹いっぱいになりました。朝食もバイキングではなく、和定食でしたが種類も豊富で、座席でゆっくりと落ち着いて食べることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

２泊３日で宿泊しました。海が近くて、施設内にプールや温泉もありとても良かったです。食事もおいしくて、スタッフの方も丁寧に対応してもらい嬉しかったです！
ただ玄関までの坂がすごくて徒歩ではなかなかの大変さだったことと、アドベンチャーワールドのプランを選んでいるので、送迎があることを事前に知る手段があれば良かったと思いました。チェックインが遅かったし、定員もあったみたいで満席。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

昨年も予約していたのですが台風接近のため三日前にキャンセルいたしましたので念願の海水浴ができました。
立地条件も良く、館内設備も充実してましたので楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

子供とプールを楽しめて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

景色が望めないのが残念でしたが、見た目以上に館内がきれいで大変良かったです。クアハウスが思ったより小さく、露天風呂も同様に小さかったです。お部屋は非常に快適でした。夕食、朝食ともにお食事どころで用意していただき、落ち着いて美味しく頂きました。従業員の方々は皆さん気持ち良い対応をしてくださりよかったです。また、夜にミニライブ（？）があり、思わぬ楽しいひと時を過ごすことができ、大変よい思い出となりました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年03月