楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝、シャワーを浴びていたらいきなり水が出てきてびっくり、そのあとしばらく水とお湯がぼこぼこ音を立てて交互に出てきて寒いし冷たいしシャンプーも流さないといけないから大変でした!シャワー中では従業員を呼ぶこともできない、こういうのとがあることを従業員は知ってるのでしょうか?点検はやってますか?それからフロントで貸し出しをしてくれるのは良いことですが手荷物がいっぱいで困っていてもフロントの人達はおしゃべりしてて助けてもくれない。綿棒をバラね持っていくのは大変不潔です。ビニールの袋を用意するとか一本ずつ包装されているものを準備するとかして欲しいです。宿泊するひとは荷物や部屋の鍵も持っているのだから手がいっぱいです。もう少し持っていくひとのことを考えて欲しいです。もしくは綿棒くらい各部屋においておいて欲しいです。宿泊費は普通なのにサービスは値段に合っていないとおもいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず気持ち良くご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。シャワーの件に関しましては至急点検整備させていただきます。当ホテルには1階に備長炭を使用した大浴場のご用意もございますのでぜひご利用いただければと思います。綿棒に関する貴重なご意見ありがとうございます。ぜひとも検討させていただきたいと思います。お手荷物と貸し出し品に関してのご配慮不足誠に申し訳ございませんでした。お客様の状況を確認のうえお部屋までお持ちする等のサービスを徹底させていただきます。今後におきましてはお客様に満足してご利用いただける様なサービスの提供にスタッフ一同努めてまいりますのでまた多治見へお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけると幸いでございます。オースタット国際ホテル多治見 フロント 小島★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ
朝、シャワーを浴びていたらいきなり水が出てきてびっくり、そのあとしばらく水とお湯がぼこぼこ音を立てて交互に出てきて寒いし冷たいしシャンプーも流さないといけないから大変でした!
シャワー中では従業員を呼ぶこともできない、こういうのとがあることを従業員は知ってるのでしょうか?
点検はやってますか?
それからフロントで貸し出しをしてくれるのは良いことですが手荷物がいっぱいで困っていてもフロントの人達はおしゃべりしてて助けてもくれない。
綿棒をバラね持っていくのは大変不潔です。
ビニールの袋を用意するとか一本ずつ包装されているものを準備するとかして欲しいです。
宿泊するひとは荷物や部屋の鍵も持っているのだから手がいっぱいです。
もう少し持っていくひとのことを考えて欲しいです。
もしくは綿棒くらい各部屋においておいて欲しいです。
宿泊費は普通なのにサービスは値段に合っていないとおもいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず気持ち良くご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。
シャワーの件に関しましては至急点検整備させていただきます。当ホテルには1階に備長炭を使用した大浴場のご用意もございますのでぜひご利用いただければと思います。
綿棒に関する貴重なご意見ありがとうございます。ぜひとも検討させていただきたいと思います。
お手荷物と貸し出し品に関してのご配慮不足誠に申し訳ございませんでした。お客様の状況を確認のうえお部屋までお持ちする等のサービスを徹底させていただきます。
今後におきましてはお客様に満足してご利用いただける様なサービスの提供にスタッフ一同努めてまいりますのでまた多治見へお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけると幸いでございます。
オースタット国際ホテル多治見 フロント 小島
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★