オースタット国際ホテル多治見（ＢＢＨホテルグループ）クチコミ・感想・情報

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オースタット国際ホテル多治見（ＢＢＨホテルグループ）

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

投稿者さん 2017-06-09 16:00:02

ベットサイドから見える床面には大量のホコリ、バスタブの排水能力が異常に低く僅かなシャワーの水でも足元にどんどん貯まってくるとい最悪の状態、充電用のコンセントは床に落ちているコード…　かつて名門面して偉そうな態度で接客していたホテルも周辺のビジネスホテル以下に凋落。。。もう二度と利用しません。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

オースタット国際ホテル多治見（ＢＢＨホテルグループ） 2017-06-10 09:58:34: この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中にご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました浴室の排水の件でございますが、本日確認し改善させていただきました。
また、清掃の件に関しましても清掃スタッフに直接指導いたしました。
充電用のコンセントも本来は机上のインフォメーションケースに入れておりますが、こちらも不備がございまして申し訳ございません。清掃スタッフと共に、フロントスタッフでも気をつけてチェックすることを徹底致します。

今回お客様にいただきましたお声を真摯に受け止め、同じ指摘がないよう努力してまいりますので何卒よろしくお願い致します。

オースタット国際ホテル多治見　川田
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