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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.99
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.33
  • 食事4.06

総合2

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-08-31 15:54:03

ダブルの部屋を利用しましたが、全体的に古さを感じました。
シーツやタオルもくたびれたようなもので、部屋に備え付けのドライヤーもかなり古いものでちょっと残念でした。
建物が古いのは仕方ないですが、設備面はもう少しきちんと更新をしていくべきでは?と思います。
大浴場は男女交代制でしたが、利用する場合はフロントで鍵をもらう必要があり、手間でした。ナンバーロックにするなど他の方法を検討すべきだと思います。
多治見はホテルが少ないので今回は仕方なく選びましたが、値段から考えると正直いまいちなホテルでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2020-09-01 05:21:05

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備に対するご指摘を頂き、誠に有難う御座います。
当ホテルでは毎日清掃スタッフが心を込めてお部屋の清掃をおこなっております。設備面に関しては今後、より快適に皆様にご利用して頂ける様、検討致します。
男女入れ替え制大浴場では、昨今の状況を考え、密を避ける事で、皆様に安心してご利用いただける様、フロントで鍵をお渡しし、利用人数を把握させて頂いております。状況に対するご案内不足があり、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは皆様に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり、施設作りをしております。その為、チェックイン時に検温、消毒、マスク着用のご協力や、定期的な館内の消毒、ソーシャルディスタンスのPOP、アルコール消毒など館内に設置しております。
朝食会場でのマスク、手袋着用のご協力など、皆様にも大変ご協力いただいております。
このような状況の中、当ホテルをご利用いただき、また、ご指摘頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見 山川
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇19平米セミダブル★2名様でご利用可】