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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.79
    • アンケート件数:1109件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.69
    • 立地3.75
    • 部屋3.60
    • 設備・アメニティ3.45
    • 風呂3.35
    • 食事3.77

    総合1

    公裕さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

    公裕さん [40代/男性] 2020-11-24 13:54:45

    受付女性スタッフの愛想がなく事務的で残念

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    評価
    • 総合1
    • サービス2
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年11月
    オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2020-11-24 18:51:55

    この度は、オースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    このご時世に、いつも以上に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり施設作りをしております。
    チェックイン時の検温・手指の消毒、館内の至る場所にもアルコール消毒やソーシャルディスタンスのPOPを設置しております。
    またレストラン内も、密にならないよう皆様の利用時間の調整をさせていただき、マスク・手袋の着用の徹底をお願いしております。
    スタッフだけではなく、ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。

    「受付女性スタッフの愛想がなく事務的で残念」との事で、せっかくの楽しい旅行中に残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
    マスクをしている際の接客でも、100%の笑顔が皆様にお届けできるよう、スタッフ全員で周知徹底致します。
    お客様からのお声は、フロントスタッフ全員に共有させていただき、必ず改善することをお約束致します。
    GO TOトラベルの今後の状況はまだ分かりませんが、多治見へお越しの際には、またぜひ当ホテルをご利用下さいませ。約束しました、スタッフ達の笑顔を見に来ていただけたら・・・と思います。

    まだまだコロナウィルスとの戦いは続きそうですが、早く平和な日常が戻ってくることを、スタッフ一同心より祈っております。
    これからも、安全・安心の施設作りをしてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

    オースタット国際ホテル多治見 太田
    ★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

    ご利用の宿泊プラン
    <GoToトラベルキャンペーン>【土岐プレミアムアウトレット】★割引クーポン券付★空気清浄機・朝食付
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇19平米セミダブル★2名様でご利用可】

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