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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
大浴場はまずまずでしたが、以下の点が気になりました。洗濯機・乾燥機がなく、ホテル外のコインランドリーを紹介されましたが、利用せず、ユニットパスで手洗いして干しました。連泊には適しないと思います。朝食はバイキングでしたが、係の方の笑顔がなく、料理も全般に冷めていました。シングルベッドが2つありましたが、その反動でデスクが小さくノートパソコンを広げて仕事がしにくい。ベッドの幅が小さくて、寝返りすると落ちそうでした。製氷機のコップケースが壊れていました。高橋英樹と高橋真麻のポスターが貼ってありましたが、むなしく感じました。
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この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルには洗濯機・乾燥機は御座いませんが、徒歩数分の場所にコインランドリーがございますので、長期の宿泊の方には、そちらをご案内させて頂いております。また、今回ご宿泊頂いたお部屋はスタンダードツインルームで御座います。19平米に100センチ幅のマットレスが2台入っております。圧迫感が出ない様、マットレスを使用しております。お仕事でデスクをご利用の際には、19平米に140センチ幅のベッドが入っております、シングルルーム、または、28平米に120センチ幅のベッドが2台入っておりますデラックスツインルームのご案内も御座いますので、ぜひとも、ご検討下さいませ。朝食スタッフ、料理の件、また、製氷機のコップケースの件、ご指摘いただき誠にありがとうございます。早急に改善し、皆様によりおいしく、快適にご利用して頂けるようにしてまいります。コロナ禍でお客様には色々なご面倒をおかけしますが、正面玄関、エレベーター前、フロント、レストランなどに消毒液の準備、朝食混雑状況の分かるボード、大浴場利用は利用人数を把握し密を避けるようお風呂用の鍵を利用するなど、コロナ対策を行っております。レストランには、手袋の準備もあり皆様にご協力して頂いております。日によっては、レストランのお席がない場合でもロビーで食べていただく事もでき、お部屋に使い捨てのお弁当容器で持っていただく事も出来ます。最近では、段々寒くなり豚汁はとても人気があり、小鉢に少しずつ色々なお料理をお召し上がって頂けるようにしております。ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。オースタット国際ホテル多治見 山川★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
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投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ
大浴場はまずまずでしたが、以下の点が気になりました。
洗濯機・乾燥機がなく、ホテル外のコインランドリーを紹介されましたが、利用せず、ユニットパスで手洗いして干しました。連泊には適しないと思います。
朝食はバイキングでしたが、係の方の笑顔がなく、料理も全般に冷めていました。
シングルベッドが2つありましたが、その反動でデスクが小さくノートパソコンを広げて仕事がしにくい。
ベッドの幅が小さくて、寝返りすると落ちそうでした。
製氷機のコップケースが壊れていました。
高橋英樹と高橋真麻のポスターが貼ってありましたが、むなしく感じました。
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この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルには洗濯機・乾燥機は御座いませんが、徒歩数分の場所にコインランドリーがございますので、長期の宿泊の方には、そちらをご案内させて頂いております。
また、今回ご宿泊頂いたお部屋はスタンダードツインルームで御座います。19平米に100センチ幅のマットレスが2台入っております。圧迫感が出ない様、マットレスを使用しております。
お仕事でデスクをご利用の際には、19平米に140センチ幅のベッドが入っております、シングルルーム、または、28平米に120センチ幅のベッドが2台入っておりますデラックスツインルームのご案内も御座いますので、ぜひとも、ご検討下さいませ。
朝食スタッフ、料理の件、また、製氷機のコップケースの件、ご指摘いただき誠にありがとうございます。早急に改善し、皆様によりおいしく、快適にご利用して頂けるようにしてまいります。
コロナ禍でお客様には色々なご面倒をおかけしますが、正面玄関、エレベーター前、フロント、レストランなどに消毒液の準備、朝食混雑状況の分かるボード、大浴場利用は利用人数を把握し密を避けるようお風呂用の鍵を利用するなど、コロナ対策を行っております。
レストランには、手袋の準備もあり皆様にご協力して頂いております。
日によっては、レストランのお席がない場合でもロビーで食べていただく事もでき、お部屋に使い捨てのお弁当容器で持っていただく事も出来ます。
最近では、段々寒くなり豚汁はとても人気があり、小鉢に少しずつ色々なお料理をお召し
上がって頂けるようにしております。
ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
オースタット国際ホテル多治見 山川
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★