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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.92
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.31
  • 食事4.07

立地5

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-08-27 10:55:46

夜遅い到着になってしまいましたが快く迎えてくださり有り難うございました。
ホテルに入った瞬間、とても広くて高級感があり綺麗でお部屋も充分な広さでした。
シャンプーやリンス、その他色々な物がフロント横から自由にレンタル出来て嬉しかったです。特に私はいつも他所では枕が高すぎて首が痛くなるので自分で触って選べるのには感動しました。
朝食は追加しましたが思ったより沢山の品があり驚きました。美味しく頂きました!
一つだけ残念なのはお風呂側壁の小さなカビを見付けてしまった事です。
しかし又ホテルを探す時はこのホテルグループを探そうと思いました。とても良かったです。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2021-08-27 20:32:47

この度は、オースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このご時世に、いつも以上に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり施設作りをしております。
チェックイン時の検温・手指の消毒、館内の至る場所にもアルコール消毒やソーシャルディスタンスのPOPを設置しております。
またレストラン内も、密にならないよう皆様の利用時間の調整をさせていただき、マスク・手袋の着用の徹底をお願いしております。
スタッフだけではなく、ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。

貸出品コーナーのアメニティや選べる枕をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
客室にももちろんシャンプーなどは置いてございますが、非売品のアロマエッセシリーズやメンズラインのルシード各種は、大変好評をいただいております。
選べる枕も、今年の夏から新しく「空気を通す3次元立体構造まくら」や「アイスノン枕」も仲間入りし、暑い街・多治見でも快適にお休みいただけること間違いなしです。
(どのアメニティも数に限りがございますのでご了承くださいませ。)

「お風呂側壁の小さなカビを見付けてしまった」との事で大変申し訳ございませんでした。
専用の洗剤を使い、再度きれいに清掃させていただきます。
清掃スタッフにもしっかりと引継ぎをして、気持ちのいい空間作りができるよう努力いたします。

まだまだコロナウィルスとの戦いは続きそうですが、早く平和な日常が戻ってくることを、スタッフ一同心より祈っております。
これからも、安全・安心の施設作りをしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
8月も残りわずかとなりました。残暑を乗り越え、実り多き秋を迎えられますようお祈りいたします

オースタット国際ホテル多治見 太田
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【当日限定】★シンプルステイ★※朝食はついておりません【加湿空気清浄機・備長炭入り大浴場付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇19平米セミダブル★2名様でご利用可】