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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
部屋は古くエアコン調整も効かないし暑くて寝れなかった。海外の人なのかカタコトの日本語に近く、接客もマニュアルを棒読みしているかのような、接客
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この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠にありがとうございます。エアコン調整ですが、当ホテルは全館一括運転を行っており、現在は全館暖房にてご利用いただいております。お部屋が暑い場合には、窓を開けていただいたり、数に限りがありますが、扇風機の貸し出しも行っておりますので、フロントにお声がけくださいませ。接客については、お客様のお心に寄り添った対応を皆で心掛けております。今回ご指摘をうけ、より強く心掛けてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。当ホテルも20年以上経過しましたが、清掃スタッフは毎日心を込めて清掃しております。今後も皆様により快適にお過ごし頂けるよう、丁寧な清掃を心掛けてまいります。お客様にまたご利用いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。オースタット国際ホテル多治見 山川★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
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部屋は古くエアコン調整も効かないし暑くて寝れなかった。
海外の人なのかカタコトの日本語に近く、接客もマニュアルを棒読みしているかのような、接客
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この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エアコン調整ですが、当ホテルは全館一括運転を行っており、現在は全館暖房にてご利用いただいております。お部屋が暑い場合には、窓を開けていただいたり、数に限りがありますが、扇風機の貸し出しも行っておりますので、フロントにお声がけくださいませ。
接客については、お客様のお心に寄り添った対応を皆で心掛けております。今回ご指摘をうけ、より強く心掛けてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当ホテルも20年以上経過しましたが、清掃スタッフは毎日心を込めて清掃しております。今後も皆様により快適にお過ごし頂けるよう、丁寧な清掃を心掛けてまいります。
お客様にまたご利用いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
オースタット国際ホテル多治見 山川
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★