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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.97
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.34
  • 食事4.07

総合4

kako9677さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

kako9677さん [50代/女性] 2023-09-08 22:09:36

ビジネスで一人で利用しました。朝食が6時30からだったのですが、早朝チェックアウトする客のために、カレーだけですが6時から食べられます。

外国人スタッフが多かったのですが、接客も良かったです。
ウェルカムドリンクも23時を少しすぎたのに利用させてくれました。ビールがあったら、もっとうれしいかな。

大浴場の女性利用時間が少なく感じました。朝の時間帯は男性よりも女性に開放したり、朝食メニューにデザートをプラスしたら女性客も増える気がしました。

また機会があれば利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2023-09-10 20:43:55

この度、オースタット国際ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。

「またご機会があれば利用させて頂きます」との嬉しいお言葉を頂き、大変光栄に思います。スタッフ一同お励みになっております。

当館のバイキング朝食は朝6時30分からオープンですが、最近は6時30分前に朝食を召し上がりたいお声が多く、その為、朝食付のお客様に特別のサービスとして、6時からカレーライス提供が始まりました。レストランオープンに間に合わないお客様はぜひご利用くださいませ。

私ともの外国籍スタッフの接客に対して、ご好評いただき、非常に嬉しく感謝しております。これからも、日本人と並びにより良いサービスを提供できますよう、一所懸命頑張って参ります。

また、ウェルカムドリンクや大浴場の女性の利用時間、朝食メニューのご意見を社内で検討させていただき、お客様のお声を大切にして、改善に取り込んでまいります。

お忙しい中、ご貴重なご意見、誠に有難う御座います。
また、次回お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

オースタット国際ホテル多治見 シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の早期予約がお得!加湿空気清浄機完備♪豪華な50種バイキング【備長炭入大浴場付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇19平米シングル★140センチ幅ベッドでゆったり★】