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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.97
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.34
  • 食事4.07

総合3

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-16 20:29:27

掃除はしてあるが、全体的には行き届いていないと感じた。
朝食会場の窓に拭けば取れるような黒カビが生えていてせっかく外が見えるんだから綺麗にしたら良いのに、嫌でも目に入るので食事をする場である事から衛生的にもして欲しい。
女性の風呂は20時まで20時半は男性、朝は女性が使用できるとなっているが20時は早すぎて化粧落とすと外食もできないし結局自室風呂になってしまう。せめて21時にして欲しい。
貸出アメニティがあると言いからには、クレンジングオイルが早々に切れていてその位は余裕あって欲しい。
ベッドの布団は衛生的に袋型のシーツを掛けて欲しい。
室内浴室の換気が悪いのかかなり乾燥した地域のはずなのに湿気ったカビの生えそうな臭いがしていたのが気になった。
室内のコンセントがかなり少ないです。

朝ごはんは常に出来たてが出てきてとても良かった。品数もそれなりにあったのも好印象、冷たいと感じるような冷えた物はなく、どれもおいしかったです。

全体的に衛生面が少し雑な印象。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2023-11-18 20:27:35

この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂き誠に有難う御座います。折角ご宿泊して頂きましたが、朝食以外は満足して頂けなかった様で申し訳御座いませんでした。
お客様からのご意見、ご指摘を改善してけるよう確認して行きます。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

オースタット国際ホテル多治見 冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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