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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.93
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.30
  • 食事4.08

風呂1

aruwminosさんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

aruwminosさん [50代/女性] 2024-02-05 05:10:01

駐車場が近い、部屋が若干広いことで5回以上利用してますが毎回、思うのは暖房が効きにくく寒い。各部屋毎のエアコン設置して欲しい。バスタブの湯を解除するとバスマットをしいた所に湯がしみてベタベタになる。バスマットを2枚用意してほしい。部屋の電話の接触不良でかからない。翌朝のコーヒーサービスも欲しい。(サービスといえども不味すぎ〉
朝食がインスタントばかり、ご飯も不味い。女性大浴場が終了早く
夕食後利用不可。翌朝も利用不可。大浴場あっても意味ない。
枕の選択が可能なのは嬉しい。
ドライヤーはパナソニックイオニティがあれば嬉しい。部屋の空調が効きにくいのはありえない。もう、利用なないかな。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2024-02-06 18:27:57

この度は、オースタット国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
満足にご利用できなかったこと、大変残念に思います。

お部屋の暖房が効きにくかったということで、その後、確認を致しましたが、通常にご利用が出来ました。
当ホテルは、お客様によって体感温度が異なる為、温度設定が25℃になっております。お客様のお好みの温度に調整して頂ける様にして御座います。お客様のお部屋も温度を上げて頂ければお好みの温度でご利用していただく事が可能で御座いました。
内線で、お部屋の電話の接触の件でご連絡いただいたように、暖房の件もご質問頂ければご案内致します。

改善できるところは、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見をお忙しい中有難う御座いました。

オースタット国際ホテル多治見 冨岡
★☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【当日限定】★シンプルステイ★※朝食はついておりません【加湿空気清浄機・備長炭入り大浴場付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆19平米セミダブル★2名様でご利用可】