楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
予約をしたはずが、当日フロントで予約無しと言われた。しかも宿泊者は得意先関係者であり、2度と使えない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きありがとうございました。早速ではございますが、お客様よりご指摘ただきました苦情内容に関しまして調査をいたしました。予約は入力されていたのですが予約入力時におけるお名前の入力ミスで当日に照会が出来ておりませんでした。お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後は従業員の教育を徹底し二度とこのようなことが無いよう努力いたします。
オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ
予約をしたはずが、当日フロントで予約無しと言われた。
しかも宿泊者は得意先関係者であり、2度と使えない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きありがとうございました。
早速ではございますが、お客様よりご指摘ただきました苦情内容に関しまして調査をいたしました。予約は入力されていたのですが予約入力時におけるお名前の入力ミスで当日に照会が出来ておりませんでした。お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後は従業員の教育を徹底し二度とこのようなことが無いよう努力いたします。