この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル駐車場のご案内が分かりにくく、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

当館の無料駐車場は3箇所ございます。
第一駐車場（西駐車場）はホテルの玄関から出て、すぐ目の前にある通路の向こう側に御座います。

第二駐車場（東駐車場）はホテルの裏側にあり、建物と連接している敷地内に御座います。

第四駐車場（徒歩2～3分）はホテルと離れる場所ではございますが、広々とした敷地内に1番から20番まで20台分の駐車スペースが御座いますので、こちらにご駐車の際、お車の駐車番号を控えていただき、フロントまでお伝えください。

もし、どうしても駐車場が見つからない時には、直接に玄関入り口までお越しください。
先着順にて近い場所から順番にご誘導案内を行っております。
（どうしても敷地内に駐車いただけない場合には、近隣のコインパーキングをお客様自身で負担いただくこともございます。ご了承くださいませ。）

また、今後は駐車場の表示及び案内説明に関しまして、改めて検討させていただきます。
お忙しい中、ご意見をいただき、誠に有難う御座います。

日増しに寒さが身にしみるようになりました。
ご体調がくずさないよう、くれぐれもご自愛ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このご時世に、いつも以上に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり施設作りをしております。
チェックイン時の検温・手指の消毒、館内の至る場所にもアルコール消毒やソーシャルディスタンスのPOPを設置しております。
またレストラン内も、密にならないよう皆様の利用時間の調整をさせていただき、マスク・手袋の着用の徹底をお願いしております。
スタッフだけではなく、ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。

毎週のようにご利用いただき、ホテルスタッフもお客様のお顔を拝見する事を楽しみにしております。いつもありがとうございます。
また、朝食にもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
「飽きてきた」との事で、改めてメニューの検討を調理部にも確認したいと思います。
季節限定や、ご当地ならではのものもご用意できるといいなと思います。
「こんなメニューが食べたい。」等のリクエストもぜひお聞かせくださいませ。

大浴場は、男女入れ替え制でのご案内のため、ご不便をおかけいたします。
これからの寒い季節には、カルシウム、カリウム、鉄、マンガンなどのミネラルを豊富に含んだ備長炭風呂で一日の疲れをしっかりお取りいただき、ポカポカ温かくお休みいただく事ができたら・・・と思います。

多治見は秋晴れの良い天気が続いており、永保寺、虎渓公園の紅葉も見頃を迎えます。
色々な四季の景色を楽しんでいただけますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
まだまだコロナウィルスとの戦いは続きそうですが、早く平和な日常が戻ってくることを、スタッフ一同心より祈っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　太田
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このご時世に、いつも以上に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり施設作りをしております。
チェックイン時の検温・手指の消毒、館内の至る場所にもアルコール消毒やソーシャルディスタンスのPOPを設置しております。
またレストラン内も、密にならないよう皆様の利用時間の調整をさせていただき、マスク・手袋の着用の徹底をお願いしております。
スタッフだけではなく、ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。

大浴場はご利用いただけなかったとの事で残念ですが、次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。カルシウム、カリウム、鉄、マンガンなどのミネラルを豊富に含んだ備長炭風呂でございます。一日の疲れをしっかりお取りいただき、ゆっくりお休みいただけること間違いなしです。

お褒めいただきました朝食バイキングも、地域一番を目指しておりまして、約50種類以上のメニューをご用意しております。「一日の元気は、美味しい朝ご飯から！」をモットーに毎日心をこめて、和・洋・中の温かい朝食を提供しております。
現在は、コロナウィルス対策と致しまして、レストラン内の席数はもちろん、なるべく個人盛のメニューを増やし、料理にもラップをかけたまま提供させていただくなど、対策を徹底しております。
こんなメニューがあったら嬉しいな・・・などのお声もぜひお聞かせくださいませ。

まだまだコロナウィルスとの戦いは続きそうですが、早く平和な日常が戻ってくることを、スタッフ一同心より祈っております。
これからも、安全・安心の施設作りをしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
炎暑の折から、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　太田
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテル多治見を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。

国道19号線沿いに当ホテルは御座いますが、周りに高い建物が少ないので、遠くからも視認がしやすいと好評を頂いております。
また、朝食バイキングではご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
長引くコロナ禍の状況下でも、レストランをご利用のお客様に、安心してご利用頂ける様に消毒やビニール手袋とマスクの着用、小皿盛りでの提供等を行っております。

当ホテルでは皆様に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり、施設作りをしております。その為、チェックイン時に検温、消毒、マスク着用のご協力や、定期的な館内の消毒、ソーシャルディスタンスのＰＯＰ、アルコール消毒など館内に設置しております。

これからの季節、寒くなり乾燥する為コロナウィルスの蔓延が心配されますが、早く日常の生活に戻れる事を祈りつつ、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

オースタット国際ホテル多治見　杉浦
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このご時世に、いつも以上に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり施設作りをしております。
チェックイン時の検温・手指の消毒、館内の至る場所にもアルコール消毒やソーシャルディスタンスのPOPを設置しております。
またレストラン内も、密にならないよう皆様の利用時間の調整をさせていただき、マスク・手袋の着用の徹底をお願いしております。
スタッフだけではなく、ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。

朝食会場の手袋の件ではご迷惑をお掛け致しました。
決してコストダウンではなく、このご時世のため、商品がなかなか手に入らず、色々な場所で一生懸命に買い揃えております。ただ、お客様のおっしゃる通りに同じサイズでも商品によって大きさや材質も異なるため、チェックもせずにホールに準備していたことは大変申し訳なく思います。現在もなかなか在庫は揃いませんが、必ず万人の方に合うサイズかをチェックしてホールに準備するよう徹底しております。
また、「手袋使用の明記を書かないとスタッフがいないとわからず使用しない人がいた。
」との事で、チェックイン時にレストラン会場の利用方法なども合わせて案内するように徹底します。ご指摘ありがとうございます。

客室のドライヤーにおきましては、確認させていただきますが、貸出品コーナーにマイナスイオンドライヤー等の貸し出しもございますので、スタッフにお声掛け下さいませ。

まだまだコロナウィルスとの戦いは続きそうですが、早く平和な日常が戻ってくることを、スタッフ一同心より祈っております。
これからも、安全・安心の施設作りをしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2週間もの長い間、ご利用ありがとうございました。

オースタット国際ホテル多治見　太田
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

当ホテルの客室にはLEDライト照明を設置しており、様々なお客様のニーズに合わせ明るさの調整ができるようになっております。壁の備え付けリモコンでお好みの明るさに調整して頂きご利用下さいませ。

また、お客様がご利用いただいた宿泊日は団体様と同階のお部屋ではございませんでしたが色々と騒がしくゆっくりとお休みいただけなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。当館は団体のお客様のご利用もあり状況に応じてお部屋の調整を行っております。今後は巡回を強化いたしましてお客様にはゆっくりとお休み頂けます様に努めて参ります。どうしても、気になる様でございましたらフロントまでお声掛けください。

お忙しい中、貴重なご意見、誠に有難う御座います。

次回も多治見にお越しの際は是非ともオースタット国際ホテルをご利用くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は数ある宿泊施設の中よりオースタット国際ホテルをお選びご利用いただきまして誠に有難うございます。
部屋、サービス共に満足いただけたという事で大変に嬉しく思います。
朝の大浴場の利用についてでございますがチェックイン平日が男性専用で土曜・祝前日が女性専用にてご利用いただいております。平日はビジネスのお客様が多く土曜・祝前日は比較的ご家族・ご夫婦でのご利用が多いため女性のお客様も多く利用される関係上で上記の入替えとさせていただいております。
何卒ご理解いただけると幸いでございます。
しかしお客様のお声として頂戴して今後のサービスの向上につなげて参りたいと思いますのでまた多治見へお越しの際は是非とも当館にお立寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。


オースタット国際ホテル多治見　フロント　小島
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋やスタッフ対応にもお褒めをいただきまして、清掃スタッフ・フロントスタッフ共に歓喜に沸いております。

大型バス等の駐車に関しましては、駐車代金もいただいておりますが、一般駐車場に駐車可能なお車は無料でご案内させていただいております。
土地柄、トラック利用のお客様も多くみえますのでお気軽にご利用下さいませ。

「日本一暑い街」のイメージが残るここ多治見市も、いよいよこれから夏本番を迎えます。
毎年好評のかき氷コーナーを始め、+αでお客様に満足いただけますより良いサービスを検討中でございます。リクエストなどもぜひお聞かせ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　太田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき誠に有難うございます。

今回のご宿泊ではご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。

またフロントスタッフに対するお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

朝食にもご満足いただけたようですが、
朝食は毎日日替わりで50種類以上御用意しており、毎日泊まっていただいても飽きがないようにしております。

また次回お越しの際にも違った料理でお出迎えさせていただき、きっとご満足いただけると思いますので、多治見にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様に会える日を従業員一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　フロント　中村
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

大浴場につきましては、一箇所しか設けてございませんので、時間を区切って、男女入れ替え制で、ご利用いただいております。ご利用いただいた方には、おおむね好評をいただいておりますので、次回の折は、ぜひとも、お試し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心待ちにしております。
オースタット国際ホテル多治見　宇野
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しっかりとお休み頂きましたこと、朝食にご満足頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは朝食が自慢で地域一番目指しております。毎日、日替わりで和・洋・中と50種類以上ご用意致しておりますので、またお越し頂いた際にもお楽しみ頂けると思います。
これからの暑い季節にはかき氷もご用意いたしておりますので、合わせてご利用下さいませ。
また、今回のご宿泊でご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘頂きました、Wifiの件ですが本日確認し改善させて頂きました。
次、ご利用の際にもお気づきになられることがございましたらお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
また多治見にお仕事でお越しの際は是非ご利用下さいませ。

オースタット国際ホテル多治見　川田
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回当日のご予約ということでしたが、満足して頂けたようでとても嬉しく思います。

またご夫婦で多治見近辺に旅行へ来られた際は是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　フロント篠田

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が心地よく過ごして頂けるようフロントで貸出備品、無料備品等を取り揃えております。加湿器機能付き空気清浄器は全室完備しております。
お客様のご要望など伺いながらより快適なホテルであるようこれからも努めてまいりたいと思います。
今回はご投稿ありがとうございます。　また是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント　水野

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、ご満足頂けましたようで大変嬉しく
思っております。
食事内容におきましても、合格点をつけて頂き
今後の励みと意欲が沸いて参ります。
また、他の御意見もお聞かせ頂けたら幸いで御座います。
お客様のまたの御利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、おもてなしの心を大切にお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同又のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。