いつも、オースタット国際ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。

毎度、お褒めの言葉をいただき、誠に有難う御座います。何より嬉しく思います。
コロナ後、入国制限を解除され、海外からお客様のご利用が増えております。お言葉の壁のないよう、外国スタッフの人数を増やし、英語や中国語、ベトナム語、ネパール語、モンゴル語の対応できる環境を整えました。より多くのスタッフがお客様のサポートにあたることができ、活気溢れる雰囲気が生まれていると思います。

また、大浴場に関してもお客様のご要望にお応えする為、男性お客様のみ、施錠での入場制限を解除いたしました。それにより、お客様がより快適にご利用いただけるようになっています。これからも、お客様に喜んでいただけるようなサービスを日々精進してまいりますので、引き続きお世話になります。どうぞよろしくお願いいたします。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。
また、ご貴重なご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館のWIFIは多くのお客様に快適にインタネットができ、特にビジネス出張の多いお客様には高速なネット環境を整えるよう、今年の春先に新しく更新いたしまたが、ご滞在中、ネットワークの繋がりがあまりよくなかったという指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
より安定性を向上させるため、改めて改善策を検討してまいります。

バイキング朝食に関して、ご親切なご意見有難う御座います。栄養バランスを取れるお食事献立にスタッフ一所懸命に取り込んでおりますが、これからも、お客様のご要望にお答えできるよう、日々精進してまいります。

また、多治見へお越しの際、オースタット国際ホテル多治見をご利用ください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。

この度、多治見の暑さに負けずに、無事にお越しいただきまして、何より安心しました。

お褒めの言葉を頂戴いたして、大変光栄に思います。
お客様の一日の疲れを癒す一助になられ、何より私ともの存在価値を実感しまして、心から嬉しく感謝しております。

これから、心地良い環境づくりはもちろんなことで、おもてなしの心で接客も非常に大切だと思いました。次回、ご来館の際にもゆっくりとくつろげる空間やサービスを全力に頑張ってまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。


オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。

御宿泊滞在中、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

私ともは常に快適な環境づくりに心掛けており、全てのお客様に良い思い出で、お過ごしいただけるよう、日々熱心に頑張って取り込んでおります。

また、次回ご出張の予約もいただきまして、誠に有難う御座います。
これからも清潔感のある宿泊施設として、おもてなしのサービスをお届けできるよう、全力対応させていただきます。もし、ご要望など御座いましたら、お気軽にお申し付けください。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
多治見の猛暑日はまだまだ厳し暑さが続いておりますので、お気をつけてお越しくださいませ。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき誠に有難う御座います。
ホテルに着くとホッとします・・・と大変嬉しいお言葉で励みになります。
大浴場も脱衣所をリニューアルしてからはシックな雰囲気になっています。備長炭のお風呂は暑い夏ですがエアコンで身体が冷えてしまっている所、身体の芯までしっかり温めてリラックスして頂けるかと思います。
いつもオースタットに来て、ホッとして頂けるような空間、サービスをこれからも提供していけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつも、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

ご滞在中、当ホテルのサービスに関しましてご満足いただけるようで、スタッフ一同なにより嬉しく思います。

お客様の仰っている通り、当館の大浴場と和洋バイキング朝食、ウェルカムドリンク（アルコール類の地酒など）は非常にご好評いただいております。

最近は、レストランのオープン時間に合わないという朝食付のお客様に、新しいサービスが開始致しました。朝6時から6時半まで、無料のカレーライスを特別に提供させていただきます。カレーライスをお好みのお客様にはとてもおすすめのサービスでございます。

外国籍のスタッフの接客対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変お励みになり、心より感謝申し上げます。これからも日本人と並び、同様なサービスを提供できるよう、日々精進し一生懸命頑張って参ります。

次回、多治見へお越しの際、またオースタット国際ホテル多治見をご利用ください。

お客様とお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
日ごろの疲れをお取りできたようで嬉しく思います。ロビーには、ウェルカムドリンク、夜鳴きラーメン（只今はしお味）は、お客様からも大好評をいただきドリンクは、大き目な器から地元陶芸作家さんの手作りの器など色々な種類で用意しております。お客様のお好みの器でお飲み頂ければと思います。
暑い夏が間もなく始まりますが、体調には気を付けまたのご来館をお待ち申し上げます。

　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き誠に有難う御座います。
いつもご利用が禁煙の為、空きが出たため振替えさせて頂きました。
最近は、ウェルカムドリンクの種類が増え、フルーツビネガー、レモンティ、抹茶ミルク、コーンポタージュ、ハイボール、ワイン、日本酒3種類をご用意しております。
岐阜県の蔵元のお酒をご用意しておりますが、中でも多治見に蔵元があるお酒もご用意しております。
地元陶器でお酒を飲んで頂ける様、色々な種類で取り揃えております。こちらは、15：00～23：00までお楽しみ頂けます。
夜鳴きラーメンは、平日の21：00～23：00限定ですが、皆様に大変好評を頂きロビーでお仲間とお酒を交わしながら楽しそうな光景を目にします。
皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂き誠に有難うごさいます。
当ホテルは、築年数はたっておりますが、館内、客室は皆様に快適に過ごして頂ける様日々清掃をしっかり行っております。
最近では、大浴場をリニューアルしてシックな雰囲気にかわり、より快適にご利用頂けるようになったかと思います。大浴場は、皆様に満足して頂ける時間でご案内出来たらよいですが、平日は男性ビジネス利用が多くこのような時間配分になってしまい申し訳ございません。
今回ご利用のお部屋は、シングルのお部屋に100㎝幅ベッドが2台入っているお部屋でしたが、シングルを2部屋、もしくはDXツインのお部屋であれば28平米の広さに120㎝幅のベッドが2台ご用意になりますので動線はゆったり過ごせるかと思います。
また朝食、近隣の飲食店にも満足して頂け大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンク、夜鳴きラーメン（ゴールデンウイーク限定で、醤油・味噌ラーメン）も皆様に大好評を頂き、今後はドリンクの種類をもっと豊富に取り揃えお客様に館内でゆっくり寛げる空間、サービスを提供していきたいと考えております。
またオースタットに泊まりたい！と思って頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタ国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

ご滞在中、ごゆっくりとおくつろぎいただいたようで、スタッフ一同何より嬉しく思います。当館の大浴場は作り上げてから数年も経過していますが、最近、換気扇や脱衣場のクロス張替え工事から徐々にリフォーム工事が入り、よりきれいな環境でご利用いただけるよう、いち早く完成できるように頑張っております。

館内1階ロビーにウェルカムドリンクの種類が増えまして、サービスコーヒーのほか、女性のお客様に非常に人気な美肌効果にもなるお酢のドリンクやホットココア、辻利抹茶のホット抹茶ミルク、コーンスープなどをセルフサービスにてご用意しております。
また、男性のお客様に喜んで頂けるお酒の角ハイボールも御座いますので、ぜひチェックイン後の一杯をお楽しみください。
平日の夜21時から23時まで、2時間限定の特別サービスでとして、夜鳴きラーメンのご提供を始めました。先月は名古屋名物台湾ラーメンが多くお客様からご好評を頂きました。今月は和食料理人の料理長が特製したしょうゆスープを使用したしょうゆラーメンをご用意させていただきます。夜のお飲み帰りや小腹を満たすにもぜひ、ご賞味くださいませ。

いつもご来館ご投稿いただき、誠に有難う御座います。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
大浴場をご利用頂きゆっくり疲れも癒された様で大変嬉しく思います。
寒い日が続きますので、お部屋のお風呂でゆっくり入っていただくのもいいですが、当ホテルの大浴場は備長炭が入っており、身体の芯までぽっかぽかになり温まっていただけるかと思います。
2月に入ってから「ウェルカムドリンク」と「夜鳴きラーメン」を開始しました。
ウェルカムドリンクは、ソフトドリンク、ハイボールをご用意しております。15：00～23：00までご利用頂けます。
夜鳴きラーメンは、名古屋名物の台湾ラーメンを21：00～23：00にご用意しております。自分で麺を茹で具材をトッピングしてお召し上がって頂けます。皆様で楽しんでいただけたらと思います。
またのご来館をお待ち申し上げます。
オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
スペシャルディナー券付きプランでご利用頂き満足して頂けたようで嬉しく思います。
創作和食居酒屋、日本酒の種類豊富なお店、イタリアン料理、本場の中華料理などその日の気分でお店を選んで頂ける様、人気なお店をご用意しておりますので楽しんで頂けたらと思います。
朝食バイキングはお客様のように卵好きな方には嬉しい種類があり、スクランブルエッグ、温玉、焼き立てが食べられる目玉焼き、ご飯に生卵をのせ食べて頂くなど楽しんで頂ける様メニューを工夫しております。また、こんな料理が食べたいななどご意見が御座いましたら是非お聞かせくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

ご滞在中、ゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
「また利用します」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同何より嬉しく思います。これから、より多くのお客様に充実なサービスや快適な空間づくりに一生懸命頑張って参ります。

何かご要望が御座いましたら、ぜひお声をお聞かせください。

また、お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

昨年、大変お世話になっておりまして、スタッフ一同心より感謝しております。
今年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

当館はご宿泊のお客様へ多く還元できるよう、日々様々なサービスの提供を熱心に取り組んでおります。来月からウェルカムドリンク種類を拡充するよう、ただ今企画と準備を進めておりますので、次回、ご来館の際、是非ともお楽しみください。

お忙しい中、いつも御貴重な投稿いただき、誠に有難う御座います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルでリフレッシュして頂く事が出来嬉しく思います。
ベッドの布団をめくったら毛が1本落ちていたという事で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。折角リフレッシュしたくてご宿泊をして頂いたにも関わらず、申し訳ございませんでした。清掃スタッフも確認をしながら毎日お掃除させて頂いていますが、今一度確認をしていくように致します。
お客様も身体がぽかぽかに温まって頂けたように、当ホテルの大浴場は備長炭のお風呂で身体の芯まで温まります。これからの寒くなる時期には、ゆっくり備長炭のお風呂に入って頂くと疲れも取れるかと思います。
朝食もお客様が気に入って下さっている目玉焼きや炙り魚は、自分で焼く事が出来き、焼き立てが食べる事が出来るという事で、大変人気が御座います。
豚汁の具が少ないと前回も感じられたという事で、貴重なご意見を頂き有難く思います。
こちらも皆様に満足して頂ける様に、改善できるところはしていけるよう調理場へも伝え美味しかった、またオースタットの朝食が食べたいと言って頂ける様、スタッフ一同改善していきたいと思います。
今回は、貴重なご意見有難う御座いました。
またリフレッシュをする時はご来館お待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

今回、当館の朝食に関しまして、ご満足いただけるようで、スタッフ一同非常に喜んでおります。

当ホテルでは、50種類和洋バイキングを日替わりスタイルで、お料理の和食や中華、洋食のパン類3種類などをご用意しております。その中、最近はシリアル「フルグラ」がとても人気で、大変ご好評いただいております。朝食が洋食好きな方は是非とも、牛乳やヨーグルトでお楽しみ下さい。

館内の１階は無料の貸出品コーナーを設けており、男女専用のシャンプー＆コンディショナーや３種類の貸し出し枕、女性に人気なヘアアイロン、漫画コーナーなど、多数の貸出品を充実しております。先着順にてご案内となりますが、お好きなものをお選びいただき、ご自由にご利用下さい。

ただ今の季節は、観光や行楽シーズンで、多治見周辺でも多く観光スポットがございます。
紅葉を楽しめる「虎渓山永保寺」、有名なタイルの博物館「モザイクタイルミュージアム」など、毎年大勢にいらっしゃいます。さらに、今年秋ごろ「イオンモール土岐」がオープンしたばかりで、大自然に恵まれていて、観光やショッピングとともにお楽しみ下さい。

次回、多治見へお越しの際、またオースタット国際ホテル多治見をご利用下さい。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
毎月ご利用頂き、スタッフ一同、とても喜んでいます。
フロント前には、数に限りがございますが、貸出用シャンプー、コンディショナー、硬さを選べる3種類の枕（プリンセス枕、低反発枕、そば殻枕）もございますので、ご利用くださいませ。
朝食会場では、地域一番を目指し、約50種類以上の和洋中朝食バイキングをご用意しております。最近ラッシーコーナーも始めましたので、次回ご利用の際にはぜひともご利用くださいませ。
今後もお客様に安心してご利用頂ける様、スタッフ一同、心を込めて対応してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
オースタット国際ホテル多治見　山川
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事場所までのアクセスが良かったとの事、とても嬉しく思います。
当ホテルは、名古屋中心部（名駅・栄・金山など）より電車で約30分。ＪＲ多治見駅北口より徒歩10分でございます。また、名古屋中心部から車で約50分、多治見インターより約5分と大変恵まれております。この秋にオープンのイオンモール土岐もとても楽しみな施設で御座います。
お子様にも大人気の男女入れ替え制大浴場は、設置の際に一か所にしか設けることが出来ず、時間による入れ替え制にてご利用いただいております。
【平日】女性→16：30～19：00　
　　　　男性→19：30～24：00　
　翌朝→男性のみ6：00～9：00
【土・祝前日】女性→16：30～20：00　
　　　　男性20：30～24：00
　　　　翌朝→女性のみ6：00～9：00
上記の時間帯でご案内しております。大浴場ご利用の際にはコロナウィルス対策で密を避けるため、人数制限をしながら大浴場をご利用いただいております。全てのお客様に「鍵の受渡しのためフロントへお立寄りいただく」というご足労をお掛けしております。（混雑状況は内線でも確認いただけますので、お気軽に連絡下さいませ。）
脱衣所にはマッサージチェアのご用意もありますので、次回ご利用時にも、ぜひともご利用下さいませ。
朝食会場では、地域一番を目指し、約50種類以上の和洋中朝食バイキングをご用意しております。
皆様にご好評いただいております、セルフ炙り焼きコーナー、目玉焼きコーナーも御座いますので、是非ともご利用くださいませ。また、ラッシーコーナーも大人気で御座います。是非ともご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
オースタット国際ホテル多治見　山川
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この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティに対するお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
男女入れ替え制大浴場は、設置の際、一か所にしか設ける事が出来ず、時間による入れ替えを行っております。
【平日】女性→16：30～19：00　
　　　　男性→19：30～24：00　
　翌朝→男性のみ6：00～9：00
【土・祝前日】女性→16：30～20：00　
　　　　男性20：30～24：00
　　　　翌朝→女性のみ6：00～9：00
上記の時間帯でご案内しております。大浴場ご利用の際にはコロナウィルス対策で密を避けるため、人数制限をしながら大浴場をご利用いただいております。全てのお客様に「鍵の受渡しのためフロントへお立寄りいただく」というご足労をお掛けしております。（混雑状況は内線でも確認いただけますので、お気軽に連絡下さいませ。）
大浴場の手すりのご提案、重ねてお礼も仕上げます。皆で相談し、よりよく御利用頂ける様、改善してまいります。貴重なご意見、有難う御座います。
次回もリフレッシュして頂ける様、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
オースタット国際ホテル多治見　山川
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この度は、オースタット国際ホテル多治見に御宿泊して頂きまして、誠に有難う御座いました。

朝食は、ホテル自慢の50種類バイキングでメニューも豊富に取り揃え、朝からバランスのとれたお食事をして頂き、一日のスタートをきって頂けたらと思います。

また、大浴場は時間による男女入れ替え制にてご利用頂いております。
【平日】女性→16：30～19：00　
　　　　男性→19：30～24：00　
　翌朝→男性のみ6：00～9：00
【土・祝前日】女性→16：30～20：00　
　　　　男性20：30～24：00
　　　　翌朝→女性のみ6：00～9：00
上記の時間帯でご案内しております。大浴場ご利用の際にはコロナウィルス対策で密を避けるため、人数制限をしながら大浴場をご利用いただいております。全てのお客様に「鍵の受渡しのためフロントへお立寄りいただく」というご足労をお掛けしております。（混雑状況は内線でも確認いただけますので、お気軽に連絡下さいませ。）

当ホテルの所在地につきましては、駅からは少し離れておりますが、幹線道路沿いに建っており、近隣には多数の飲食店・スーパーマーケットなどが御座いますので、チェックインされてからの外出も徒歩で散策して頂けると思います。

宿泊されるお客様には、寛いでお過ごし頂ける様に、無料アメニティを豊富に取り揃えております。

暑い季節がすぎて、秋の行楽シーズンをむかえますが、これまで以上にコロナ感染の予防は徹底して、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

オースタット国際ホテル多治見　杉浦
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