いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

その上にお褒めのお言葉も頂戴いただきまして、従業員一同感謝の気持ちで一杯でございます。

ありがとうございました。

次回東濃へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はご満足頂けたみたいで、従業員一同心より嬉しく思います。

ありがとうございました。

次回東農地方へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

当ホテルのご朝食に対するお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝の気持ちで一杯でございます。

ただ今調理場の方では、ご滞在のお客様に元気でその日一日のスタートをお切りいただけるように、手作りの家庭的なメニューを出しております。

今回のようなお客様のお声を励みにして、これからも邁進してまいりますので、引き続きのご利用をぜひお願いいたします。

ありがとうございました。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

その上にお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、従業員一同、感謝の気持ちで一杯でございます。

ありがとうございました。

ただ今ご出張の方々に元気にお仕事していただけますように、夕食のメニューに力をいれております。

次回も是非、料亭出身の料理長手作りの夕食をご賞味下さいませ。

これからもオースタット国際ホテル多治見を宜しくお願いいたします。

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はお食事をお取りになれなかったとのこと。
ただ今料亭出身の料理長による手作りの家庭的なメニューでご朝食をお出しいたしておりますので、次回はぜひご賞味下さいませ。

ご指摘いただけました通り、新経営に変わりまして全館改装を致しておりますので、次回はもっと快適なホテルに変わっておりますので、ぜひ次回のご利用も宜しくお願いいたします。

シャンプーとリンスの表示が逆になっていた件は、誠に申し訳ありませんでした。
早速清掃担当者を再指導いたしまして、次回はこの様なことがないように勤めます。

フロントの対応に対するお褒めのお言葉をいただきまして、誠に有難うございます。
こういったお声を励みにして従業員一同進んでまいりますので、これからもオースタット国際ホテル多治見を宜しくお願いいたします。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しましてはお客様のご要望などを伺い今後の検討課題にしたいと思います。

また、朝食の件ですが一品一品を手作りで家庭的な料理をモットーとしまして心を込めて当ホテルの料理人スタッフで手作りさせていただいております。しかし、お客様皆様にご満足いただくためにはお客様のご意見を伺い料理長、スタッフと共に検討していかなければと思いますので、今後のメニュー作りの参考にさせていただきたいと考えます。
貴重なご意見をありがとうございました。

桜咲く暖かな季節になりましたが、夜は冷え込むこともございますので体調にはお気をつけください。
多治見永保寺の桜もそろそろ見頃を迎えます。
機会がございましたら、是非お立寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

お客様
　この度はご宿泊有難うございました。
　ご指摘いただきました朝食の件でございますがこの度メニューの変更をさせていただきました。手作りの家庭的なメニューを増やさせていただきお客様に喜んでいただけるものと思っております。
　是非ともご賞味いただきたく思いますので、またのお越しを心よりお待ち申しております。
　有難うございました。

いつもご宿泊誠に有難うございます。

この度お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳なく思っております。

尚、こちらのクチコミ投稿から、お礼までして頂きまして、大変恐縮です。

本当に有難うございました。

今後この様な事がないように勤めてまいりますので、これからも宜しくお願い致します。

尚、ご指摘のご朝食の件ですが、ただ今全面的に見直しを行いまして、料理長手作りの家庭的なメニューに変更しております。

季節によりバリエーションをお付けして、ご夕食同様自信を持ってご提供いたしておりますので、どうかご了承下さいませ。

またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お客様にお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。これからも変わらぬ接客を心がけ、また足りない所は努力をし、改善していけたらと思っております。フロントでは、お客様のご質問・ご要望にはできるだけ正確にお答え出来る様にしていきたいと思っております。

立地の件ですが、貴重なご意見どうもありがとうございました。只今多治見駅改札口改装中ですので、通常よりも若干遠く感じるかもしれません。
送迎に関しましては、検討したいと思います。どうもありがとうございました。

また岐阜にお越しの際はオースタット国際ホテル多治見をご利用くださいませ、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

只今多治見駅周辺を改装工事をしており、仮設置の改札口が通常よりも奥に位置してますので、少々遠く感じるかもしれません。
電車での移動だと駅から少しでも近いと良いのですが、申し訳ございません。

フロントの対応に対してお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからも、お客様に満足して頂ける様な接客を心がけていきたいと思います。

また多治見方面にお越しの際はご利用くださいませ。

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、フロントの対応で気配りが足りませんでした点、誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事がないように、フロント内で話し合いを行います。

ご指摘、ありがとうございました。

便座に関しましても手配していますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

では、次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御利用いただき、また、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

トイレ、エアコンに関してご不便をかけましたこと大変失礼いたしました。
お客様からのご指摘のとおりオースタット国際ホテルとしましても検討課題のひとつと考えていまして少しづつですがメンテナンスを行っております。
今後もお客様のご意見を伺いながら、宿泊者の皆様により快適に過していただけるホテルを目指していきたいと思います。

今回は貴重なご意見をありがとうございました。

２月より館内レストラン「パールピアス」ではディナータイムのメニューが新しくなりました。居酒屋風の和食中心の手作りメニューとなっておりますので、次回お越しの際は是非、ご利用いただければと思います。できましたら、またご感想をお聞かせください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊誠にありがとうございました。

リモコンガイドは引き出しのインフォメーションの中に入っておりますが、少々分かり難かったかもしれません、不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、今後ご意見を参考にし、改善していけたらと思っております、貴重なご意見どうもありがとうございました。

この度はご宿泊本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊どうもありがとうございました。
只今、客室リフォームを行っておりまして、お部屋の内装・廊下等が順番ではございますが、綺麗になっていっております。お客様に満足して頂けまして、大変嬉しく思っております。

朝食に関しましては、日によって多少メニューが異なります、鮭・鯖といった焼き魚が出る事もございます。

加湿器の貸し出しも行っておりますので、台数に限りはございますが、是非、希望して下さいませ。

またのお越しをお待ちしております、この度はご宿泊誠にありがとうございました。

いつも御利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルで寛いでいただけた様でスタッフ一同心より嬉しく思います。
当ホテルでは順次改装を行っております。お客様にはゆったりと気持ちよく休んでいただけるホテルをめざし努めてまいりますので、今後もオースタット国際ホテルをご愛顧いただきますようお願いいたします。

寒い日が続き、風邪・インフルエンザ流行のニュースを耳にしますので、お体には充分にお気をつけください。

いつもご宿泊誠にありがとうございます。

お客様に満点を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。便器の事ですが旧式と言うのは便座の温度・シャワートイレの事などでしょうか？
もう一度検討してみたいと思います、貴重なご意見どうもありがとうございました。参考にさせていただきます。


またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊本当にありがとうございました。

いつもご宿泊誠にありがとうございます。
客室について、またサービスについてお褒めの言葉本当にありがとうございます。大変嬉しく思います、メモ用紙・インスタントコーヒーに付きましては再度検討致します。

窓は安全上閉めてあり開ける事が不可能になっております。また、何かございましたら、何でもフロントにお申し付け下さいませ、お客様にはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

貴重なご意見どうもありがとうございました、またのお越しをお待ちしております。

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のお客様のご意見は、社内で検討させていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

あと、ご朝食の件ですが、調理場の諸事情によりその当日は定食形式でお出しいたしました。

普段はいつもの通りビュッフェ形式でお出しいたしております。

ご説明不足の点、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊どうも有難うございます。
お客様に満足して頂きまして大変嬉しくい思います。

確かに国道沿いに面しているお部屋は、車の音が気になってしまうかもしれません。予約の際にご希望を言ってくだされば、出来る限りお答えできるようにして参りますので、お申し付け下さいませ。
貴重なご意見どうも有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございました。

またお褒めの言葉どうも有難うございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様に再度『最高！』と言って頂ける様に、頑張って参ります。

この度はご宿泊有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。