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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.97
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.32
  • 食事3.99
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投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月18日 09:11:11

利用後、忘れ物等の関係で電話で問い合わせをした時にも、とても親切で、かつ早急に確認してもらえて感謝しています。有難うございます。また来ます。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年06月18日 12:35:17

ご宿泊どうも有難うございました。
お客様の大切な物がありましたら、早急にお電話いたします。

こちらこそどうも有難うございました。


またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月18日 09:07:54

国道沿いなのに、静かで落ち着けた。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年06月18日 12:35:27

ご宿泊どうも有難うございました。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月18日 09:06:55

親切な対応が気持ち良かった。また是非利用します。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年06月18日 12:35:37

ご宿泊どうも有難うございました。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月18日 09:05:43

朝食が良いと聞いていたが、チェックアウトが早朝だった為、利用出来なかったので、次回の利用時を楽しみにしています。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年06月18日 12:37:47

ご宿泊どうも有難うございました。
レストランのオープンが7時からなので、
どうしても早朝出発のお客様にはご利用していただけないかと思いますけど、5分でも早めにオープンできるように心がけておりますので、
これからも宜しくお願いします。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月18日 09:03:31

綺麗なホテルで気に入りました。また利用します。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年06月18日 12:37:53

ご宿泊どうも有難うございました。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月18日 08:58:12

早朝から予定があり、ゆっくりすることが出来なかったので、今度はゆっくりと滞在したいと思います。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年06月18日 12:38:23

ご宿泊どうも有難うございました。
はい、次回は是非ゆっくりしていって下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月14日 21:13:25

食事が大変美味しかった。
また食事の割引券が有難かった。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年06月18日 12:38:30

ご宿泊どうも有難うございました。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月14日 11:45:00

インター、駅からも近く非常に便利でした。朝食も無料で美味しく豪華でした、東横インなどの朝食に比べると内容も充実していました。
部屋も広く清潔でした

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年06月18日 12:40:32

ご宿泊どうも有難うございました。

朝食は、宿泊していただいたお客様にはサービスで摂っていただけますが、それで質素になってしまうのではなく、一般の外来のお客様にも満足していただけるような作りになっております。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
どうも有難うございました。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月14日 11:26:21

2回目の宿泊でしたが、前回は10階でしたが、今回は5Fでした、10Fのエレベター前には製氷機がありすぐに分かりましたが、5階には無くどの階に製氷機、自動販売機があるいのかを各階に分かりやすく、表示してほしいです。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年06月18日 12:42:15

ご宿泊どうも有難うございました。

貴重なご指摘どうも有難うございます。
製氷機などの案内はまた検討してみたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月04日 20:13:27

ごく普通のビジネスホテルです。部屋も綺麗に掃除されておりました。また人の騒がしさや、車の音など気になりませんでした。この価格で満足です。強いていうなら歯ブラシがこだわりがないようで残念なところでした。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年06月07日 12:32:22

ご宿泊どうも有難うございました。
はぶらしに付きましては、検討させていただきます。
貴重なご意見どうも有難うございます。

またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 09:15:27

安くて、綺麗で、朝食が美味しい、多治見で泊まるのはここしかありえません。ふと閃いたのですが、質問?OUSTATを後ろから読むと・・・・TATSUO(タツオ)社長の名前でしょうか?国際と付いてるのはどうしてでしょうか?

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年06月07日 12:30:40

ご宿泊どうも有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、社長の名前がオースタットホテルの由来です。

国際ホテルというのは、外国人の客様にもたくさん泊まっていただけるようなホテルになるように、社長が命名しました。
おかげさまで、今日は、外国人の方の宿泊が多く
国際的になっております。

またご不明な点がございましたら、ご質問下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月23日 16:49:49

部屋は広くいのですが、壁や床に汚れ(老朽化)が見られるのが残念です。個人的にはリンスインシャンプーは嫌いです。朝食バイキングはとても満足しました。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年05月27日 09:36:08

ご宿泊どうも有難うございました。
創立13年目になり、客室の老朽化が進んでいるかと思います。これから、十分なチェックを行い、検討し、手直しできればと思っております。
貴重なご指摘どうも有難うございます。

リンスインシャンプーに付きましても、検討していきます。

朝食バイキング、満足していただき、嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月23日 10:18:06

初めて宿泊させていただきましたが、
フロントの方々がとても丁寧で優しく好感を持ちました。

チェックアウトの後、忘れ物があると携帯にご連絡いただき、取りに引き返したところ、手続き等一切なくすぐに渡してくださり、またやさしい一言をかけていただき、本当に嬉しく思いました。
宿泊客の一人一人に対してしっかり対応してくれているのだなぁと感心しまいた。

朝のバイキングでも空の飲み物ががあったので、担当の方にお伝えしたところ、「新しいものが入りました」と準備が出来た後で、わざわざ声をかけに来てくださりました。

ホテル全体の従業員の気持ちがとても優しく、丁寧なので、出張の疲れも癒されました。
また機会がございましたら宿泊させて頂きたいと思います。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年05月27日 09:32:13

ご宿泊どうも有難うございました。

お褒めの言葉大変嬉しく思っております。
有難うございました。

忘れ物は、お客様にとって大切なものであるに違いないので、すぐに連絡差し上げるように勤めております。

朝食バイキングは、お客様の人数が多いと、すぐに欠品が出てしまうので、気をつけてチェックをしているつもりです。
そんな中、お客様にそのようにおっしゃっていただき、嬉しく思います。
本当に有難うございます。

これからも、お客様のお仕事の疲れなどが、取れるような接客を続けていきたいと思います。

またのご宿泊心よりお待ちしております。
この度は本当に有難うござました。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月18日 21:15:44

いつもながらのフロントの方々の丁寧かつ温かい対応に、心が癒されます。
疲れてホテルへ遅く到着した時の、貴ホテルのフロントの方の温かい心が伝わってきます。
是非また宿泊をさせて頂きます。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年05月21日 11:51:24

いつもご利用どうも有難うございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思っております。
お仕事で疲れた、体を癒して頂くことも大事ですけど、私たちの心が伝わったと思もうと、光栄です。
これからも、頑張っていきますので、
どうぞこれからも宜しくお願いします。

またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月14日 11:35:25

駐車場完備でゴルフに最適でした。
LANも使用できてよかったです。
ゴルフのためにチェックアウトが早い時間でしたので、7時からの朝食券が使えませんでしたが、ゴルフ客の多い他地域のホテルでは、早朝チェックアウトの人のためにおにぎりなど用意してくれる場合が多いようなので、チェックイン時に予定や目的などを確認してそのような配慮があると喜ばれるかもしれません。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年05月16日 11:07:18

ご宿泊どうも有難うございました。
並びに、お褒めの言葉有難うございます。

朝食は宿泊していただいたお客様にサービスで付いておりますので、その件に関しましては、また検討いたします。
貴重なご意見どうも有難うございました。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月12日 11:55:59

費用に対して、部屋の広さや食事内容にも満足できるものでした。
ただ一つ気になった点ですが、朝食時のガラスコップの匂いが、塩素臭くて、牛乳の味がわからなくなりました。
消毒をするのは分かりますが、できれば改善して欲しいです。
次回も利用したいと思います。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年05月16日 10:55:38

ご宿泊どうも有難うございます。
ガラスコップに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

これから一つ一つ徹底的にチェックをしていきます。

貴重なご意見どうも有難うございました。

またの宿泊をお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 14:31:13

インターからも近くて便利、部屋も広くベットも大きく満足でした。
また、朝食も内容が充実していてお値打ちだと思います。ルートイン多治見を薦められましたが、総合的に判断して次回も貴ホテルを利用するつもりです。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年05月16日 10:48:00

ご宿泊有難うございました。

ご朝食は一昨年の11月から無料サービスとなり、様々なお客様から、お褒めの言葉を頂戴しております。
どうも有難うございます。

わたくしたちのホテルは他のホテルよりもいっそう頑張ってサービスに取り組んでいきたいと思ってますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。


またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 14:20:37

多治見インターからも近く、そばに夕食を食べるところも多くあった。
また、部屋も広く、ベットも大きく快適でした。朝食も満足できる内容でした。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年05月16日 10:40:16

ご宿泊どうも有難うございました。

国道19号線沿いにホテルが建っていると、いうこともあり、飲食店は多いと思います。

お部屋のベッドもダブルサイズのベッドなので、
ゆったりしていただけたと思います。
お客様に満足していただきまして、大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉どうも有難うございます。

またのご利用心からお待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 11:45:06

インターネットが接続出来るのは便利であるが、転送速度(10MBPS)を速くしてもらいたい

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年05月16日 10:37:15

ご宿泊どうも有難うございました。

転送速度に関しましては、こちらで検討させていただきます。
貴重なご意見どうも有難うございます。

またのご宿泊お待ちしております。

投稿者さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月10日 20:51:52

宿泊料金は安いですが、部屋・ベッドは広く、テーブルセットもあり、快適でした。
ホテルのそばにコンビニやファーストフード店、飲食店もあり、便利です。
ネットもフロントで機器を借りる必要がありましたが、VPN接続も可能で助かりました。
(何故か途中から突然ネット接続できなくなってしまいましたが…)

一泊なのがもったいない気分でした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2007年05月16日 10:33:27

ご宿泊どうも有難うございました。
インターネット接続に関しましては、
途中で接続できなくなってしまった、とも事で、ど不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。


ホテルの立地条件やお部屋の内のことなど、
お褒めの言葉どうも有難うございます。

またのご宿泊お待ちしております。

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