オースタット国際ホテル多治見（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声

この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
「朝ごはんが美味しかったです」と大変嬉しいお言葉有難う御座います。
地域で一番の朝食を目標に、50種類以上の品数でご用意しており多くの方から嬉しいお言葉を頂いております。焼き立ての目玉焼き、炙り魚、カレー、3種類のパン、シリアルなどは特に人気があります。
宿泊の方は勿論ですが、朝食を食べたくて外来で来ていただくお客様もいらっしゃいます。
これからも皆様に「美味しかったよ」と言っていただけるような朝食を提供できたらと思います。こんな料理があったらいいな・・・など御座いましたら、フロントにお声かけ下さいませ。またのご来館をお待ちしております。

　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
満足にご利用できなかったこと、大変残念に思います。

お部屋の暖房が効きにくかったということで、その後、確認を致しましたが、通常にご利用が出来ました。
当ホテルは、お客様によって体感温度が異なる為、温度設定が25℃になっております。お客様のお好みの温度に調整して頂ける様にして御座います。お客様のお部屋も温度を上げて頂ければお好みの温度でご利用していただく事が可能で御座いました。
内線で、お部屋の電話の接触の件でご連絡いただいたように、暖房の件もご質問頂ければご案内致します。

改善できるところは、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見をお忙しい中有難う御座いました。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ

いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き誠に有難う御座います。
迷うことなく当ホテルを選んで頂き有難う御座います。スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからも快適に過ごして頂ける様、努力して参ります。
備長炭の入った大浴場ですので、身体の芯までぽっかぽかになり日頃の疲れが和らぐかと思います。脱衣室には、マッサージチェアがあり、お風呂上りに利用して頂ける様になっております。
お風呂上りには、23時までウェルカムドリンク、夜鳴きラーメンも御座いますので是非ご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ

いつも、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

今年もお客様とお会いできて、わたくしとも大変嬉しく思います。また、当館の朝食に関してご好評いただき、スタッフ一同心から感謝いたします。

1階の朝食レストラン「パールピアス」は毎日6時半からオープンし、日々栄養バランスを考慮したメニューを取り込んで、約50種類和洋バイキングの日替わり朝食を提供しております。

もし、レストランのオープン時間に間に合わないようでしたら、ロビーのサービスコーナーに、平日限定6時からカレーライスを提供しておりますので、ぜひとも一日のエネルギー源を補ってからご出発ください。

また、ほかに何かご要望がございましたら、ぜひお客様のご意見を聞かせてください。

ご機会がございましたら、またオースタット国際ホテル多治見をご利用くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつも、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

本年もより一層頑張って精進してまいりますので、昨年と同様、変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。

この度、ようやく大浴場の復旧工事が終え、多くの皆様から喜んでいただいており、わたくしとも大変うれしく思います。

これから、より良いホテル雰囲気を充実するように、日々一生懸命多く改善策を検討しておりますので、何かご意見がございましたら、ぜひともお聞かせください。

次回、お客様とお会いできるのを楽しみにしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難うございます。

当館の朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき、何よりうれしく思います。

当館の1階にある「パールピアス」レストランでは、毎日6時30分から和洋バイキングの朝食をご用意させていただいております。

約50種類のお品物を日替わりのメニューでご提供しております。その中、炙り焼き魚や目玉焼きがとても人気なメニューで、セルフサービスで楽しんでいただけます。

洋食の3種類のパンやフルグラヨーグルトを充実して、より幅広く栄養バランス満点の朝食をご利用いただくよう、日々熱心に取り込んでおります。

次回、ご機会がございましたら、またオースタット国際ホテル多治見をご利用ください。皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

ご滞在中、館内設備のメンテナンスや備品のチェックが不足で、ご多大なご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。また、フロント混雑状況の中、スタッフがお部屋までのご対応できておらず、重ねてお詫び申し上げます。

当館1階にあるレストラン「パールピアス」は毎日朝6時半からオープンし、御宿泊のお客様のみならず、一般外来のお客様にもご案内しておりますので、全て御宿泊のお客様に館内着でのご来店を控えていただくよう、ご協力をお願いしております。

今回、ご指摘いただいた内容に関しまして、早急に改善策を取り込んでまいります。
ご機会がございましたら、またオースタット国際ホテル多治見をご利用ください。

お忙しい中、貴重なご意見いただき、誠に有難う御座います。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難うございます。

この度、当館の大浴場機械のトラブルになったことに関して、ご多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。ただいま、早急に大浴場の機械を通常に稼働できるよう、トラブルの回復作業を頑張って行っております。いつもご理解頂いている全てのお客様に心から感謝申し上げます。

次回、多治見へお越しの際、無事に大浴場をご利用頂けるよう私とも願っております。

今年も残りすくなくなってきましたが、どんどん寒くなってきた日々を乗り越える対策として、お体を温める冬の旬野菜などのお食事をしっかりと摂取し、ご体調には崩されずにくれぐれもご自愛ください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもご利用誠に有難う御座います。
BBHグループホテル全体のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思うと共に励みになります。
お客様が快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同毎日心掛けております。

ロビーには、ウェルカムドリンクの用意があり、お客様にホッと一息して頂けたらと思います。
ウェルカムドリンクには、フルーツビネガー・ホットドリンク（ココア・抹茶ミルク・レモンティ・コーンポタージュ）ワイン（赤・白）日本酒3種、ハイボールのご用意があります。
地元の陶芸作家さんの作ったおちょこで日本酒を飲んでみてはいかがでしょうか。一味いつものお酒が美味しく感じるかと思います。様々な種類のおちょこで取り揃えておりますので、是非ご利用下さいませ。
毎日21時からは夜鳴きラーメンのご用意もあり、現在は「しょうゆラーメン」を提供しております。
セルフサービスですが、皆様自分好みの硬さで楽しそうにご利用して下さっています。
フロント前には、貸出品も豊富に取りそろえており、お好みのアメニティをお部屋でご利用しただいております。
お部屋にご用意がない物は、歯ブラシ、ボディスポンジ・カミソリ類のプラスチック製品は必要な分をご利用して頂いております。
これからも、お客様に過ごしやすい空間をご提供出来るよう努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

大浴場のご利用時間のご意見有難う御座います。

当ホテルは、ホテル構造上1か所に大浴場を設けていますので、男女入れ替えで利用して頂いております。
平日は、客層としてビジネスの男性宿泊客が多く、お客様がご利用して頂いた土曜・祝前日は、女性の方に少しでも多く利用して頂ける様こちらの時間で対応しております。

【平日】女性→16：30～19：00　男性→19：30～24：00　
　　　　翌朝・・・男性→6：00～9：00　
【土・祝前日】女性→16：30～20：00　男性20：30～24：00
　　　　翌朝・・・女性→6：00～9：00

次回ご来館ある場合は、こちらの時間をご参考にお願い致します。
現在、再開日は未定ですが機械メンテナス中で大浴場のご利用が出来かねますので、ご了承くださいませ。
ご宿泊で大浴場利用希望される場合は、ご確認お願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見有難う御座いました。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

ご滞在中、ご満悦いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館ロビー1階には無料サービスが多くご用意ございます。ウェルカムドリンクは地元有名な日本酒や赤、白ワイン、ハイボールなどアルコールも充実しております。そのほか、無料サービスコーヒー、漫画コーナー、無料貸出品24H開放しております。夜21時から2時間限定の夜鳴きラーメンを無料でご提供し、セルフサービス方式で、お好みに合わせてめんの硬さを作っていただいて、お楽しみください。

「また機会があれば宿泊します」とのお言葉をいただき、何よりお励みになります。これから、お客様のご期待に応えられるよう、一生懸命に頑張ってまいります。

次回、多治見へお越しの際、是非ともまたオースタット国際ホテル多治見をご利用下さい。お客様のお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最近の多治見は気温の変化が激しくて、ご体調が崩れない様、くれぐれもご自愛ください。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

今回、当館の大浴場をご利用いただけていなかったことに関して、私とも非常に残念に思います。ただ今、大浴場設備機械のトラブルが発生し、取り急ぎに復旧工事に入らせて頂いております。ご多大なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。

館内のほかのサービスで、ご満足いただき、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。何よりお励みになり、これからも更になる高品質なサービスを目指して一生懸命に頑張ってまいります。

当館の1階ロビーにサービスコーヒーやウェルカムドリンクコーナーや夜鳴きラーメンコーナー（21時から2H限定）、24H無料貸出品コーナー、無料漫画コーナーなどを設けております。ゆっくりと充実なホテル空間をおくつろぎください。

ご機会が御座いましたら、またオースタット国際ホテル多治見へお越しください。
お客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場がご利用できなかったこと、誠に申し訳ございません。只今、メンテナンス中の為、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
ウェルカムドリンク・夜鳴きラーメンをご利用頂けたようで有難うございます。
【ウェルカムドリンク】15：00～23：00
ホットドリンク・フルーツビネガー・ワイン・ハイボール・日本酒（3種類）
【夜鳴きラーメン】21：00～23：00
現在は、醤油ラーメンでご案内しています。
定期的に、スープは変更致します。
朝食も種類豊富なメニューでご用意しておりますので、たっぷりとご利用して頂けます。
焼き立ての目玉焼き・炙り魚・3種類シリアルなどもありヨーグルトにトッピングとしても大変人気がございます。
こんな朝食あったらいいな！などご意見がございましたらお待ちしております。
またのご来館をお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつも、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

お客様からのご信頼とお励みのお言葉をいただき、何より嬉しく大変光栄に思います。いつも心から感謝しております。

これからも高品質のサービス提供を意識しつつ、より幅広くお客様にサポートできる環境づくりに精進してまいります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見いただき、重ねてお礼申し上げます。

今回、ご滞在中に大浴場をご利用頂けなかったことに関しまして、私とも非常に残念に思います。ご不便おかけし、大変申し訳ございません。
当館の大浴場は設備工事の関係で、1か所しか設けておらず、男女入れ替え制にてご案内させていただきます。ご利用のお時間はこちらにご確認下さい。
【平日】女性→16：30～19：00　
　　　　男性→19：30～24：00　
　翌朝→男性のみ6：00～9：00
【土・祝前日】女性→16：30～20：00　
　　　　男性20：30～24：00
　　　　翌朝→女性のみ6：00～9：00

当ホテルは多治見市内に限られているシティホテルとして運営しておりますが、近年市内へ出張利用の需要が増えていることにより、ビジネスホテルの重心となるサービスを提供するように改善しつつ、多様なお客様にも利用しやすいような環境づくりに常に意識して努めております。

1階ロビーに夜21時から2時間限定の夜鳴きラーメンコーナーは御宿泊のお客様にご自身で楽しんでいただけるよう、セルフサービス方式にて無料で提供しており、客室の衛生環境を維持する為、ロビーでお召し上がり頂くようお願いしておりますが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

お忙しい中、大切なご意見ご投稿有難う御座います。
次回、多治見へお越しの際、またオースタット国際ホテル多治見のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難うございます。

当館のサービスに関して、ご満悦頂いけるようで、何より嬉しい限りで御座います。これからも、より充実なサービスを提供し、多くお客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。

当館1階のウェルカムドリンクや21時からの夜鳴きラーメンが夜23時まで無料提供しておりますので、ご自由にお楽しみください。

また、より快適にご滞在いただけるよう、隣にある無料貸出品コーナーも設けております。女性専用メイク落とし、化粧水と乳液やPOLAとコーセイの2種類シャンプー、ヘアアイロンなど並んでおり、メンズ専用のルシードシリーズも充実しております。全て無料で24H開放しておりますので、お気軽にご利用ください。

朝食のレストラン「パールピアス」は毎日朝6時半からオープンし、約50種類和洋バイキング料理を日替わりでご提供いたします。

レストランのオープン時間の前にご出発のお客様に特別なサービスとして、6時からカレーライスのご用意が御座いますので、カレーライス専用コーナーにてお召し上がりいただけます。

また、何かほかの利用したいサービスが御座いましたら、ぜひご意見をお聞かせください。

また、オースタット国際ホテル多治見のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中、貴重なご投稿いただき、心から感謝申し上げます。

ご滞在中、何かご不便などございましたら、お気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいませ。全てのお客様からのお声を大切にしておりますので、ぜひともご意見をお聞かせください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中、ご満足いただけるようで、スタッフ一同喜んでおり、大変お励みになります。これからも、更になる高い品質なサービスを目指して、一生懸命に頑張って参ります。

多治見市内にBBHグループのホテル3店舗を展開しております。東濃地区唯一シティーホテルのオースタット国際ホテル多治見以外、ビジネスホテルの多治見ヒルズリバーサイド店と多治見ヒルズマイルーム店の2店舗もございます。

ＪR東海中央本線の「多治見駅」より徒歩15分圏
また、多治見へお越しの際、BBHグループホテルをご利用下さい。

今の多治見は例年の寒さにはなっていませんが、気温の変化を感じる日もよくありますので、防寒対策やお身体にはくれぐれもお気をつけてお越しくださいませ。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中のお部屋に関しまして、きれいに清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容に対して、早速清掃の状況を確認し、今後サービス向上に、改善策を検討させていただきます。

今回の状況なら、フロントまでご連絡頂ければ、ほかのお部屋に変更のご対応させていただきますので、お気兼ねなくお申し付けください。

また、多治見へお越しの際、オースタット国際ホテル多治見をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想いただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は多治見市内に限られている10階建のシティホテルとして、30年歴史のある建物であり、長年にわたり多くお客様に選ばれ、大変感謝のお気持ちを込めて、現状維持をしながら、少しずつリフォーム工事も行っております。また、清潔感のある環境づくりに、日々の館内清掃を一生懸命に心がけて頑張って取り込んでおります。
さらに、快適にご滞在いただけるよう、館内1階のロビーに無料貸出品コーナを設けております。女性に人気なシャンプーやメイク落とし、化粧水と乳液、マイナスイオンドライヤーなど品数が多く充実しております。隣にあるウェルカムドリンクコーナーも用意し、地元でも人気な日本酒やワイン、ハイボールがございますので、せっかく多治見へのご宿泊なら、ぜひともお楽しみください。

次回多治見へお越しの際、またオースタット国際ホテル多治見をご利用下さい。
お客様とお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★