いつもオースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このご時世に、いつも以上に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり施設作りをしております。
チェックイン時の検温・手指の消毒、館内の至る場所にもアルコール消毒やソーシャルディスタンスのPOPを設置しております。
またレストラン内も、密にならないよう皆様の利用時間の調整をさせていただき、マスク・手袋の着用の徹底をお願いしております。
スタッフだけではなく、ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。

毎週のようにご利用いただき、ホテルスタッフも週明けにお客様のお顔を拝見する事を楽しみにしております。いつもお声かけいただきましてありがとうございます。
また、部屋清掃にもお褒めをいただき、重ねて御礼申し上げます。清掃スタッフにもしっかりと伝えさせていただきます。

緊急事態宣言中の市内は、早い時間に真っ暗になり、寂しい印象ですが、まもなく宣言も明け、活気ある街並みが戻るといいなと思っております。これからも、安全・安心の施設作りをしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

秋の気配が漂い始め、季節の変わり目ですので、お体を大切になさってください。
まだまだコロナウィルスとの戦いは続きそうですが、早く平和な日常が戻ってくることを、スタッフ一同心より祈っております。

オースタット国際ホテル多治見　太田
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。
当ホテルのシングルルームは19平米、140センチ幅のベッドをご利用いただいており、皆様に大変ご好評いただいております。
また、デラックスツインルームは28平米、120センチ幅のベッドが2台、スタンダードツインルームは19平米、100センチ幅のベッドが2台入っていますので、プランに合わせた部屋を選んでいただく事が可能で御座います。是非ともご検討くださいませ。
皆様にご好評いただいております男女入れ替え制大浴場は、
【平日】女性→16：30～19：00　男性→19：30～24：00　
翌朝→男性のみ6：00～9：00
【土・祝前日】女性→16：30～20：00　男性20：30～24：00
翌朝→女性のみ6：00～9：00
大浴場ご利用の際にはコロナウィルス対策で密を避けるため、人数制限をしながら大浴場をご利用いただいております。全てのお客様に「鍵の受渡しのためフロントへお立寄りいただく」というご足労をお掛けしております。（混雑状況は内線でも確認いただけますので、お気軽に連絡下さいませ。）
フロント前には、数に限りがございますが、貸出用シャンプー、コンディショナー、硬さを選べる3種類の枕（プリンセス枕、低反発枕、そば殻枕）もございますので、ご利用くださいませ。
駅から当ホテルまで、徒歩約10分で御座います。送迎は行っておりませんので、ご了承くださいませ。
昨今の状況の中、当ホテルをご利用いただき、また、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
オースタット国際ホテル多治見　山川
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このご時世に、いつも以上に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり施設作りをしております。
チェックイン時の検温・手指の消毒、館内の至る場所にもアルコール消毒やソーシャルディスタンスのPOPを設置しております。
またレストラン内も、密にならないよう皆様の利用時間の調整をさせていただき、マスク・手袋の着用の徹底をお願いしております。
スタッフだけではなく、ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。

貸出品コーナーのアメニティや選べる枕をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
客室にももちろんシャンプーなどは置いてございますが、非売品のアロマエッセシリーズやメンズラインのルシード各種は、大変好評をいただいております。
選べる枕も、今年の夏から新しく「空気を通す3次元立体構造まくら」や「アイスノン枕」も仲間入りし、暑い街・多治見でも快適にお休みいただけること間違いなしです。
（どのアメニティも数に限りがございますのでご了承くださいませ。）

「お風呂側壁の小さなカビを見付けてしまった」との事で大変申し訳ございませんでした。
専用の洗剤を使い、再度きれいに清掃させていただきます。
清掃スタッフにもしっかりと引継ぎをして、気持ちのいい空間作りができるよう努力いたします。

まだまだコロナウィルスとの戦いは続きそうですが、早く平和な日常が戻ってくることを、スタッフ一同心より祈っております。
これからも、安全・安心の施設作りをしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
8月も残りわずかとなりました。残暑を乗り越え、実り多き秋を迎えられますようお祈りいたします

オースタット国際ホテル多治見　太田
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このご時世に、いつも以上に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり施設作りをしております。
チェックイン時の検温・手指の消毒、館内の至る場所にもアルコール消毒やソーシャルディスタンスのPOPを設置しております。
またレストラン内も、密にならないよう皆様の利用時間の調整をさせていただき、マスク・手袋の着用の徹底をお願いしております。
スタッフだけではなく、ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。

大浴場はご利用いただけなかったとの事で残念ですが、次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。カルシウム、カリウム、鉄、マンガンなどのミネラルを豊富に含んだ備長炭風呂でございます。一日の疲れをしっかりお取りいただき、ゆっくりお休みいただけること間違いなしです。

お褒めいただきました朝食バイキングも、地域一番を目指しておりまして、約50種類以上のメニューをご用意しております。「一日の元気は、美味しい朝ご飯から！」をモットーに毎日心をこめて、和・洋・中の温かい朝食を提供しております。
現在は、コロナウィルス対策と致しまして、レストラン内の席数はもちろん、なるべく個人盛のメニューを増やし、料理にもラップをかけたまま提供させていただくなど、対策を徹底しております。
こんなメニューがあったら嬉しいな・・・などのお声もぜひお聞かせくださいませ。

まだまだコロナウィルスとの戦いは続きそうですが、早く平和な日常が戻ってくることを、スタッフ一同心より祈っております。
これからも、安全・安心の施設作りをしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
炎暑の折から、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　太田
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつも、オースタット国際ホテル多治見を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。

大浴場をご利用して、心身ともにリラックスして頂けた様で嬉しく感じております。
当ホテル自慢の、カルシウム、カリウム、鉄、マンガンなどのミネラルを豊富に含んだ備長炭風呂でございます。入浴時間に関しましては、男女入れ替え制の為、時間を区切らせて頂いております。

朝食バイキングでもご満足してもらえた様で、調理・ホールスタッフも大変喜んでおります。朝食は毎日50種類のバイキングで取り揃えており、お客様のお気に入りメニューがあって大変嬉しく感じております。
豚汁に関しましては、料理長と相談して検討させて頂きます。
また、長引くコロナ禍の状況下でも、レストランをご利用のお客様に、安心してご利用頂ける様に消毒やビニール手袋とマスクの着用、小皿盛りでの提供等を行っております。

お部屋のゴミ箱に関しましては、貴重なご意見を頂き、大変感謝しております。今後のサービス向上の課題とさせて頂きます。

当ホテルでは、宿泊される皆様に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり、施設作りをしております。その為、チェックイン時に検温、消毒、マスク着用のご協力や、定期的な館内の消毒、ソーシャルディスタンスのＰＯＰ、アルコール消毒など館内に設置しております。

コロナウィルスとの戦いはまだまだ続きますが、一日も早く日常の生活に戻れる事を祈りつつ、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

オースタット国際ホテル多治見　杉浦
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
大浴場の時間に制限があり、好きな時間にご利用出来なく申し訳御座いません。
当ホテルの大浴場は、備長炭風呂でお湯がまろやかで身体の芯まで温まり、疲れをお取りできたらと思います。
【平日】女性→17：00～19：00　男性→19：30～24：00
【土・祝前日】女性→17：00～20：00　男性20：30～24：00
上記時間帯で、ご利用して頂いておりますので、是非ご利用くださいませ。
大浴場利用の際は、密を避けるためにフロントにてお風呂用の鍵をお渡ししております。
お部屋の備え付けのハンドソープも気に入って頂き有難う御座います。
ロビーにて貸出用品を豊富に取り揃えており、特に女性にシャンプー類、化粧水、乳液、硬さの選べる枕は人気が御座います。
お客様のご利用して頂いたプリンセス枕の他にも低反発枕、そば殻枕も御座います。
朝食にもお褒めの言葉を頂き有難う御座います。
レストラン入口にはコロナ禍の為、消毒・ビニール手袋の用意があり、皆様にご協力頂き感謝しております。小鉢にラップを掛け、取りやすく色々な種類をお召し上がって頂ける様に工夫しております。他にも50種類の和洋中の料理、パン・3種類のシリアルなど取り揃えており、朝からお腹いっぱい満足して頂けるかと思います。
お客様にお召し上がって頂いた炙り魚、目玉焼きは焼きたを食べて頂けるという事で大好評頂いており、今の季節は豚汁も人気のメニューの一つです。
これからも、宿泊するならオースタットにと思って頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテル多治見を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。

スポーツ観戦でお越し頂いた様ですが、結果も満足との事で、楽しい旅行の手助けが出来まして大変嬉しく感じております。
朝食バイキングのメニューでも、気に入って頂けた様で、ホールスタッフ一同大変嬉しく感じております。
レストランでは、すべてのお客様に安心してご利用頂ける様に、消毒や小皿盛りでの提供等を行い、コロナ対策をしております。

当ホテルではスタッフ一丸となり、安心してご利用頂ける施設作りをしております。その為、チェックイン時に検温、消毒、マスク着用のご協力や、定期的な館内の消毒、ソーシャルディスタンスのＰＯＰ、アルコール消毒など館内に設置しております。

これからの季節、空気が乾燥する為コロナウィルスの蔓延が心配では御座いますが、一刻も早く日常の生活に戻れる事を祈りつつ、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。。

オースタット国際ホテル多治見　杉浦
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このご時世に、いつも以上に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり施設作りをしております。
チェックイン時の検温・手指の消毒、館内の至る場所にもアルコール消毒やソーシャルディスタンスのPOPを設置しております。
またレストラン内も、密にならないよう皆様の利用時間の調整をさせていただき、マスク・手袋の着用の徹底をお願いしております。
スタッフだけではなく、ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。

お客様のおっしゃる通りで、構造上大浴場は1ヵ所しか作ることはできませんでしたが、このようなお言葉をいただき大変恐縮しております。
大浴場設置のPOLAシリーズはもちろん、貸出品コーナーのその他のメーカーも大変好評をいただいております。“何のアメニティが置いてあるかでホテルを選ぶポイントも高い”とのことなので、「こんなものがあったらいいな・・・。」とのお声もぜひお聞かせ下さいませ。

また朝食は、地域一番を目指しておりまして、約50種類以上の朝食バイキングをご用意しております。「一日の元気は、美味しい朝ご飯から！」をモットーに毎日心をこめて、和・洋・中の温かい朝食を用意しております。現在は、コロナウィルス対策と致しまして、レストラン内の席数はもちろん、なるべく個人盛のメニューを増やし、料理にもラップをかけたまま提供させていただくなど、対策を徹底しております。

大浴場もお客様のおっしゃられるように、カルシウム、カリウム、鉄、マンガンなどのミネラルを豊富に含んだ備長炭風呂でございます。一日の疲れをしっかりお取りいただき、ポカポカ温かくお休みいただけること間違いなしです。

まだまだコロナウィルスとの戦いは続きそうですが、早く平和な日常が戻ってくることを、スタッフ一同心より祈っております。
これからも、安全・安心の施設作りをしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
今後とも、ご愛顧いただきますよう、よろしくお願い致します。

オースタット国際ホテル多治見　太田
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつも、オースタット国際ホテル多治見を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。

朝食バイキングではご満足いただけた様で、ホールスタッフ一同大変嬉しく感じております。
昨今のコロナウィルスの状況下でも、お客様に安心してご利用頂ける様に、消毒や小皿盛りでの提供等を行っております。

当ホテルでは皆様に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり、施設作りをしております。その為、チェックイン時に検温、消毒、マスク着用のご協力や、定期的な館内の消毒、ソーシャルディスタンスのＰＯＰ、アルコール消毒など館内に設置しております。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

オースタット国際ホテル多治見　杉浦
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このご時世に、いつも以上に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり施設作りをしております。
チェックイン時の検温・手指の消毒、館内の至る場所にもアルコール消毒やソーシャルディスタンスのPOPを設置しております。
またレストラン内も、密にならないよう皆様の利用時間の調整をさせていただき、マスク・手袋の着用の徹底をお願いしております。
スタッフだけではなく、ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。

当日は、チェックイン時間が遅くなるとのご連絡ありがとうございました。
到着予定時刻を大幅に過ぎても来館されない場合には、こちらから連絡を入れさせていただく事や、連絡が取れない場合にはキャンセルさせていただく事もありますので、丁寧に連絡いただく事はとてもありがたいです。

朝食バイキングにもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
コロナウィルス対策と致しまして、レストラン内の席数はもちろん、なるべく個人盛のメニューを増やし、料理にもラップをかけたまま提供させていただくなど、対策を徹底しております。日替わりでその季節限定のものも提供しております。「こんなものが食べてみたい・・・。」とのご意見もぜひお聞かせくださいませ。

まだまだコロナウィルスとの戦いは続きそうですが、早く平和な日常が戻ってくることを、スタッフ一同心より祈っております。
GO TOトラベルは現段階ですと、1月まではご利用いただく事ができる予定です。
これからも、安全・安心の施設作りをしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　太田
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルでは皆様に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり、施設作りをしております。その為、チェックイン時に検温、消毒、マスク着用のご協力や、定期的な館内の消毒、ソーシャルディスタンスのＰＯＰ、アルコール消毒など館内に設置しております。
朝食会場でのマスク、手袋着用のご協力など、皆様にも大変ご協力いただいております。
まだまだ気を緩めることができませんが、お客様とご一緒に乗り越えていけるよう、日々努めて参ります。
暑い日が続き、感染対策、熱中症対策と、大変な日が続きますが、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　山川
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このご時世に、いつも以上に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり施設作りをしております。
チェックイン時の検温・手指の消毒、館内の至る場所にもアルコール消毒やソーシャルディスタンスのPOPを設置しております。
またレストラン内も、密にならないよう皆様の利用時間の調整をさせていただき、マスク・手袋の着用の徹底をお願いしております。
スタッフだけではなく、ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。

暑い夏、多治見はまだまだ続きそうです・・・。
花火大会や、その他たくさんのイベントも中止になり、残念な気持ちばかりですが、早く平和な日常が戻ってくることを、スタッフ一同心より祈っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　太田
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

お子様から大人の方まで大人気の男女入替え制大浴場や、数に限りは御座いますが、硬さの選べる枕（低反発枕、プリンセス枕、そば殻枕）、無料貸出シャンプー、コンディショナー、無料貸出漫画コーナー等、次回ご利用時もぜひともご利用下さいませ。

地域一番を目指しております、約50種類以上の和洋中朝食バイキングで、一日の元気のお手伝いをさせて下さい。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　山本
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
お子様から大人の方まで大人気の男女入替え制大浴場や、数に限りは御座いますが、硬さの選べる枕（低反発枕、プリンセス枕、そば殻枕）、無料貸出シャンプー、コンディショナー、無料貸出漫画コーナー等、次回ご利用時もぜひともご利用下さいませ。
地域一番を目指しております、約50種類以上の和洋中朝食バイキングで、一日の元気のお手伝いをさせて下さい。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　山本
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
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この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

地域一番を目指しております50種類以上の朝食バイキングを日々心込めてご用意しております。

東海地方の名物や季節お料理など、それぞれ取り揃えており、日替わりでの提供で、大変御好評を頂いておりますので、是非次回、ご家族旅行やご出張、観光でも、オースタット国際ホテル多治見へお越し下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見を御利用いただきまして誠に有難うございます。
満足して御出発いただけた様で大変に嬉しく思います。
お言葉を頂戴した通り当館には備長炭を使用した大浴場が完備されており女性・男性と入れ替え制での御利用とはなりますが時間を調整のうえ是非とも御利用いただき一日の疲れを癒していただけると幸いでございます。
また朝食におきましても和・洋50種類以上のお料理や東海地区の名産コーナーもご用意して皆様にはしっかりとお召し上がりいただき一日の元気の源となれば有難いです。
この度は貴重な御意見投稿有難うございました。
今後もお客様からの声を大切にしてご来館いただいたお客様に満足して御利用いただける様なホテルを目指しサービスの向上に努めて参りますのでまた多治見へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


オースタット国際ホテル多治見　フロント　小島
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場のエアコンにつきまして、設定が出来ておらずご迷惑お掛け致しました。適切な温度管理をしてお客様が過ごしやすい環境づくりを徹底して参ります。

当ホテルには貸出用のアメニティとして、ロビーには固さの違う枕、クレンジング、男性用シャンプー等色々な物を揃えております。

大浴場にはマッサージチェアもあり、ゆっくりとお風呂に入り旅もしくは仕事の疲れを癒して頂ければと思います。朝には地域一番を目指しております、約50種類のバイキングをご準備しております。
お客様より好評頂いております、炙り焼きコーナーや、目玉焼きコーナー等セルフで楽しんで頂けます。またお楽しみくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　山本
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またステキ！とのありがたいお言葉を頂戴することが出来、私どもも大変嬉しく感じております。

お客様が御宿泊頂いた日にちにはお盆期間ということもあり、いつもより多い種類のウェルカムドリンクでお出迎えさせていただきました。

またカキ氷に関しましては夏の暑い時期になると、皆様が多治見の猛暑にも負けないよう毎年提供致しておりますので、また多治見にお越しになられた際には是非当ホテルを御利用くださいませ。

またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　中村
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

当ホテルの客室にはLEDライト照明を設置しており、様々なお客様のニーズに合わせ明るさの調整ができるようになっております。壁の備え付けリモコンでお好みの明るさに調整して頂きご利用下さいませ。

また、お客様がご利用いただいた宿泊日は団体様と同階のお部屋ではございませんでしたが色々と騒がしくゆっくりとお休みいただけなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。当館は団体のお客様のご利用もあり状況に応じてお部屋の調整を行っております。今後は巡回を強化いたしましてお客様にはゆっくりとお休み頂けます様に努めて参ります。どうしても、気になる様でございましたらフロントまでお声掛けください。

お忙しい中、貴重なご意見、誠に有難う御座います。

次回も多治見にお越しの際は是非ともオースタット国際ホテルをご利用くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は多治見駅北口より徒歩１０分弱、多治見インターより車で５分程の場所に立地いたしております。
ホテルの目の前にはコンビニもあり徒歩５～１０分圏内にいくつものお食事処や居酒屋もございます。
ご案内差し上げますのでお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
またの機会のご来館をお待ち申し上げると共に今後ともオースタット国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　フロント　小島
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