この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当ホテルのツインタイプは、28㎡のお部屋もご用意御座います。
少しゆったりとしたスペースでお寛ぎできるかと思いますので、是非次回のご来館の際にはご利用下さいませ。
現在、当ホテルは皆様に安心してご宿泊して頂ける様、皆様にチェックインの際には検温・消毒のご協力をして頂き、スタッフもマスク着用・定期的に館内の消毒など行っております。
朝食レストランも密を避けゆったりと朝食を取って頂ける様に、チェックインの際にお客様におよその朝食時間をお伺いしております。
まだまだ暑い日が続きますが、リフレッシュの際にはまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
いつもご利用していただき嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し非常に有り難く存じます。
当ホテルは3か所に駐車場が御座いますが、お客様の様に大型車をご利用の際には事前にお電話で駐車場の空き状況を確認していただく必要が御座います。
お部屋のご予約はお取りできても、大型車の駐車場のご用意ができない場合がございますのでご了承下さいませ。
お部屋にもお風呂は御座いますが、1階の大浴場でお仕事の疲れを癒していただけたらと思います。男女入れ替えのお風呂になりますので、フロントにて時間のご案内をさせていただいております。今年も暑い、暑い多治見の夏がやってきました。ロビーにてサービスドリンクの他に夏期限定でかき氷をご用意しております。
味も色々揃えておりますので、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　フロント　冨岡
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご旅行にて当ホテルをお選びいただいたのにも関わらずアメニティー不備によりご迷惑をお掛けする事となり大変申し訳ございませんでした。
今後はチェック体制を強化して同様な不備のない様に細心の注意を払って参ります。
当ホテルのツインタイプのお部屋は19平米のお部屋に100cm幅のベットを2つ用意したコンパクトなツインと28平米のお部屋に120cm幅のベットを2つ用意したゆったりとしたツインと2タイプをご用意しております。
お客様の用途に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様からのお声を大切にして満足していただける様なサービスの提供に努めて参りますのでまた多治見へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


オースタット国際ホテル多治見　フロント　小島
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄インターからお車で約5分、名古屋の中心地からお車で約50分、電車で約30分と大変立地に恵まれております。
また、約50種類以上の和洋折衷朝食バイキングでは、日々心をこめて提供しております。
お子様にも大人気、男女入替制大浴場や、数に限りはございますが低反発枕、無料貸出しシャンプー、コンディショナーのご用意もございますので、次回ご利用の際には是非ともご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
オースタット国際ホテル多治見　山川
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食では地域一番を目指しております。約50種類以上の朝食バイキングをご用意させて頂いております。また、駐車場は約80台分のスペースがございまして、無料でのご利用で、先着順にてご案内をしております。ホテルの場所は多治見駅まで徒歩10分の距離にあり、お車でご来館のお客様が電車で出かける予定のある場合はチェックインの前に無料駐車も可能でございますので、事前にご連絡下さいませ。
それでは、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルも近年、中国からの観光の団体のお客様が増え国柄の違いの為か、一般のお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
海外団体のガイド様にも利用のご説明はさせていただいていますが、今以上に案内を徹底し一般のお客様にも快適にお泊り頂ける様努力してまいります。
またのご宿泊心よりお待ち致しております。
オースタット国際ホテル多治見　川田
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見を御利用いただきまして誠に有難うございます。
エアコンの空調に関しましては御迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
至急各部屋の空調の点検整備を進めさせていただきます。
フロントにおきまして希望の方には毛布の貸し出しをおこなっておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともお客様に満足していただける様なサービスの提供に努めて参りますのでまた多治見にお越しの際はぜひとも当ホテルにお立ちより下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オースタット国際ホテル多治見　フロント　小島

★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき誠に有難うございます。
また朝食時間に関しましてご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではお客様の皆様にできる限り出来立ての料理をお召し上がりいただきたく、
レストラン開店時間に合わせ調理場スタッフがご用意しております。
もちろん料理が早く提供出来そうな時には早めにオープンすることもさせていただきますので、
また多治見へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
オースタット国際ホテル　フロント　中村
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場が最高とのお声をいただき大変嬉しく存じ上げます。
大浴場は施設の中でも今年4月にオープンしたばかりなのでこれからも当館ご利用時には是非ご利用ください。
朝食バイキングもお客様を飽きさせないよう毎日品目をかえて50種以上ご用意しておりますので、
多治見にお寄りの際には是非お立ち寄り下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　フロント篠田
★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもオースタット国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは充実した設備を備えながら、地方ならではという事で、料金を出来る限り抑えさせて頂いております。新聞に関しましては、ロビーと朝食会場に計８紙ご用意させて頂いておりますので、こちらをご利用下さい。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はオースタット国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

室内の面積につきましては、お客様がご宿泊頂いたダブルルームは19平米あり、近隣ホテルの面積と比べて広めでございます。

また、朝食に関しましても、サービスでご用意している内容としては、精一杯努力しております。
ただ、品切れに関しては、朝食スタッフが見逃してしまっている可能性があり、再徹底致します。
申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ちしております。

この度はオースタット国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは東濃地区随一のホテルを目指し、日々取り組んでおります。

ビジネスホテルよりは良かったというお言葉を頂きましたが、さらに良いお言葉を頂ける様、これからも努めてまいります。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、オースタット国際ホテル多治見にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋でのトイレに関しまして御迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。

また、ご宿泊の日が団体様と重なり騒がしかった様で、申し訳御座いませんでした。

今回のお客様の貴重な御意見を参考にさせて頂き、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
椅子の汚れが残っていたという事で、大変申し訳御座いませんでた。清掃の際しっかり確認していくように致します。
当ホテルは、各部屋に備え付けの加湿器が1台ずつ用意して御座います。。これからの季節はお部屋でお過ごしの際も乾燥しますので、タンクに水をお客様が入れて頂く必要が御座いますが、是非ご利用くださいませ。
チェックインの際に、ご案内しておりますが、ウェルカムドリンクと夜鳴きラーメンがあり多くの方にご利用して頂いております。
【ウェルカムドリンク】15：00～23：00ソフトドリンク・3種類の日本酒・ワイン・ハイボール
【夜鳴きラーメン】21：00～23：00　セルフサービスとなっております。夜鳴きラーメンは、平日限定でしたが、現在は毎日ご利用頂け多くの方に利用して頂いております。
朝食付きのプランをご予約の方は、ロビーにて6：00～6：30にカレーをご用意しております。
朝食レストランのオープン時間より早く出発しなければいけない方、是非ご利用くださいませ。
朝食レストランは、50種類のバイキングをご用意しておりますので、朝からたっぷりと食べて頂き一日の活力になればと思います。
またのご来館をお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
「食事がおいしい」とお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
朝から色々な種類を食べて頂ける様、ご用意しております。焼きたての目玉焼き、炙り魚は大好評を頂いております。
現在は、朝食だけではなくウェルカムサービスにも種類豊富にご用意しております。
ウェルカムドリンク→15：00～23：00ソフトドリンク・3種類の日本酒・ワイン・ハイボール
※期間限定でかき氷のご用意もございます。
夜鳴きラーメン→21：00～23：00　セルフサービスとなっております。夜鳴きラーメンは、平日限定でしたが、現在は毎日ご利用頂け多くの方に利用して頂いております。
朝食付きのプランをご予約の方は、ロビーにて6：00～7：00にカレーをご用意しております。
朝食レストランのオープン時間より早く出発しなければいけない方、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂き誠に有難う御座います。
大浴場の利用時間は、平日はビジネス利用男性の方が多い為、今のお時間で案内しておりますが、
平日でも女性の方にもう少し利用できるよう時間を検討していこうと思います。
現在はこちらで案内しております。
【平日】女性→16：30～19：00　男性→19：30～24：00　朝→6：00～9：00（男性）　
【土・祝前日】女性→16：30～20：00　男性20：30～24：00　朝→6：00～9：00（女性）
備長炭入りのお風呂で、身体の芯までぽっかぽかなって頂き、お風呂上りに「ウェルカムドリンク」でほっと一息して頂けたら思います。
「ウェルカムドリンク」は、15：00～23：00でソフトドリンク・ハイボールなどのご用意が御座います。
「夜鳴きラーメン」は、名古屋名物の台湾ラーメンを21：00～23：00でご用意しております。
自分で茹で具材をトッピングしてお召し上がって頂けます。
朝食も満足して頂けなかったのは残念に思います。こんなものが食べたいな、あったらいいなが御座いましたら是非フロントにお声掛けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠に有難う御座います。
清掃に対するご指摘も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。日々心を込めて清掃スタッフも清掃しておりますが、ご指摘を真摯に受け取り、今後、より快適にお過ごし頂けるお部屋の提供を目指して努力致します。
フロント前には、数に限りがございますが、貸出用シャンプー、コンディショナー、硬さを選べる3種類の枕（プリンセス枕、低反発枕、そば殻枕）もございますので、ご利用くださいませ。
お子様にも大人気の男女入れ替え制大浴場は、設置の際、一か所にしか設けることが出来ず、男女入れ替え制にてご利用いただいております。
【平日】女性→16：30～19：00　
　　　　男性→19：30～24：00　
　翌朝→男性のみ6：00～9：00
【土・祝前日】女性→16：30～20：00　
　　　　男性20：30～24：00
　　　　翌朝→女性のみ6：00～9：00
上記の時間帯でご案内しております。大浴場ご利用の際には密を避けるため、人数制限をしながら大浴場をご利用いただいております。全てのお客様に「鍵の受渡しのためフロントへお立寄りいただく」というご足労をお掛けしております。（混雑状況は内線でも確認いただけますので、お気軽に連絡下さいませ。）
脱衣所にはマッサージチェアのご用意もありますので、ぜひともご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
オースタット国際ホテル多治見　山川
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテル多治見に御宿泊して頂きまして、誠に有難う御座いました。

朝食のメニューに関しましては、満足して頂けなかった様で、申し訳御座いませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、調理スタッフにも伝えて今後の課題とさせて頂きます。

当ホテルでは、宿泊されるお客様に寛いでお過ごし頂ける様に、無料アメニティのシャンプー、コンディショナー・化粧水・クレンジングなどを取り揃えております。

大浴場は時間による男女入れ替え制にてご利用頂いております。
【平日】女性→16：30～19：00　
　　　　男性→19：30～24：00　
　翌朝→男性のみ6：00～9：00
【土・祝前日】女性→16：30～20：00　
　　　　男性20：30～24：00
　　　　翌朝→女性のみ6：00～9：00
上記の時間帯でご案内しております。大浴場ご利用の際にはコロナウィルス対策で密を避けるため、人数制限をしながら大浴場をご利用いただいております。全てのお客様に「鍵の受渡しのためフロントへお立寄りいただく」というご足労をお掛けしております。（混雑状況は内線でも確認いただけますので、お気軽に連絡下さいませ。）

季節柄、紅葉やイベント等が多い時期となりますが、今後も当ホテルでは、コロナ感染の予防は徹底して行い、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

オースタット国際ホテル多治見　杉浦
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
皆様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同毎日心掛けております。
まだまだ油断の出来ない日々ですが、館内は定期的に換気、消毒を行っております。
今回は連泊でご宿泊有難う御座います。
チェックインの際に、連泊の方にはお掃除の案内（マグネット）のご説明をさせて頂きます。
お掃除希望の場合と掃除なし、簡易清掃と選んで頂けますが、毎日清掃を希望されることを決められている場合は、フロントでチェックインの際に毎日清掃を希望する事を伝えて頂ければ、マグネットを貼らなくてもお掃除に入らせて頂くようにできます。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。また宿泊ご利用の際は、フロントにお知らせくださいませ。
連泊になりますと、館内にはコインランドリーが御座いませんので、近隣の（およそ徒歩5分）のコインランドリーの案内もしております。近隣には、スーパーマーケットやコンビニエンスストア、飲食店も色々あり、立地条件も大変良いかと思います。
まだ、暑い日が続いていますが、お身体には気を付けお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

オースタット国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このご時世に、いつも以上に安全・安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となり施設作りをしております。
チェックイン時の検温・手指の消毒、館内の至る場所にもアルコール消毒やソーシャルディスタンスのPOPを設置しております。
またレストラン内も、密にならないよう皆様の利用時間の調整をさせていただき、マスク・手袋の着用の徹底をお願いしております。
スタッフだけではなく、ご利用いただくお客様にも色々な面でご協力いただいております。ありがとうございます。

連日満室に近い状態が続いており、ご利用いただくお客様にはご迷惑をお掛けしております。
また、駐車場でございますが、その影響もあり、第1、第2、第4駐車場の3か所60台ほどが満車になる場合もございます。大型車の駐車場を開放する事もありますが、どうしても敷地内に駐車いただけない場合には、近隣のコインパーキングをお客様自身で負担いただくこともございます。ご了承くださいませ。
（ホテル周辺には、近隣住民の方の駐車場や企業の駐車場もございます。誤って駐車してしまいますと、レッカー対象になりますので、駐車場がわからない場合は必ずフロントまでお越しくださいませ。また、大型車利用の方は必ず事前に連絡をいただいております。こちらも先着順のため、大型車の駐車場が満車の場合はご利用頂けない場合もございます。）
何卒ご理解いただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

オースタット国際ホテル多治見　太田
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★