この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
駅から歩いてきて頂く予定が、雨ということでタクシーを使って来館して頂き有難うございます。駅から徒歩で10分程ですが、送迎はやっておりませんのでご了承くださいませ。ホテルから駅、お食事、観光などに出掛けられる場合にはフロントにてタクシーの手配もさせて頂きます。
お風呂のお褒めの言葉を頂き有難うございます。
1ヶ所のお風呂を男女時間で分けて利用していただく様になっています。マッサージチェアーもご用意ございます。中庭には四季を感じて頂ける様に工夫しており、ゆったりしたお風呂で疲れを癒して頂けたらと思います。
またロビーにはアメニティが充実しておりますので、お客様のお好みにあったアメニティをお部屋でご利用して頂く事も出来ます。
朝食には50種類のバイキングがあり、中でも日替わりの炙り焼き、目玉焼きは焼きたてが食べられるという事で大変人気がございます。
お客様のこんな貸出アメニティがあったらいいなと思う物がございましたらご意見お待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　フロント　冨岡
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠にありがとう御座います。

当ホテルの朝食は地域一番を目指しておりまして、約50種類以上の朝食バイキングになっております。「一日の元気は、美味しい朝ご飯から！」をモットーに毎日心をこめて、和・洋・中の温かい朝食を用意しております。

また男女入替制ですが、お子様から大人の方まで大人気の大浴場、フロント前には無料貸し出しシャンプー、コンディショナー、3種類から選べる枕など、数に限りは御座いますがご用意しておりますので、お客様がより快適にお過ごし頂ける様ご案内をさせて頂きますので、是非ご利用下さいませ。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　山本
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき誠に有難うございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく感じております。

また無料コーヒーやどなたでもお使いいただける電子レンジなどのサービスも気に入っていただけたようで何よりです。

しかし、部屋の臭いで少し気になったとのことで大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも今回のご指摘を伝え、より一層お客様に満足していただけるお部屋を提供出来るよう努めさせていただきます。

ちなみに、もし臭い等気になる場合に備え、各部屋には空気清浄機を設置しており、クローゼットの中には消臭香もご用意しておりますのでご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　中村
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき誠に有難うございます。

心配りのあるホテルとお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
日々お客様の為に何かできないかと、試行錯誤しておりますので、お客様にそう言っていただけると非常に嬉しく感じます。
その一環として、アメニティも今月始めから増やしております。
大浴場もその取り組みの一つですが、カギについて少々不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

当ホテル側でもちゃんとカギが閉まっているかどうか定期的に確認しておりますので、安心して大浴場をご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　中村
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは約80台程の無料駐車場があり、お客様には大変ご好評いただいております。
また、地域一番を目指しております、約50種類以上の和洋折衷朝食バイキング、お褒めの言葉を頂きましたお部屋も毎日まごころこめて清掃しております。
近隣飲食店のご案内に不備があり、お詫び申し上げます。フロントにて、近隣飲食店の地図をご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひともお声掛け下さいませ。
フロント前には貸出シャンプー、コンディショナー、3種類から選べる枕など、数に限りが御座いますが無料貸出コーナーも大変ご好評いただいております。これからの季節、肌寒くなりますので、男女入替え制大浴場で疲れを取って頂くなど、より快適にお過ごしいただくご提案をさせて下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　山川
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

　この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　朝食時の不手際、お詫び申し上げます。
調理場との連携を再確認し、お客様満足度をより一層高め、50種類のバイキングを楽しんで頂けるよう、改善いたします。
　お部屋では快適にお過ごしいただき、また、お褒めのお言葉も頂戴することができ、大変嬉しく思います。当ホテルでは全室加湿空気清浄機を設置しております。また、フロント前には多数の貸出備品、大浴場にはマッサージチェアもございますので、次回ご利用の際には是非ご利用くださいませ。
　貴重な御意見、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　オースタット国際ホテル　フロント　山川

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして、感謝申し上げます。

次回もご利用頂けるとの事でしたので、お客様の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオースタット国際ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

これから先もお客様に御納得頂けるホテルであります様、従業員一同努めてまいります。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、オースタット国際ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉を頂戴し、誠に有難う御座いました。
尚、お部屋での滞在中に、御不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

お客様が、また次回も泊まりたいと思って頂ける様に、より一層のサービスの向上を目指してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度はオースタット国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ＬＡＮケーブル貸出のご案内ですが、現在の所各階エレベーターホールにございます。
また、時間帯にもよりますが、お部屋から内線でお申し付け頂けましたら、お部屋までお届け致します。

同時に、より便利にお客様が御利用頂ける方法も再度検討致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき誠にありがとうございました。
駅から徒歩１０分程ですが、おっしゃる通り初めて歩かれると少々距離が遠く感じられると思います。是非またご利用ください。
又のお越しをお待ちしております。

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント対応についてお褒めいただきありがとうございます。今後とも、おもてなしの心を大切にサービス向上に努めて参ります。
水まわりについてはお気になったようで申し訳ありませんでした。今後清掃の徹底も含め改善して参ります。今後ともお気付きの点があればご指摘いただければ幸いです。
又のお越しをお待ちしております。

この度はオースタット国際ホテル多治見にご宿泊誠に有難うございます。
　
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。またお越しの際もご満足頂ける様、励んで参ります。

ご宿泊誠に有難うございました。