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2.0
投稿日：2020-12-13 15:19:21
5.0
投稿日：2020-12-13 14:56:18
4.0
投稿日：2017-04-11 23:06:06
総合2
さまあたんさんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
まず入口のコロナ対策はしっかりされていました。誕生日記念で行ったことはわかっていたはず、ケーキのプレート何を書くか電話までしてきたのだから。しかし当日食事の時も何も言われず、注文したお酒も届かず、再度聞くと、？みたいな顔をされ取り消しました。折角の記念なのに気分が悪く、夫婦でだんまりでした。お風呂はコロナ対策で、一回目かごが少なく入れませんでした。女性のほうが風呂入る率高いのに、男性優先な気がしました。名前シールを貼っていたのに風呂を出るとサンダルがありませんでした。庭園にでて戻るとサンダルが揃えられていて自分たちのがわからなくなった。なんだかいいホテルで料金もそれなりなのにがっかりしたことばかりでした。風呂場はみんなマスクがないのに大きい声でしゃべり、朝食会場は密もいいとこ、何人この場所にいるんだというくらいいました。恐ろしかった、手袋の意味が分かりません素手で何回も消毒すればいいのでは。とにかくもう行きません。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくの記念日旅行に、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。スタッフ間の情報共有等を今一度徹底し、また数々ご指摘いただいた点も改善できるよう対策してまいります。