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水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 クチコミ・感想・情報

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水上温泉 源泉湯の宿 松乃井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.17
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.44
  • 食事4.15

食事1

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-27 03:12:39

風呂は三箇所ありますが特色はさほどなく普通な感じです。部屋は畳を踏むとグズグズする部分があり不快でした。カビ臭も若干あり。布団は快適でした。夕食のバイキングはどの料理も美味しくなく油っこい。中学生大食好みの食事で大人には辛かったです。朝食は特色なく普通のバイキングでした。食事が美味しいと評価されていたのでとても残念です。館内は平日ということもありさほど混み合っていませんでしたがであちらこちらでトラブルがありスタッフが謝っていました。当方もスタッフによる間違いトラブルがありましたがスタッフの謝罪が軽く謝られているようには感じませんでした。普通に温泉を楽しむだけであれば可ではありますが食事とスタッフのおもてなしを望むなら考えものだといえます。リピートはあり得ません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023-11-01 17:59:10

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
いくつか不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
お部屋やお料理等、
お客様にご満足いただけますよう、
日々精進してまいります。
また機会がございましたら
ご来館をお待ちしております。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】瑞泉楼6名定員和室12畳間】