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水上温泉 源泉湯の宿 松乃井のクチコミ･お客さまの声
総合2
80代の両親を連れて一泊しました。部屋は足の悪い両親のためベッドのある和洋室を用意したのにベッドが一段低くなっていて、夜中にトイレに行くのにつまづかないか気になり、ほとんど眠れず。楽しみにしていたお風呂は、火あかりの湯はぬるくて寒い。蛍あかりの湯は熱くて露天しかつかれずガッカリでした。唯一、月あかりの湯はゆっくりと浸かることができました。風呂場で体を拭いてる時は従業員に洗顔料を洗い場に置いてくるよう指示され散々でた。お客にやらせず、お風呂の掃除なら靴下を脱ぐべきではないでしょうか？また行こうとは思いません。
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この度は当館へご来館頂き誠にありがとうございました。こちらの配慮が足りず誠に申し訳ございません。完全なバリアフリーのお部屋は当館にはないのですが、出来る限りお客様のお好みのお部屋タイプをご案内する事は出来ますので、心配なこと等ございましたらご相談くださいませ。源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同
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投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
80代の両親を連れて一泊しました。部屋は足の悪い両親のためベッドのある和洋室を用意したのに
ベッドが一段低くなっていて、夜中にトイレに行くのにつまづかないか気になり、ほとんど眠れず。
楽しみにしていたお風呂は、火あかりの湯はぬるくて寒い。蛍あかりの湯は熱くて露天しかつかれずガッカリでした。唯一、月あかりの湯はゆっくりと浸かることができました。風呂場で体を拭いてる時は従業員に洗顔料を洗い場に置いてくるよう指示され散々でた。お客にやらせず、お風呂の掃除なら靴下を脱ぐべきではないでしょうか？また行こうとは思いません。
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この度は当館へご来館頂き
誠にありがとうございました。
こちらの配慮が足りず誠に申し訳ございません。
完全なバリアフリーのお部屋は当館には
ないのですが、
出来る限りお客様のお好みのお部屋タイプを
ご案内する事は出来ますので、
心配なこと等ございましたらご相談くださいませ。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同