食事が料理も豊富で美味しかった。お風呂も混雑もなくゆっくり出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

１０年ぶりくらいに行きましたが、くつろげました。

そちらにあるかわかりませんが゛nanacoカードが行方不明になっているので、もしあったら連絡ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

食事は和食、中華特に美味しいです。温泉は３箇所あるので、多忙日でも、そんなに混んでいません。料金もお得でとても満足する為、何度もリピートしてます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

美味しいご飯と良い温泉でした。
特にお風呂は明るい時間と暗くなってからでは、また趣が違って素敵でした。
眺望無しの訳ありのお部屋のはずでしたが、眼の前には山の緑が広がり、全然気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

4月に続き新緑の 5月です
重度身障者付添にての宿泊
お風呂好きの可愛い孫、
食事が美味しいのでリクエスト多々ありました
次回は初夏6月、楽しみにしております

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

障害者同伴の為、常宿として利用させて頂いております
勝手が分かっておりますので大変楽に移動等が可能でした今後も宜しくお願い致します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

水上温泉は２年振り２回目で、こちらの宿は初めてでしたが、なかなか良かったです♪
部屋もアップグレードしてくれたのか、予約した部屋より広い部屋で景観も良くて子供達も大喜びでした。お気遣いありがとう御座いました。

正直、水上温泉って場末の温泉宿的なイメージでしたが総じて泉質は良いです。無色透明ですが油断すると湯当たりする位に非常に温まります。お湯はサラッとしてるので気持ち良いです。
アクセスも都心や首都圏からも近いので午後からの移動でも２時間位で付きます。

こちらの宿は、昭和の温泉ブームを思い出す巨大観光ホテルな感ですが、所々は今風にアップデートされており情緒も有ります。ただ、温泉が何か所か有りますが温泉質は内風呂の方が良いですね（冷鉱泉が有る所）。

一泊では館内を廻り切れないので勿体無かったです。今度は連泊してゆっくりしたいと思います。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

５月４日に宿泊しました。
食事もお風呂もすごく良かったー。施設も綺麗で大変満足できましたー。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

大人三人の家族旅行です。
連休で宿泊者が多い中でしたが、温泉はゆったりとしていました。
連泊でしたがバイキングの食事も二日間とも楽しめました。
スタッフの対応も丁寧で心地よく過ごせました。

のんびりと出来てよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ツインのお部屋を予約しました。
部屋に一歩踏み入れた瞬間、言葉を失うほどショックを受けたこと忘れません。
狭いお部屋にベッドが２つ、窓から差し込む光の中を舞う誇り、配管が剥き出しのユニットバスのトイレに一刻も早く、この部屋を出たい思いからフロントへ連絡してお部屋の変更をお願いしました。
同じ宿泊棟の和洋室に変更可能とのことで直ぐに移動。
普通の和洋室でしたが、先程の酷い部屋から脱出出来てホッと一息つけました。
気を取り直して、予約した貸切露天風呂のカンテラの湯へ。
先ほどまでの不快な思いが吹き飛ぶ素晴らしい露天風呂に大満足！
解放的で澄んだ空気に2人には広すぎる露天風呂で温泉を堪能できました。予約した甲斐がありました。
食事は、ステーキをおかわり。
朝は、1人分ずつ搾りたてのオレンジジュースがフレッシュで美味しくておかわりしました。
館内は、清潔に保たれて装飾にも拘っていて快適でした。
３箇所ある大浴場は、１箇所のみ利用。
もう一度リピしても良いかなと思うお宿でした。
お部屋の選択は、要注意と思いました。
評価は和洋室の評価点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お食事はバイキングで普通でしたが、お部屋やスタッフの方々の対応は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

いろんなお風呂があって、とても良かったのと、部屋から眺める水上の町も
素晴らしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

家族7人(含、孫2人)で利用しました。
松乃井さんの利用は、今回で2回目になります。
前回、宿泊した時、全てにおいて印象が良かったため、安心して泊まれることから、今回も水上温泉に行くことが決まり、松乃井さんにしました。
部屋は12畳＋ツインのベッドルームで、広く、のんびりと過ごすことができました。
食事は、夕食、朝食ともにビュッフェスタイルですが、食べ物の種類が豊富で、お腹いっぱいに食べることができました。
夕食での時間は90分になり、お酒類だけは別料金です。
お酒類は、飲み放題もあり、3杯以上飲まれる方は、飲み放題がおすすめです。
孫も、お腹いっぱい食べ、飲み、大変、満足していました。
私的には、朝食で出た揚げパンは格別でした。
お風呂の数も多く、露天風呂もあり、時間で男女が入れ替わります。
広々としており、ゆったりした気持ちで入ることができました。
孫は、あっちのお風呂、こっちのお風呂と忙しく入っていました。
全体的に清潔感があり、部屋、食事、お風呂と、大変、満足した時間を過ごすことができました。
また機会がありましたら、利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

訳ありプランで行きましたが、特に気にならず、普通に過ごせました。食事はバイキングで堪能しました。特に、朝食が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族旅行で利用させていただきました。食事、温泉ともに大満足でしたがホテルが広く、移動が複雑でした。バイキングは朝夕、種類も多く美味しく頂きました。
係の方は外国の方が多かったですがとても良い接客をしていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月23日・24日に宿泊。庭園風呂は季節の潤いが感じられて大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ベッドの下から過アメニティのゴミが出てきた。
食事、温泉は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

闘病中の父との思い出旅行として家族で伺いました。
思いのほか短期間で父の病が進行し、ホテル内の移動や食事が不安でしたが、車椅子を貸して頂いたり、食事のテーブルの位置を途中で変更して頂いたので、大変助かりました。
ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

フロントやレストランに外国籍のスタッフの方が数人おられましたが皆さん、慣れない日本語を一生懸命に使い説明してくださる姿やフロアーでテキパキとお仕事される姿に感心しました。月あかりの湯、こちらは露天風呂だけですがお湯加減も良く気に入りました。他のお風呂も広さがあり快適です。
ビュッフェは味が少し濃いように感じましたが揚げたての舞茸天ぷらや握りたてのお寿司もあり息子達も満足でした。お部屋によっては廃墟になったホテルが視界に入ります。他にも廃業したホテルを解体し再開発を進めるプロジェクトが進んでいる様子を拝見しました。水上町全体が自然を残しつつ素敵な景観に生まれ変わると良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

一泊で利用させて頂きました。
事前に家族で身体が不自由な者がいると伝えておいたのですが、ご飯の時の席を近い場所にしていただいたり、貸切風呂に介護用の椅子を用意していただいたり何から何まで快く配慮して頂きました。
気持ちよく最初から最後まで過ごすことが出来ました。
お部屋も広くのんびり過ごすことができ、ご飯も品数が多くどれも美味しく頂きました。お風呂も清潔感があり綺麗で最高でした。
是非またお世話になりたいと思える旅館でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月