バイキングの料理が種類が選びきれないほどあり、ライブキッチンのステーキとお寿司がとっても美味しかったです！
また、夜の打ち上げ花火も大迫力であんな間近で花火を見られてよかったです。
お風呂も3種類全部入りましたが、それぞれよかったです。
ただこどもたちには温度が熱すぎたようでぬる湯が1つでもあったらなあと思いました。

お部屋ですが、お風呂場が臭すぎて使えませんでした。
また喫煙室が密閉されておらず、においが廊下に充満してて残念でした。
各階に喫煙室があるようですが、そんなに必要かな？と思いました。
それだけがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供の夏休みの思い出に今回初めて利用させていただきました。クチコミはもちろん、ホームページやYouTubeを全て行く前にチェックして出発しましたが、本当に素敵な旅館でした！
ご飯の種類も多く、朝も夜も満腹になるまで食べました。お寿司、天ぷら…全てが美味しかったです！お風呂も3種類あり、普段1回しか入らない私も全部入りたいので3回入りました！特に思い出に残ったのは夜の花火！(夏限定)
夕方雨が降ったのでやるか不安だったのですが、雨もやみお部屋の窓から大きな花火が打ち上がるのを見て、ここに来て良かったと心から思いました！何も知らなかった子供達は大喜び！ただ1つ残念だったのがフロントの1人の女性の対応です。未就学児の浴衣は有料ですが借りれますけど？という感じで言われて断ったのですが、後々違うフロントの方に聞いたら無料ですよー！と快く貸してくれました。チェックインの時の説明もとても無愛想で、帰り際にたまたま聞きたい事があったのでまたその方に声を掛けたら(その方しかいなかったので…)相変わらずの無愛想。他のスタッフの方達はとても親切で気持ちの良い接客をしてくれただけにとても残念でした。お盆時期真っ最中で忙しくて疲れていたのかもしれませんが、たった1人の対応でこんなに素敵な旅館なのに、印象が悪くなるので気を付けて欲しいです。
ただトータル最高の旅館だったのでまた絶対行きます！この度は本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事が美味しく、お風呂もきれいで気持ちよかったです。
スタッフの皆さんも笑顔で親切かつ丁寧な応対で素晴らしかったです。
また部屋もきちんと掃除されていて、清潔感があり、シルキーバスも気持ち良く入れました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とてもきれいな施設で、気持ち良く過ごすことが出来ました。
夕食、朝食バイキングも美味しかったです。
部屋のお風呂もとても広く、子どもたちも喜んでいました。赤色がインパクトがあり、びっくりする人はいるかもしれません。
食事時間の選択で、夕食が１番遅い時間、朝食が１番早い時間しか選べなかったのは少し残念でしたが、空いている時間に大浴場が利用出来たのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

3月に産まれた三男の旅行デビューで利用しました。部屋は広くて良かったのですがカビ臭いのと、何より古い旧館だったので、フロントに行くにも、食堂に行くにも、風呂に行くにも遠かったです。食事の時間も夜が９０分、朝が６０分で赤ちゃん連れにはタイトな時間でした。お風呂は種類が沢山あるので文句なしに良かったです。ホテルのスタッフの方も気持ちの良い接客でした。このホテルは約２０年前に大学のゼミ合宿で使わせてもらい当時はどんちゃん騒ぎして大宴会場の記憶しかありませんでしたが、今回家族で泊まって素敵な宿だと思いました。残念なのは食事時間と内容（肉が硬い、寿司が生臭い、ソフトドリンクのサーバーが1つしかなくて混み合う、ソフトドリンクのコップが小さい）でそれ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

3つの大浴場と露天風呂が楽しめて良かったです。蛍の湯が一番良かった。

館内ウオーターサーバーが置いてあり、美味しかったです。

館内綺麗だったので、潔癖症気味な私でも満足しました。

さすが群馬。長ネギが一番美味しかった。

隣のレストランでたべたローストビーフ丼もまいうーでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても美味しいしお風呂も良かったです。部屋は広く良かったのですがトイレの便座が少し不安定でした。後は全部良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夏休みのプールと温泉目的で一泊お世話になりました。
チェックイン前からプールに入る事が出来て、たっぷり遊んだ後に温泉、夕食ととても充実した旅となりました。
特に子供がとても楽しんでいて、お風呂も３つ制覇していました。
プールでは夫がロッカーの鍵を失くしてしまいましたが、快く対応してくださいました。
夕食ビュッフェではお寿司、天ぷらなどが人気でしたが、中華料理のプロの夫が麻婆豆腐や油淋鶏が美味しいと言っていて、実際とても美味しかったです。
宿泊の際は中華料理食べる事をおすすめします！
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月5日に宿泊しました。食事、風呂　共にとても良かったです。
ただ、部屋の掃除が今一つかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事良し！お風呂良し！！
部屋は少し古めです。音が少し響くかな。
でもまたリピートしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

一言で言えば、大きな温泉観光ホテル。お風呂は大きな物が沢山あって良かったです。食事も、好きなものが食べられると言うところは良いかと思う。アルコール類はいまいち。まあ、バイキングなので、仕方が無いかと思う。
　一つ気になったのは、夕食の間にお布団と敷いてくれたときに、お部屋に残っていた荷物をよけるときに、多分、鞄類をを投げて寄せたであろうという状況があったこと。時間のない中、サービスでしてくれていることではあるが、残念に思う。大きなホテルで、いろんなところに気を遣おうとしているのでしょうが、ちょっと目についてしまった。なので、評価は4でもいいかと思ったが、今まで楽天トラベルで予約して宿泊した中で比較してしまうと3が妥当かと思う。
　大きい綺麗なホテルに泊まりたい方にはおすすめ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

日曜、月曜の一泊で利用しました。
お部屋は清掃が行き届いており、快適に過ごせました。
露天風呂が多く、空いていてのんびり湯につかることができました。
食事はバイキングですが、種類は豊富で味も良かったです。娘が卵のお寿司だけ食べたいと言った際、職人さんから気さくに対応して頂けたようで、大変喜んでいました。
あとロビーなど至る所に設置してある天然水がとても美味しかったです。
フロントの方にも誠心誠意対応して頂けて、気持ちの良い宿泊となりました。また機会があればぜひ利用したいです。
一点だけ、プールの更衣室と荷物置き場が別々になっており、着替え等は更衣室に置けません。妻が荷物置き場に入ろうとした際、着替えをされている男性の方がいて驚いていました。
プールサイドでバスタオルを渡してもらえるのは嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

毎回リフレッシュしに宿泊しているくらいお気に入りです。癒されました。
改善点
マスクを外しても大丈夫な時期になってから酔った勢いで、咳をしている人がいました。食事をしている側としては、凄く不快な思いをしました。感染対策として、マスクをしてくださいと注意できる勇気も必要ですし、マスクを準備すると言う対応も必要です。
独り旅いけませんか？食事をしている時に良く泊まれたねと平気で愚痴を大きい声で話している人がいました。不快です。個室も検討して下さい。部屋も広く、食事も美味しく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

夏の家族旅行で利用しました！
コスパ最高です。本当に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉が沢山あって楽しめました。
庭園も綺麗で、夜のライトアップが素敵でした。夕食バイキングはどれも美味しく、朝の搾りたてのバレンシアオレンジジュースに大満足です。また、是非に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とても癒された二日間でした。会席膳は美味しく完食でした。急な料理変更のお願いに依頼以上に対応していただきました。お風呂巡りでもう一泊したかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食開始時間が、6時45分からと言われた時は随分早いと思いましたが、結果的にその後の時間を有効に使えた為、こういうのもアリだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夫、自分の両親との旅行で利用しました。まずお部屋からの景色がとてもよかったです。窓が大きく迫力がありました。お風呂も3箇所あって(貸切風呂もまた別にあって)お風呂をとても楽しめました。貸切風呂も入ってみたかったですが、少々お高いなと感じました。食事についてはビュッフェスタイルなのでそこまで期待していませんでしたがおいしい料理が多かったです。もう少し現地のお料理などが多いと更によかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

何もかも最高でした！
またすぐにでも行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月