この度は当館にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
お部屋での不備がございましたでしょうか。
ご不便をおかけしましたら
大変申し訳ございませんでした。
施設担当に伝え点検してまいります。
お客様にご満足いただける空間作りを
日々努めてまいります。
またお越しいただけましたら
幸いでございます。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

この度は当館へご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お食事もお風呂もご満足いただけなかったでしょうか。
当館自慢のお風呂は無色透明ですが
年月をかけて地熱で温められた
ミネラル豊富な温泉でございます。
更に快適な空間となるよう、
更に検討してまいります。
機会がございましたら
またお越しくださいませ。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

この度は当館へお越しいただき
誠にありがとうございました。
プール利用の方は荷物置き場をご準備しております。
是非そちらをご利用くださいませ。
お部屋のゴキブリに関して大変申し訳ございませんでした。
今後も清掃、衛生面を徹底してまいります。
是非また機会がございましたら
お越しくださいませ。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

この度は当館へのご宿泊
誠にありがとうございました。
お布団敷きの後の状態、
お客様にそのように感じさせてしまったこと
大変申し訳ございません。
お客様の大切なお荷物を粗末に扱う事はございませんが、
より置き方など見直し徹底いたします。
気分を害してしまうようなことがあり、
本当に申し訳ございませんでした。
お客様によりご満足いただける品質を
更に目指して精進いたします。
また機会がございましたら
是非お越しくださいませ。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

この度は当館へお越しいただき
誠にありがとうございます。
お部屋や設備に関して不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
廊下のエアコンのメンテナンスも順次するよう、
検討しております。
更にお客様にご満足いただける空間にできますよう
改善に努めて参ります。
是非機会がございましたら
また、お越しくださいませ。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

この度は当館にお越しいただきありがとうございました。
当館がの仕様でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ウェルカムドリンクはまだ当館ではできておりませんが、
ロビーでご提供しておりますお水は
当館が水源の権利を保有している谷川連峰の美味しいお水でお客様に大変ご好評いただいております。
ウェルカムドリンクも多くのお客様からの
ご要望を頂いておりますので、
松乃井らしく、どうご提供できるか検討してまいります。
ご意見いただきありがとうございました。
是非またお越しくださいませ。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

にこ蒼様
この度は当館にお越しいただき
誠にありがとうございました。
当館施設担当の対応で大変失礼をいたしました。
お客様のお部屋を散らかしてしまったことは、
あってはならないことです。
大変申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフもご同行し状況把握してまいります。
また、ご朝食会場でも早くからお並びいただいていたにもかかわらず
最初にご案内ができなかったこと、椅子にマドラーが置いてあったこと、
大変申し訳ございません。
都度テーブルや椅子などを拭いておりますが
見落としがあったようです。
大変申し訳ございませんでした。
お客様の順番の把握、また清掃の徹底をし
以後このようなことが無いよう努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

源泉湯の宿 松乃井 スタッフ一同