楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

水上温泉 源泉湯の宿 松乃井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.17
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.44
  • 食事4.16
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

26件中 21~26件表示

立地3

ikuchan7236さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

ikuchan7236さん [70代/男性] 2023年10月27日 18:04:58

 三度目の宿泊だと思うのですが、お部屋も狭かったりバイキンクも普通でした。
期待しすぎていたのかもしれません!毎年林檎を買いに群馬に来ているががっかりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年11月05日 21:43:25

何度も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
以前のお部屋タイプよりコンパクトなお部屋を
今回はご予約されていたようです。
当館にはお部屋タイプが多くございますので、
次回は是非お好みのお部屋のタイプを
お選びになってくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
直前予約OK<秋旅応援>最大25%割引でお得♪ビュッフェが美味しい、源泉掛け流しの温泉リゾートへ
ご利用のお部屋
【【洋室・禁煙】瑞雲楼洋室ツイン山側(18.6平米)】

立地3

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 22:26:12

人数が多かったので安く泊まれました。
ウェルカムドリンクは水のみでコーヒーやジュースはありません。お部屋にお饅頭がありました。
温泉は三ヶ所+貸切風呂があって、蛍のお風呂が綺麗で子供も喜んでいました。
夕食はどれを食べても美味しくて、アルコールの種類も多かったです。外国人の従業員が多く、みんな親切で丁寧な接客でした。
コンビニが近くにないので、ホテル内で正規料金で軽食やアルコールを売って欲しかったです。
他のホテルに比べるとサービスはイマイチですが、温泉と食事は最高でした。
子供のおもちゃや本がロビーにあったのも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年10月05日 16:15:59

この度は当館へお越しいただき
誠にありがとうございました。
当館のロビー周辺にございますお水は
みなかみの美味しいお水でございます。
多くのお客様にお喜びいただいております。
アルコール類は自動販売機でも
お買い求めいただけますので是非ご利用くださいませ。
温泉とお食事はお気に召したようで
大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<グループプラン>1部屋の人数が増えるほどお得♪ビュッフェが美味しい、源泉掛け流しの温泉リゾートへ!
ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】瑞泉楼6名定員和室12畳間】

立地3

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 17:35:34

はじめに入室したら部屋が臭くトイレも強烈な匂いがしたので換気しました。掃除も行き届いていませんでした。食事も美味しく温泉も良かったのでもったいないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年10月03日 19:05:09

この度は当館へご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
お部屋のことで不快にさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
今後さらなる清掃の徹底に努めて参ります。
また機会がございましたら
当館までお越しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<グループプラン>1部屋の人数が増えるほどお得♪ビュッフェが美味しい、源泉掛け流しの温泉リゾートへ!
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】瑞雲楼8名定員和洋室10畳+6畳+ツイン】

立地3

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 11:29:04

最大25%割引というので申し込みましたが、思ったよりもお得感を感じませんでした。食事の時のスタッフの対応がプロなのかな?と思う様な場面もありちょっと残念な気分になりましたが種類は豊富で美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年09月27日 19:23:59

この度は当館へお越しいただき
誠にありがとうございました。
これからも従業員一同
ご期待以上のサービスをご提供できますよう
精一杯努めてまいります。
また機会がございましたら
是非ご宿泊くださいませ。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
直前予約OK<秋旅応援>最大25%割引でお得♪ビュッフェが美味しい、源泉掛け流しの温泉リゾートへ
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】瑞雲楼8名定員和洋室10畳+6畳+ツイン】

立地3

akane987130さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

akane987130さん [40代/女性] 2023年08月08日 16:36:16

ファミリー向けで夏はプールもありいいです。食事もお風呂も一般的でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年08月09日 14:25:02

この度は当館へご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お食事もお風呂もご満足いただけなかったでしょうか。
当館自慢のお風呂は無色透明ですが
年月をかけて地熱で温められた
ミネラル豊富な温泉でございます。
更に快適な空間となるよう、
更に検討してまいります。
機会がございましたら
またお越しくださいませ。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
さき楽・早期予約がとってもお得!新鮮作りたてビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】瑞泉楼6名定員和室12畳間】

立地3

ぼっさり8288さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

ぼっさり8288さん [70代/男性] 2023年08月01日 22:12:45

私ども夫婦と娘および孫二人の五人でお世話になりました。貴賓室ということで少し期待してましたが、広さ的には問題ないのですが、少し古いにおいが話しつく感じがしたのは・・・料金的にはある程度仕方ないかなと思います。ただ一つ不満といいますか希望といいますか、廊下にもエアコンを聞かせてほしいと思います。特に今年の夏は以上に暑いせいか非常に不快感を覚えました。他のお客さんも歩きながら愚痴をこぼしていました。
喫煙所が各フロアーにあるのはよかったかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年08月02日 14:03:02

この度は当館へお越しいただき
誠にありがとうございます。
お部屋や設備に関して不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
廊下のエアコンのメンテナンスも順次するよう、
検討しております。
更にお客様にご満足いただける空間にできますよう
改善に努めて参ります。
是非機会がございましたら
また、お越しくださいませ。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
直前予約OK<夏旅応援>最大25%割引でお得♪ビュッフェが美味しい、源泉掛け流しの温泉リゾートへ
ご利用のお部屋
【【貴賓室・禁煙・瑞泉楼】半露天風呂付・和洋室(約93平米)】

26件中 21~26件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ