8月20日から一泊、直前の予約で伺いました。大きなホテルでびっくりしましたが、庭園風呂も気持ちよく、子供達と散策も楽しめました。
　失礼ながら、ビュッフェというものには然程期待はしていなかったのですが、正直びっくりでした。とても美味しかったです!! 土地の材料を使って手のかかったお料理が並び、料理人さん達のライブキッチンでのコミュニケーションも楽しかったです。子供達も大満足で、沢山おかわりをしていました。あれだけ食べたのに胃もたれもせず、夜もお風呂行脚で、貸切以外のお風呂は全て、一泊二日のうちに2回ずつ都合8回も楽しみました。清掃も行き届いていて気持ちよかったです。
　ゲリラ豪雨で街散策もできず、ホテルの中での逗留でしたが、とても充実した時間を過ごせました。
　あ、お部屋からSLを見ることができて、子供達は大喜びでした。広々としていて、過ごしやすいお部屋でした!
　水上に出かける際は、また是非利用させていただきたいです。

　あ、蛇足ですが、吊り橋は中々直せないんでしょうか。あそこを通れば、温泉駅や街中への徒歩のアクセスも良く、人も流れていくのでは……と思いました。公共の橋なのでしょうね、きっと、色々ご事情がおありなんだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夜も朝もビュッフェはとても美味しかったです。混雑を心配していましたが、広さもあったのであまり騒がしさを感じませんでした。火あかりの湯は開放的でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大きなホテルで　前回は冬だったのですが今回は夏なので、お庭も散策して楽しむことが出来ました。

到着が遅くなってプールを楽しむことが出来ませんでしたが、多くの家族ずれが利用していました。
素敵な夏休みを過ごせるホテルですね。

温泉もいろいろな種類と景色を楽しむことが出来、連泊もいいですね。

一番混む時期なので、食事処の混雑はすごいものがあります。
時間で区切ってはあるのですが、一番遅いグループはお料理がやや汚くなっていて、餌の様に感じるものもありました。ときどき整えてほしいものです。

朝もいちばん最後のグループで8時30分になってもテーブルに着けず9時30分が終了としては落ち着いて食べられません。　
しかも　10時チェックアウトには　間に合いません。
最終グループの食事はチェックアウトを1時間遅らせてくれると嬉しいです。
一時的な時期だけだと思いますので、考えてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

三世代で宿泊しました。
お盆の時期で中々思ったような宿が見つからない中、こちらのお宿を予約させていただきました。

お部屋も広く、清潔でした。
お風呂も３箇所あり、滞在中に満喫させてもらいました。
花火やロビーでのピアノフルートの演奏など、年老いた両親もとても喜んでくれました。

夜ご飯のバイキングのステーキも、とても美味しく、お値段以上に感じました。

お宿の方の接客も気持ちよく、もし機会があればまたお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事が美味しく、お風呂もきれいで気持ちよかったです。
スタッフの皆さんも笑顔で親切かつ丁寧な応対で素晴らしかったです。
また部屋もきちんと掃除されていて、清潔感があり、シルキーバスも気持ち良く入れました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とてもきれいな施設で、気持ち良く過ごすことが出来ました。
夕食、朝食バイキングも美味しかったです。
部屋のお風呂もとても広く、子どもたちも喜んでいました。赤色がインパクトがあり、びっくりする人はいるかもしれません。
食事時間の選択で、夕食が１番遅い時間、朝食が１番早い時間しか選べなかったのは少し残念でしたが、空いている時間に大浴場が利用出来たのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

3つの大浴場と露天風呂が楽しめて良かったです。蛍の湯が一番良かった。

館内ウオーターサーバーが置いてあり、美味しかったです。

館内綺麗だったので、潔癖症気味な私でも満足しました。

さすが群馬。長ネギが一番美味しかった。

隣のレストランでたべたローストビーフ丼もまいうーでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても美味しいしお風呂も良かったです。部屋は広く良かったのですがトイレの便座が少し不安定でした。後は全部良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みのプールと温泉目的で一泊お世話になりました。
チェックイン前からプールに入る事が出来て、たっぷり遊んだ後に温泉、夕食ととても充実した旅となりました。
特に子供がとても楽しんでいて、お風呂も３つ制覇していました。
プールでは夫がロッカーの鍵を失くしてしまいましたが、快く対応してくださいました。
夕食ビュッフェではお寿司、天ぷらなどが人気でしたが、中華料理のプロの夫が麻婆豆腐や油淋鶏が美味しいと言っていて、実際とても美味しかったです。
宿泊の際は中華料理食べる事をおすすめします！
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏の家族旅行で利用しました！
コスパ最高です。本当に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とても癒された二日間でした。会席膳は美味しく完食でした。急な料理変更のお願いに依頼以上に対応していただきました。お風呂巡りでもう一泊したかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食開始時間が、6時45分からと言われた時は随分早いと思いましたが、結果的にその後の時間を有効に使えた為、こういうのもアリだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

何もかも最高でした！
またすぐにでも行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お料理がとても美味しく食べたいものが食べきれませんでした（笑）お風呂も3箇所あり子供がいるため全部は回れませんでしたが子供も楽しかったみたいで朝風呂に付き合ってくれました^_^帰る日もチェックアウト後プールを利用させてもらい、タオルまで貸し出してくださりありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

兄妹夫婦三組でに宿泊しました。ベット、6畳、10畳の一部屋だったので六人でもゆったり寝る事が出来ました。
古いホテルの様ですが綺麗にお掃除が行き届いて、食事も美味しく、なにより宿泊料金が割安で五年振りに会った兄妹達とても喜んでいました。

また機会あったら宿泊したいと思います

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で初めて水上に訪れ、此方のホテルを利用させて頂きました。
駐車場に到着すると直ぐにお出迎えのカートが来てくれ玄関までの送迎をして頂きました。
フロントの対応はスムーズに行って頂きました。

部屋は綺麗に掃除をされ、アメニティー関係も充実、人数分のお風呂セットも籠に入れられ便利でした。
ただ、机の下に写真の様な物が落ちていました、部屋の準備の際に作業の方が落とした物だと思います、退出の際に再度の確認をした方が良いかと思います。

食事は夕食、朝食共バイキング形式で好きな物が食べられ、味もとても良かったです。

お風呂も、露天風呂、大浴場、庭園風呂、貸切風呂とあり楽しめました。

機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2度目の利用でした。1度目の利用で良かったので、祖母も連れて家族で行きました。サービスもお風呂も満足です。また行きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事もお風呂大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

初めてのみなかみ温泉旅行で伺いました。

翌日の朝から予定が入っていたため、前日の夕方から翌朝までの短い時間でしたが
３つのお風呂と食事をゆっくり楽しむことが出来ました。

チェックインの際に対応してくれた女性は研修中のようでしたが
一生懸命丁寧に対応して下さり、彼女の笑顔で何時間もの道中の疲れが吹き飛びました。
バイキング会場の係りの方も終始笑顔で、小さなお子さん達にも優しく接しておられて
とても気持ち良く過ごせました。
食事は食べきれない程のメニューがならんでいて、どれも美味しかったです。

お部屋も館内も古さは感じるものの綺麗に清掃されていました。
温泉もやさしい湯で、特に夜に入った庭園風呂は素敵でした。
湯上りに花々の咲いた庭園で涼めるのも気持ち良かったです。

一番近いコンビニまで徒歩15分、館内の売店も夜は早めに閉まってしまいます。
自動販売機がありますが、お酒は売店でのみの販売だったように思います。
お部屋の冷蔵庫は自由に使えますので、
必要なものがあれば早めにお部屋に準備しておいた方が良いかなと思います。

小さなお子さん連れでも大人同士でもそれぞれ楽しめるお宿だと思います。
機会があればまた是非お邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月