2023/10/20 登山帰りに利用させて頂きました。
温泉の数も多くゆったりくつろぐ事が出来ました。
こだわりのビュッフェスタイルのお食事も種類が多くどれもとても美味しかったです。飲み放題がリーズナブルに用意されているところもお酒が好きな人にはとてもお得です。
今回利用しませんでしたが、エステなどもあって１日では物足りないかもしれません。
またリピートさせて頂きたいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年10月

水上インタ－から近く、居心地が良いので4回目の利用です。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年10月

こちらは初めての宿泊でした。部屋の窓を開けると川の流れる音が心地良く、のんびりできましたが窓ガラスが汚く、内側が手アカで外側がクモの巣でせっかくの景色が台無しでした。温泉の露天風呂は丁度いい温度で気持ち良く、ゆったりできました。食事はアルコールの飲み放題があるのが分からず、ビールを三杯目の注文したときに、スタッフの方が飲み放題に変更してくださりたっぷりと飲めました。アルコールに合うおつまみが多く、特にお寿司の食べ放題でビールの飲み放題は最高でした。朝の搾りたてのオレンジジュースも美味しかったです。また紅葉の時期にお邪魔したいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年10月

大浴場、露天風呂、貸し切り風呂、子供達も、大満足でした

旅行の目的

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宿泊年月

2023年08月

夜のビュッフェが豪華で本当に美味しかったです！少食なのでたくさん食べられませんでしたが、美味しかったのでもっと食べたかったなぁと思いました。紅葉シーズンということもあり露天風呂からは綺麗な紅葉を楽しめました。お風呂それぞれが離れた建物のため移動や時間交替性の都合でそこだけ効率よく温泉に入らなかったのは少しだけ残念でした。でも総合的には満足です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

評判を聞き、予約をさせて頂きました。とても広く、館内も綺麗でした。古い部分もありますが、気にならない程度です。温泉は最高によかったです。何度もゆっくりつかり、体を休めました。お食事も美味しいのですが、人が多い時間が驚きました。
ただ部屋が寒く、ヒーターを借りることになったのが残念です。なんとなく湿気っぽい匂いもありました。
全体的にとてもよく満足な分、お部屋の点は残念でした。フロントスタッフの方も忙しいのか笑顔がなく、そちらも残念でした。
また次回の予約をしたので
楽しみです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年10月

何度目かの利用のリピーターです。お風呂がとても良いです。3箇所ありますが、どこも綺麗で混雑もなく、ゆったりと入れました。
バイキングの食事も、混雑していましたが、開始時間を微妙にずらしたり、配置の仕方も行列にならないよう工夫されていたり、ストレスなく食事ができました。
今回は幼い子連れでしたが、子供も気に入って「また行きたい！」と言っていたので、また伺います。

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宿泊年月

2023年09月

TVCMで見て気になったので、今回松乃井さんへの宿泊を決めました。

高齢の母希望でツインルームにしました。棟がいくつかあり、移動に不便な場所だったら困るかなと思ったのですが、館内見どころが豊富なのと良い香りもするので、移動時間も楽しめました。

【お部屋】ベットの横にコンセントがありとても便利でした。

【お風呂】
HPを見ると月明かりの湯に寝湯があると書いてあったのですが、どこにあるのか分からなくて残念でした。
蛍あかりのお風呂、21時になると皆さん入りに来て「綺麗ですよねー」と和気あいあいな雰囲気が良かったです。
どこのお風呂か忘れてしまいましたが、鏡の上がホコリだらけだったので母がお掃除していました。
お風呂へ持っていくカゴがとても可愛いですね！色が豊富だったので、次回宿泊した時には何色かなーと楽しみになりました。

【食事】
初日の夕食時とても混んでいたため、少し離れた会場の席に案内され残念な気持ちになりましたが、結果、私たちを含め3組くらいの会場でしたので、落ち着いた雰囲気の中ゆっくり食事ができたのでとても良かったです。

キッズメニューとても魅力的だったのですが、「お子様専用」のような札があったため、大人は取っちゃいけないのかなーと悩んでいたところ同じように感じた方が取るのを諦めていました。翌日、大人の方も沢山取っている姿を見たので「いいのかなー」と思い、食べたかったゴマ団子を頂きました。とても美味しかったです。

あと串揚げのメニューと配置が分かりにくく、メニューにはあるけれど食べたいものが見つかりませんでした。

デザートは大好きなソフトクリームの他にジェラートまであってとても嬉しかったです。

朝食の揚げパンも美味しかったです。朝はパン派なので、もう少し種類があると良かったです。

辛口な意見を多く書いてしまいましたが、全体的にはとても満足いく宿でした。個人的には一泊では勿体ない！楽しみきれない！と感じました。連泊しましたが、もっとお風呂やお食事を楽しみたかったです。季節を変えてぜひまたのんびりしに行きたいなと思いました。
贅沢な時間をありがとうございました！！

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宿泊年月

2023年08月

　今回家族旅行で訪れましたが、とても良かったです。特にお風呂の種類が豊富で、ゆっくりお風呂を楽しめました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

２度の利用させて頂いております。ビュッフェ料理は他の宿屋さんよりおいしいと感じております。風呂きれいな感じのホテルです。また利用させて頂きたいと思います。

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一人

宿泊年月

2023年09月

9/21に古くからの女友達と2人で贅沢度しようとこちらの松乃井ホテルさんを利用させていただきました。お食事は豪華食べ放題で揚げたて天ぷらにステーキ、握り立てお寿司、広々とした部屋と申し分なしでした。また利用したいと思いました。一つ、1階の遊技場４台もある卓球台が平日だから誰も利用しておらずもっと宣伝してもいいのかなと思いました。月あかりの湯のエアコン吹き出し口の当たる場所の壁に埃がたくさん付いてて気になりました。それ以外は申し分なし満点でした。

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友達

宿泊年月

2023年09月

リラックスして気軽に宿泊できるホテルです。お部屋も昔ながらですがきれいに清掃がされていて良かったです。お風呂はとてもきれいで洗い場も多くてのんびりできました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

食事会場が狭過ぎバイキングの料理を運ぶのも大変でした
混雑時は二部制にするとかの工夫が必要だと思います

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家族

宿泊年月

2023年08月

お盆休み明けに宿泊しました。
きっかけは、みなかみ界隈で宿を探していたところ、お安いプランが目についたからです。
みなかみはよく訪れるので、松乃井さんは「幹線道路沿いにある大きい温泉旅館」と認識していました。
これも何かのご縁と思い予約です。
予約後に打ち上げ花火があると知り、さすが大規模施設と驚きです。
「でも、お盆期間に毎日上げてるわけだし、どうせ子供だましレベルでしょ？」と思っていたら、結構な数が上がっていていい意味で裏切られました。
ちなみにフロントで打ち上げ場所を尋ねてみたら、詳細に教えていただけただけでなく、部屋番号を確認され、その部屋なら目の前だと即時に部屋からの鑑賞を勧めてくださいました。これぞプロの案内です。いい仕事しています。

敷地内には小川があったり池があったりするのですが、鯉でも泳いでいるのかと思ったら、何もいない…ちょっと寂しい気がしましたが、風呂上りに疑問が解けました。
中庭にねこちゃんが５匹も（笑）
そりゃあお魚は飼えませんね。

お楽しみの食事についてです。
座席が隣とのスペースに余裕がなく、窮屈な感じでした。
あれだけの宿泊客をさばかないといけないとなると仕方ないのでしょうが、くつろぐという感じではありません。
もっともビュッフェ形式なので、そういうものだと割り切ればなんとか許容できるレベルではあります。
いちおう和洋そろっているのですが、朝食は洋が弱かったと思います。
パンも２種しかありませんでしたし、とりあえず用意してあるよ～との印象がぬぐえません。
ライブキッチンに鉄板があるのだから、玉子だけでなくフレンチトースト焼いてみるとかどうでしょうか？絶対女性に喜ばれるはず。
若干気になる点はあるものの、総じてお味は良いですし、朝食のオレンジジュースは絶品です。あれはビジュアルからしておいしいに決まっている。

結論を言うと、機会があれば、またお世話になりたいと思う宿でした。
お部屋にあったアンケートを書き忘れてしまったので、口コミに投稿します。

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宿泊年月

2023年08月

二泊しました
最初のお部屋がエアコン音がすごい割にちっとも涼しくなく暑くて眠れませんでしたが、2泊目はエアコン音が静かで涼しいお部屋に替えて下さり快適でした
ありがとうございました

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宿泊年月

2023年08月

お部屋は室内のトイレに行くのに一度玄関に降りていかないと行けないので、その点が不便でしたが、お部屋は広いので満足でした。お風呂はサウナがあってうれしかったのですが温度が50度と低い設定になったていたのでサウナとしての利用ができず残念でしたが、水風呂は源泉で冷たすぎず、とても気持ちよく入れて嬉しかったです。食事はお寿司のところの行列がすごく途切れず、なかなか撮りにいけなかったのが残念でしたが、品数も内容も大満足でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

ビュッフェが美味しい・お風呂最高でした。また利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋、食事、温泉と大変良かったです。
サウナが好きなで、水風呂の水温が高いのでもう少し低めにしてもらえたら最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事良し！お風呂良し！！
部屋は少し古めです。音が少し響くかな。
でもまたリピートしたいです！

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2023年08月

日曜、月曜の一泊で利用しました。
お部屋は清掃が行き届いており、快適に過ごせました。
露天風呂が多く、空いていてのんびり湯につかることができました。
食事はバイキングですが、種類は豊富で味も良かったです。娘が卵のお寿司だけ食べたいと言った際、職人さんから気さくに対応して頂けたようで、大変喜んでいました。
あとロビーなど至る所に設置してある天然水がとても美味しかったです。
フロントの方にも誠心誠意対応して頂けて、気持ちの良い宿泊となりました。また機会があればぜひ利用したいです。
一点だけ、プールの更衣室と荷物置き場が別々になっており、着替え等は更衣室に置けません。妻が荷物置き場に入ろうとした際、着替えをされている男性の方がいて驚いていました。
プールサイドでバスタオルを渡してもらえるのは嬉しいですね。

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家族

宿泊年月

2023年07月