到着し、立派なフロントで手続きして部屋に入ってガッカリしました。
温泉宿にしては、あまりにも殺風景で狭いお部屋。
まるで出張でビジネスホテルに宿泊した気分になりました。
低予算の人は、この程度で良しとすべきなのか？まぁ我慢ですね。
食事と温泉が良かったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

孫を連れて家族で伺いました。
ロビーには子供が遊べるおもちゃや絵本があり飽きることなく楽しい時間を過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

洋室という事もあり、部屋にいる分にはビジネスホテルといった感じですが、お風呂は大変充実しています。一つ残念なのは、「火あかりの湯」は内風呂がなく、洗い場も外なのであまり長く入っている方も少ないようです。込み合う事もなく、考え方次第では良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お風呂の種類が豊富で良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

水上でラフティングするための前泊に何度かお邪魔しています。ここの魅力は温泉だと思います。夜の蛍の光のようなライトアップが見れる露天風呂最高です。あと、朝の生搾りオレンジジュースがお気に入りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

値段の割にはお部屋も料理、スタッフ対応に満足でした。急なお風呂の変更対応にもかかわらず素晴らしいお風呂数も多々あり綺麗で水上温泉に行くならリピートしても良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

7人ひと部屋での予約だったので広さの心配はありましたが、そんな心配もなくむしろ皆んなでワイワイ出来ふた部屋に分けなくて本当に良かったです。
お風呂がとても素晴らしく3回も入りに行きました。
また機会があれば泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

広すぎてお風呂まで迷路見たく迷うとても綺麗な格調高いホテルです。
でも部屋のトイレの換気扇がちゃんと回っていなかったのか常備してる
布用のスプレーを使わないと臭くてガッカリだったのが残念でした。
窓から見えるみなかみ駅も電車も景色もとても素敵でよかったのですが
料理会場の通路はトレーを持って歩くには狭かった。
そしてあまりにも混んでいて夫は緊張してしまい
テーブルでビールグラスを半分ひっくり返してしまいました。
スタッフの男性が気を使ってくださり一杯持ってきて下さいましたが
恥ずかしくて自分が嫌な思いになったといいフォローが大変でした。
夜も寝付けなかったそうです。元々不安定で性格が曲がっている夫ですが
朝食は嬉しそうでした。帰ってきて松乃井が広すぎて豪華すぎて場違いで
嫌になったと言ってる数日が続きました。
とにかく心臓が悪い夫にはここの泉質が合っています。
下駄をはいて行く蛍あかりの湯には二人ともはいっていません。
機会があれば次回そのお風呂に入りたい。
また泊まってみたいと思える素敵な宿です。
夫もいつかきっとここの温泉に入りたいなと思う日が来るかもしれません。
みなかみの素敵な夜をありがとうございますと
今度はニコニコレビューにしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

美味しいご飯と良い温泉でした。
特にお風呂は明るい時間と暗くなってからでは、また趣が違って素敵でした。
眺望無しの訳ありのお部屋のはずでしたが、眼の前には山の緑が広がり、全然気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

５月４日に宿泊しました。
食事もお風呂もすごく良かったー。施設も綺麗で大変満足できましたー。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ツインのお部屋を予約しました。
部屋に一歩踏み入れた瞬間、言葉を失うほどショックを受けたこと忘れません。
狭いお部屋にベッドが２つ、窓から差し込む光の中を舞う誇り、配管が剥き出しのユニットバスのトイレに一刻も早く、この部屋を出たい思いからフロントへ連絡してお部屋の変更をお願いしました。
同じ宿泊棟の和洋室に変更可能とのことで直ぐに移動。
普通の和洋室でしたが、先程の酷い部屋から脱出出来てホッと一息つけました。
気を取り直して、予約した貸切露天風呂のカンテラの湯へ。
先ほどまでの不快な思いが吹き飛ぶ素晴らしい露天風呂に大満足！
解放的で澄んだ空気に2人には広すぎる露天風呂で温泉を堪能できました。予約した甲斐がありました。
食事は、ステーキをおかわり。
朝は、1人分ずつ搾りたてのオレンジジュースがフレッシュで美味しくておかわりしました。
館内は、清潔に保たれて装飾にも拘っていて快適でした。
３箇所ある大浴場は、１箇所のみ利用。
もう一度リピしても良いかなと思うお宿でした。
お部屋の選択は、要注意と思いました。
評価は和洋室の評価点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

訳ありプランで行きましたが、特に気にならず、普通に過ごせました。食事はバイキングで堪能しました。特に、朝食が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族旅行で利用させていただきました。食事、温泉ともに大満足でしたがホテルが広く、移動が複雑でした。バイキングは朝夕、種類も多く美味しく頂きました。
係の方は外国の方が多かったですがとても良い接客をしていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ベッドの下から過アメニティのゴミが出てきた。
食事、温泉は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

闘病中の父との思い出旅行として家族で伺いました。
思いのほか短期間で父の病が進行し、ホテル内の移動や食事が不安でしたが、車椅子を貸して頂いたり、食事のテーブルの位置を途中で変更して頂いたので、大変助かりました。
ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

フロントやレストランに外国籍のスタッフの方が数人おられましたが皆さん、慣れない日本語を一生懸命に使い説明してくださる姿やフロアーでテキパキとお仕事される姿に感心しました。月あかりの湯、こちらは露天風呂だけですがお湯加減も良く気に入りました。他のお風呂も広さがあり快適です。
ビュッフェは味が少し濃いように感じましたが揚げたての舞茸天ぷらや握りたてのお寿司もあり息子達も満足でした。お部屋によっては廃墟になったホテルが視界に入ります。他にも廃業したホテルを解体し再開発を進めるプロジェクトが進んでいる様子を拝見しました。水上町全体が自然を残しつつ素敵な景観に生まれ変わると良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

瑞天楼に泊まりました。キャンペーンで、安く泊まれて子供達は喜んでいました。
部屋はちょっとボロで、押入れの天井は穴が空いており、子供はある意味大興奮でした。
食事は時間制にしては混んでいて席と席が近く、高齢の方はぶつかったり大変そうでした。
ケーキの種類が少なく子供は少しがっかりしてましたが、ステーキは美味しく食べていました。
お風呂は3箇所あって混雑せずゆっくり入れました。
旅行のメインはスキーだったのですが、外で出迎えてくれる人に、雪少なく滑らなかったでしょう！と笑われたのがちょっと複雑な感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ワーケーションで利用しました。想定外の雪で滞在中出かけるのは大変でしたが、路線バスのバス停も近くにあり、送迎もあるので、車がなくてもいけると思います。
温泉が3種類あり、全部趣が異なりよかったです。
雪景色はよかったのですが寒かったので、また暖かい時期に露天を楽しみに行きたいと思います。
食事はビュッフェ式なので、食べ過ぎないように注意しつつ、でも調理したてで美味しいものをたくさん食べてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

廊下に設置してある喫煙室から　タバコ臭が廊下に出ていて凄くきになった　部屋のエアコンがうるさくてよく眠れなかった　静音モードがあったのかわからないが
お風呂と食事は最高でした
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

一泊二日のスキー旅行で、8歳の息子と一緒に宿泊しました。初めて宿泊しましたが、お風呂がとても良かったです。
露天風呂はいくつかありますが、いずれも開放感があり、かけ流しで気持ちのイイお湯でした。全体的に清掃も行き届いていて、良かったです。
少し残念だったのは、食事と喫煙所です。
メニューはさまざまあり、どれも美味しかったのですが、隣のテーブルとの距離が近すぎて落ち着きません。テーブル間が狭く、そこを通る人の服の裾がテーブル上の食べ物に触れることがあったので、衛生的な点も気になりました。また、喫煙室が設けられているのですが、タバコのニオイが漏れて、周辺通路やエレベーターホールに広がっていたので、子供連れ・非喫煙者にとっては苦痛でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月