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水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 クチコミ・感想・情報

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水上温泉 源泉湯の宿 松乃井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.12
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.38
  • 食事4.10
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616件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 21:36:30

お風呂も料理も最高でしたが、コロナが気になってゆっくりくつろげませんでした。落ち着いたらまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まりプラン■癒しのシンプルステイ・源泉かけ流しの温泉をお楽しみください(夕朝食無し)
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】瑞天楼8名定員和洋室12畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 18:30:27

コロナの最中に旅行に行く事に躊躇いはありましたが、コロナ対策で入館前の体温チェック、バイキングの手袋、食事を取りに行かれる方もみなさんマスクをし、館内の移動もマスク着用し、意識の高さに、少し安心して楽しめました。アーリーチェックインにしていたので、ほかのお客さんともほとんど合わず、お風呂も快適でした。夜の露天風呂は少し混んでいましたが。
花火を間近で見ることができ、我慢の日々を過ごしている今、とても癒されました。
ホテルの方々も神経をすり減らしながらお仕事をされていて、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
■貸切温泉風呂無料■~敷地面積1万坪を誇る広さの「松乃井」の旅館内で楽しむプラン~
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】8名定員和洋室10畳+6畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 14:16:31

館内のコロナ対策もしっかりされており特に心配していたバイキングレストランもマスク着用と使い捨て手袋の
着用で安心して食事ができました
また打ち上げ花火も部屋から見ることが出来て非常に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
■楽天限定・シニアプラン■天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!ビュッフェ!
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】8名定員和洋室10畳+6畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 10:06:32

お風呂が広くて快適でした。特に、露天風呂が温度もよく、眺めも最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!飲み放題付★天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!ビュッフェ!プラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】瑞天楼8名定員和洋室12畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 00:31:32

温泉は蛍あかりの湯が好きです。
夕食のブュッフェは美味しいのですが、コロナ対応で利用者に手袋はちょっとめんどくさいです。近くのホテルみたいに、従業員がお皿に取って渡してもらえる方が安心出来る気がします。
でも、入館時のコロナ対策はきちんと出来ていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年08月09日 17:01:00

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事の際の手袋着用につきましては、ご不便をおかけしておりますが感染対策の為にご理解・ご協力頂けますと幸いです。
スタッフによる取り分けに付きましては、人数にもよりますが今後の検討課題とさせていただければと思います。

今後も皆様にご満足していただき、ご安心してお過ごし頂ける宿を目指して参りますので、また機会がありましたらご利用頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
■夏のご旅行応援■客室・お日にち限定!飲み放題付きビュッフェプランが最大35%OFF
ご利用のお部屋
【NEW【和洋室・禁煙】4名定員ツイン+琉球畳(山側)】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 00:15:45

最初に利用した時に大満足だったので、行けそうな日があるとすぐに予約しちゃいます。お風呂は蛍あかりの湯がお気に入りですが、飲み放題した後爆睡して利用時間を過ぎてしまいました。近日中にまた行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年08月09日 16:51:06

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回もお楽しみいただけたご旅行になられたようで、よかったです。

いつ来ても満足と思っていただけるよう、今後もサービス内容の向上を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■夏のご旅行応援■客室・お日にち限定!飲み放題付きビュッフェプランが最大35%OFF
ご利用のお部屋
【NEW【和洋室・禁煙】4名定員ツイン+琉球畳(山側)】

総合5

はらぽてまるさんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

はらぽてまるさん [40代/女性] 2020年08月01日 21:59:14

玄関に入る前から検温や宿泊者の体調申告をするなどきちんと対応されていました。チェックインするまでに待ち時間があっても、この時期なら仕方ないのかなと言う感じです。
ロビーはとても開放的で、窓から山や川やプールが見えてワクワクしてしまいました。
お部屋も十分な広さがありました。
温泉は熱めだったので、露天風呂の方が気持ちよかったです。
お待ちかねのビュッフェは二部制で時間制限がありました。メインは出来たてを提供してくれてとても美味しかったです。終わりが決まってると思うと気持ちが焦ってしまい、食べた後にもう少しゆっくり出来る時間があると嬉しいなと思いました。
全体的にはとても満足のいくものでした。また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年08月09日 16:44:44

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

入館前の検温等、多少ご不便をおかけしておりますが、ご理解いただきありがとうございます。
温泉やお食事、お楽しみ頂けたようで良かったです。
当館のビュッフェでメインのお寿司やステーキ、天ぷらなどはライブキッチン形式でご提供しておりますので、皆様にもご好評をいただいております。

今後も皆様にご満足して頂ける宿を目指して参りますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!飲み放題付★天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!ビュッフェ!プラン
ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】瑞鳳楼5名定員和室10畳間】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 17:48:14

コロナ禍の中で、しっかりと対策もできてました。安心して、楽しい時間を過ごすことができました。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年08月09日 16:30:30

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご旅行になられたようで、良かったです。
日々のお疲れ、リフレッシュして頂けましたでしょうか。
手探り状態の中でのコロナ対策ではございますが、少しでも皆様に安心してお過ごし頂ける環境作りを進めて参ります。

今後も皆様にご満足していただける宿を目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■前日まで取消無料■【消費増税後の旅行応援!】飲み放題付きビュッフェプランが10%OFF
ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】瑞鳳楼5名定員和室10畳間】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 21:07:52

全体的にとてもいいホテルだった。
ただチェックインの際にすごく混んでいて、私はずっと端のカウンターに並んでいたのに後から来た人がどんどん奥の空いているカウンターに通されていて先に終わってたのに30分くらい待った。
普段多少は気にしないが、案内の要領がすごく悪いなと感じた。 それだけがとても残念。
ただ他はとてもよかったのでまた行きたいと思えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年08月09日 16:20:28

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

チェックインの際には、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今一度全体の流れを意識して見回し、待ち時間をなるべく減らせるよう案内を工夫して参ります。

頂きましたご意見を参考にし、今後の宿運営の改善に繋げて参ります。
また機会がありましたらご利用頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
■前日まで取消無料■【消費増税後の旅行応援!】飲み放題付きビュッフェプランが10%OFF
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】瑞天楼8名定員和洋室12畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 18:02:56

コロナ対策が シッカリしていました。
特に バイキングでのおかわりの時に マスクを忘れてしまう人がいましたが スタッフさんが すかさず注意していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年07月28日 18:54:41

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

手探り状態でのコロナ対策でございますが、安心してお過ごしいただける環境作りを目指してまいります。

今後も皆様にご安心・ご満足していただける宿を目指してまいりますので、また機会がありましたらご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
■源泉湯の宿 松乃井・基本プラン■天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題ビュッフェ!(飲料別)
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】瑞天楼8名定員和洋室12畳+ツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

駿くん1116さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

駿くん1116さん [60代/男性] 2020年07月21日 15:21:45

お部屋も広くてお風呂もたくさんあって、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年07月24日 14:14:27

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご旅行になられたようで、よかったです。

これからも皆様にご満足していただける宿を目指してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■前日まで取消無料■【消費増税後の旅行応援!】飲み放題付きビュッフェプランが10%OFF
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】瑞天楼8名定員和洋室12畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 16:04:31

食事も美味しく親子で楽しんで宿泊出来ました。
また機会ぎあれば伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年07月20日 14:50:35

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お楽しみいただけたご旅行になられたようで、安心いたしました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■源泉湯の宿 松乃井・基本プラン■天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題ビュッフェ!(飲料別)
ご利用のお部屋
【【洋室・禁煙】瑞雲楼洋室ツイン山側(18.6平米)】

総合5

locomomo0303さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

locomomo0303さん [40代/男性] 2020年07月11日 22:27:13

飲み放題プランで泊まらせていただきました。お風呂の種類も多かったし大変満足しました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年07月14日 19:19:33

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大変満足とのお言葉、ありがとうございます。

これからも皆様にご満足していただける宿を目指してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■前日まで取消無料■【消費増税後の旅行応援!】飲み放題付きビュッフェプランが10%OFF
ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】瑞鳳楼5名定員和室10畳間】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 17:47:58

平日なのに結構混んでいておどろきました。
玄関に入る前に受付をしましたが、記入することが多くすぐ後ろとすぐ横に人が団子状態になり怖かったです。検温も何も言わずに手が伸びてきて手首のあたりではかって居ました。
中のカウンターで距離を保っておちついてチェックインしたかったです。
部屋はエレベーターから一番遠い角部屋ですが素晴らしいリニューアルが成されていて
寝心地の良いベッド、2台のテレビ、琉球畳の清潔さ、トイレも最新式で本当に居心地が良かったです。
食事は種類も多く味も美味しかったです。天ぷら、おすし、ステーキのそれぞれの職人さんたちも、とてもかんじの良い方達で楽しく食事ができました。
お風呂は温度も丁度良く、この時期の露天風呂はとても気持ち良かったです。
ただ内風呂で大きな声で話したり笑ったりという事は、コロナ禍ですのでモラルを持って
控えた方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年07月09日 19:48:49

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ対策としまして、入館前の検温をさせて頂いておりますが、配慮が足りずご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
まだまだ手探りの状態でございますが、なるべくスムーズにご案内できるよう、改善を図ってまいりたいと思います。

お部屋につきましては、昨年リニューアルしており、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お食事もお楽しみいただけたようでよかったです。

今後もコロナ対策を取りながら、安心してお寛ぎいただける宿を目指してまいります。
また機会がありましたら、ご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
■夏のご旅行応援■客室・お日にち限定!飲み放題付きビュッフェプランが最大35%OFF
ご利用のお部屋
【NEW【和洋室・禁煙】4名定員ツイン+琉球畳(山側)】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月19日 07:31:31

空いていたので、お風呂も貸切で、ゆっくり入れました。
食事も美味しくて大満足でした。
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年04月20日 16:05:49

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

新型コロナウィルスの影響で、お客様数が少なくなってしまっておりますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご滞在になられたようでよかったです。
お食事もご満足との事、大変うれしく思っております。

今後も皆様にご満足していただける宿を目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【消費増税後の神対応】天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題バイキング&飲み放題付が10%OFF
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】瑞天楼8名定員和洋室12畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月15日 01:07:46

はじめて利用させていただきました。
世間がこんな状態なため、あまり宿泊客は見られませんでしたが逆にゆったり過ごせました。
駐車場に車を停めるとすかさずカードで宿の方が入口まで乗せてくださり、有難かったです。
お湯は宿自慢だけあり、とても良かったです。
特に月あかりの湯の桜を眺めながら入る露天風呂はとても感慨深かったです。

食事もバイキングでしたが凝った料理だらけで、お酒より食が進んでしまいました。
朝食時はオムレツのライブキッチンがあり、調理の方がいろいろ周りに声を掛けて気を使ってくださり、連れはとても美味しいとおかわりさせていただきました。
宿自体が広く、移動は大変でしたが案内もわかりやすく迷うこともありませんでした。
連れともこんな状態だけど、また行きたいねと話が盛り上がっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年04月20日 15:52:30

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用いただきました「月あかりの湯」でございますが、当館のメインのお風呂となっておりまして、春は桜、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪と四季を通して様々な景色をご覧いただける施設となっております。
お食事につきましてもスタッフが心を込めて調理しており、皆様にご満足していただける内容を日々研究しております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご滞在になられたようで、良かったです。

これからも皆様にご満足していただける宿を目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
前日まで取消無料★【消費増税後の旅行応援!】基本プラン■スタンダードプラン■ が10%OFF
ご利用のお部屋
【【洋室・禁煙】瑞雲楼洋室ツイン山側(18.6平米)】

総合5

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bb 72さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

bb 72さん [60代/男性] 2020年03月26日 20:28:06

片品、湯沢、水上の各スキー場に囲まれた好立地なので、冬場にはよく利用させてもらってます。広大な敷地とそれを活かした各種露天風呂は相変わらず素晴らしいです。
そして、美味しい夕食バイキング会場で・・事件が!!
なんと、元上司と女の子のフリン?旅行にバッタリ遭遇!
みるみる女の子の顔が不機嫌に??
ごめんなさい!
でも、旅館、お二人様、そして私たちにまったく落ち度はありません!
唯々、運が悪かっただけですよ~www
地元から遠いからといって?安心はできないんですね~!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【源泉湯の宿 松乃井基本プラン】★天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題バイキング!(飲料別)
ご利用のお部屋
【【洋室・禁煙】瑞雲楼洋室ツイン山側(18.6平米)】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 17:56:48

お部屋及びお風呂など全ての面で非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年03月20日 15:06:57

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

すべての面で非常に良かったとの事、ありがとうございます。
頂きましたコメントに励みに、今後も皆様にご満足いただける宿を目指して参ります。
また機会がありましたらご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【消費増税後の神対応】天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題バイキング&飲み放題付が10%OFF
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】瑞天楼8名定員和洋室12畳+ツイン】

総合5

chiba3245さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

chiba3245さん [50代/男性] 2020年03月11日 15:44:33

スタッフの対応も良くバイキング料理も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年03月14日 12:56:17

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご旅行になられましたでしょうか?
今後も皆様にご満足していただける宿を目指して参りますので、また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【源泉湯の宿 松乃井基本プラン】★天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題バイキング!(飲料別)
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】瑞天楼8名定員和洋室12畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 15:09:23

お風呂は少し熱めでであるが適温で湯量も申し分なかった。
食事も大変良かった。
外国人が多く働いていたが特に違和感はなかった。社員教育が良いためか。
折が合えばもう一度いきたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2020年02月26日 18:31:24

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

温泉につきましては自家源泉を使用しており、特に大浴場「月あかりの湯」は、直前までなるべく空気に触れないよう湧湯形式となっております。
お食事につきましても一部内容をライブキッチンでご提供しており、出来立てをお召し上がりいただけるようにしております。
ご満足いただけたようで、安心いたしました。

これからも皆様にご満足していただける宿を目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京往復無料送迎バス付・基本プラン】天然本鮪寿司&ステーキ&天ぷら!食べ放題バイキング!(飲料別)
ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】瑞鳳楼5名定員和室10畳間】

616件中 1~20件表示

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