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59Ｍ95さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- 59Ｍ95さん [40代/女性] 2024年04月05日 12:52:51
-
お子様連れのお客様が沢山いたけど、ゲームセンターがなかった。
カラオケも値段が高め…。
お風呂の場所が分かりにくかったけど、種類もあり、貸し切り風呂もとても良かった。
スタッフがほとんど海外の方で、片言の日本語でしっかり接客出来てるのがすごい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜グループプラン＞1部屋の人数が増えるほどお得
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室・禁煙】瑞雲楼８名定員和洋室１０畳＋６畳＋ツイン】
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siziazukiさんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- siziazukiさん [40代/男性] 2024年04月02日 10:53:03
-
瑞天楼に泊まりました。キャンペーンで、安く泊まれて子供達は喜んでいました。
部屋はちょっとボロで、押入れの天井は穴が空いており、子供はある意味大興奮でした。
食事は時間制にしては混んでいて席と席が近く、高齢の方はぶつかったり大変そうでした。
ケーキの種類が少なく子供は少しがっかりしてましたが、ステーキは美味しく食べていました。
お風呂は3箇所あって混雑せずゆっくり入れました。
旅行のメインはスキーだったのですが、外で出迎えてくれる人に、雪少なく滑らなかったでしょう！と笑われたのがちょっと複雑な感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜家族旅行応援＞お子様料金半額でお得に家族旅行
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室・禁煙】瑞天楼８名定員和洋室１２畳+ツイン】
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スカイブル-2004さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- スカイブル-2004さん [60代/女性] 2024年03月31日 10:17:18
-
部屋に加湿器が、無かったのでお願いしたらすぐに持って来て頂き良かったです。食事場所は外国人のかたが目立ちましたが、みんな親切で、てきぱき仕事をされていて好感が持てました。露天風呂に行く途中はは寒かったですが、お風呂は良いお風呂でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜基本プラン＞ビュッフェが美味しい温泉リゾートへ
- ご利用のお部屋
- 【【和室・禁煙】瑞鳳楼５名定員和室１０畳間】
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ねこちゃん3122さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- ねこちゃん3122さん [70代/男性] 2024年03月16日 07:35:17
-
１０年振りの宿泊です（前回は、庭園内の 蛍あかり湯 建設中でした）
今回の結論から
夕食＆朝食は大満足、特に夕食(創作料理)はどれも美味しく頂きました 料理担当者さん ご馳走様でした
部屋は希望が叶い 高層階でGery-Goodでした 動線的に良く快適でしたがトイレが狭いのが残念
しかし
建物が広い為か特に通路＆
温泉までのアプローチと大露天風呂(火あかりの湯)が温泉で温まっても出ると(季節の性か）寒く感じた
但し、 蛍あかり湯の大浴場、岩風呂は最高 気持ち良く温泉に３回浸かりました
次回計画すると時は、季節を変えて計画します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜夕食は和食会席膳を＞落ち着いた雰囲気のなかでお召し上がりいただく夕食
- ご利用のお部屋
- 【【洋室・禁煙】瑞雲楼洋室ツイン山側（１８．６平米）】
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がぴょんさんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- がぴょんさん [50代/男性] 2024年02月24日 11:35:10
-
一泊二日のスキー旅行で、8歳の息子と一緒に宿泊しました。初めて宿泊しましたが、お風呂がとても良かったです。
露天風呂はいくつかありますが、いずれも開放感があり、かけ流しで気持ちのイイお湯でした。全体的に清掃も行き届いていて、良かったです。
少し残念だったのは、食事と喫煙所です。
メニューはさまざまあり、どれも美味しかったのですが、隣のテーブルとの距離が近すぎて落ち着きません。テーブル間が狭く、そこを通る人の服の裾がテーブル上の食べ物に触れることがあったので、衛生的な点も気になりました。また、喫煙室が設けられているのですが、タバコのニオイが漏れて、周辺通路やエレベーターホールに広がっていたので、子供連れ・非喫煙者にとっては苦痛でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜家族旅行応援＞お子様料金半額でお得に家族旅行
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- 【【和室・禁煙】瑞鳳楼５名定員和室１０畳間】
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投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 12:07:08
-
食事が混んでいるとの話で心配していましたが、補充も早くて良かったです。ちょっと朝ごはんが混んでいて、時間も早すぎなので、席も時間も幅を広げてもらえると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】21日前までのご予約でお得料金に☆ビュッフェが美味しい、極上生温泉が自慢のの温泉宿へ！
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 16:52:18
-
12/23.24に家族４人で宿泊しました。
大好きな宿で、一年に3回ほど泊まってます。
一番のお気に入りは、食事のお寿司です。とても美味しいです。
今回は安いプランだからか、風呂まで遠かったこと、お風呂のシャワーが温かくなかったこと、部屋の暖房の効きが悪く部屋を替えたこと、食事時間が19時30分からと言われたこと（通常は18時）
が残念でした。
でも、お風呂と食事は楽しみです。また伺いたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 12:56:57
-
温泉とても良かったです。
お部屋もとても綺麗で居心地良かったです。
ただ夜寝る時に加湿器がなく借りたかったのですが全部出払っていると言われ残念でした。
食事はバイキングで味は普通でしたが子ども達は喜んで食べていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 12:18:48
-
晩御飯のバイキングは申し分なかったが、朝食に関しては今ひとつ目立つものがなかった印象。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年11月20日 18:26:14
-
この度は当館をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
朝食の内容が期待に添えず申し訳ございません。
当館の朝食のオレンジジュースは
その場で機械で生絞りのため
フレッシュでとても美味しくお勧めです。
是非お越しいただく機会ございましたら
お試しくださいませ。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同
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MACICOさんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- MACICOさん [50代/女性] 2023年10月31日 10:12:48
-
2023/10/20 登山帰りに利用させて頂きました。
温泉の数も多くゆったりくつろぐ事が出来ました。
こだわりのビュッフェスタイルのお食事も種類が多くどれもとても美味しかったです。飲み放題がリーズナブルに用意されているところもお酒が好きな人にはとてもお得です。
今回利用しませんでしたが、エステなどもあって１日では物足りないかもしれません。
またリピートさせて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年11月05日 21:53:37
-
この度は当館へのご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。
当館には3ヶ所の大浴場と5ヶ所の貸切風呂、
また1万坪の庭園や卓球台、マッサージもございます。
ゆっくりされたい方は連泊にすれば良かった、、、
と言って下さるお客様も多いです。
是非またお越し頂ける日を
心よりお待ち申し上げております。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同
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投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 21:42:04
-
両親を連れて私夫婦と4人で宿泊しました。土曜日で家族連れも多く宿泊人数もたくさんいらっしゃったように思いましたが、チェックインもチェックアウトもスムーズにすみましたのでよかったです。
ただ朝食の案内が予想以上に繁忙しており席もなく中に通されてから待たされる人もいました。ビュッフェも人数が多くてお年寄りは並ぶのが大変そうでした。
その点でサービスを4にしました。
滞在中は三箇所の素晴らしいお風呂を入ることができ、とても良かったです。
温泉は少しとろみがあり入った後は肌がすべすべになりました。
次回は平日伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年10月24日 19:39:43
-
この度は当館へお越しいただき
誠にありがとうございました。
当館の温泉を気に入っていただき
大変嬉しく思っております。
お食事会場の混雑は申し訳ございません。
休日は特に複数部に分けて混雑をなるべく
分散するようにしてはおります。
サービスやオペレーションの見直しを行い
混雑を緩和できるよう努めて参ります。
ごゆっくりされたい場合は
和食会席膳のご用意も可能でございます。
ご予約時の際検討されてみてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同
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投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:04:22
-
評判を聞き、予約をさせて頂きました。とても広く、館内も綺麗でした。古い部分もありますが、気にならない程度です。温泉は最高によかったです。何度もゆっくりつかり、体を休めました。お食事も美味しいのですが、人が多い時間が驚きました。
ただ部屋が寒く、ヒーターを借りることになったのが残念です。なんとなく湿気っぽい匂いもありました。
全体的にとてもよく満足な分、お部屋の点は残念でした。フロントスタッフの方も忙しいのか笑顔がなく、そちらも残念でした。
また次回の予約をしたので
楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年10月11日 19:46:24
-
この度は当館へご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
当館の空調が一部全館統一になっており、
まだ暖房に切り替えられておらず
大変申し訳ございません。
現在はすでに全室暖房に切り替わっております。
すでに次回の予約も賜りありがとうございます。
古い建物で何かとご不便をおかけしてしまうことは
あるかもしれませんが、
お客様へのサービスを日々向上できるよう
従業員一同精一杯努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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shinpe2005さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- shinpe2005さん [50代/男性] 2023年09月26日 21:30:35
-
アクセスはメイン通りに面して便利です。お風呂は広々として色々楽しめました。ビュッフェは沢山選べました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年09月29日 14:04:28
-
この度は当館へご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
アクセス、お部屋で高評価をいただき、
ありがとうございます。
路線バスのバス停も当館の目の前にございますし、
お車でもバス通りを走ってきていただけるので
アクセスは便利かと思います。
お風呂も楽しんでいただけて
大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら
当館まで足をお運びになってくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同
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マーク221さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- マーク221さん [60代/男性] 2023年09月04日 18:29:16
-
食事会場が狭過ぎバイキングの料理を運ぶのも大変でした
混雑時は二部制にするとかの工夫が必要だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年09月12日 20:49:06
-
この度は当館へのご宿泊
誠にありがとうございました。
口コミ、ご意見いただき誠にありがとうございます。
お食事会場のレイアウトに関しては
今後検討してまいります。
是非また機会がございましたら
当館へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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もっちゃん７０５６さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- もっちゃん７０５６さん [70代/男性] 2023年09月03日 17:24:23
-
全体的に良かったと思いますが、部屋のトイレが狭かった。スタッフさんの対応は良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年09月06日 17:00:53
-
この度は当館へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋のトイレに関しましては
今後のリニューアルの際に検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同
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A.Cockerさんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- A.Cockerさん [40代/男性] 2023年09月03日 14:55:37
-
お盆休み明けに宿泊しました。
きっかけは、みなかみ界隈で宿を探していたところ、お安いプランが目についたからです。
みなかみはよく訪れるので、松乃井さんは「幹線道路沿いにある大きい温泉旅館」と認識していました。
これも何かのご縁と思い予約です。
予約後に打ち上げ花火があると知り、さすが大規模施設と驚きです。
「でも、お盆期間に毎日上げてるわけだし、どうせ子供だましレベルでしょ？」と思っていたら、結構な数が上がっていていい意味で裏切られました。
ちなみにフロントで打ち上げ場所を尋ねてみたら、詳細に教えていただけただけでなく、部屋番号を確認され、その部屋なら目の前だと即時に部屋からの鑑賞を勧めてくださいました。これぞプロの案内です。いい仕事しています。
敷地内には小川があったり池があったりするのですが、鯉でも泳いでいるのかと思ったら、何もいない…ちょっと寂しい気がしましたが、風呂上りに疑問が解けました。
中庭にねこちゃんが５匹も（笑）
そりゃあお魚は飼えませんね。
お楽しみの食事についてです。
座席が隣とのスペースに余裕がなく、窮屈な感じでした。
あれだけの宿泊客をさばかないといけないとなると仕方ないのでしょうが、くつろぐという感じではありません。
もっともビュッフェ形式なので、そういうものだと割り切ればなんとか許容できるレベルではあります。
いちおう和洋そろっているのですが、朝食は洋が弱かったと思います。
パンも２種しかありませんでしたし、とりあえず用意してあるよ～との印象がぬぐえません。
ライブキッチンに鉄板があるのだから、玉子だけでなくフレンチトースト焼いてみるとかどうでしょうか？絶対女性に喜ばれるはず。
若干気になる点はあるものの、総じてお味は良いですし、朝食のオレンジジュースは絶品です。あれはビジュアルからしておいしいに決まっている。
結論を言うと、機会があれば、またお世話になりたいと思う宿でした。
お部屋にあったアンケートを書き忘れてしまったので、口コミに投稿します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年09月06日 16:54:18
-
この度は当館へお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
当館の花火をお楽しみいただけてよかったです。
当館の敷地から打ち上げておりますので
大迫力でご覧いただけます。
毎年花火をお楽しみにいらっしゃるお客様もいますので
是非また機会がございましたらお部屋からの花火
お楽しみにされてくださいませ。
お食事に関してですが、
お客様のお声をもとに改善できるところ
オペレーションから見直してまいります。
ご夕食は和洋中のラインナップとなっております。
更に楽しんでいただけるよう、
メニューのリニューアルも検討しております。
是非またのお越しを
心よりお待ちしております。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同
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ＭＫＯ253さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- ＭＫＯ253さん [70代/男性] 2023年08月08日 13:37:32
-
8月5日に宿泊しました。食事、風呂 共にとても良かったです。
ただ、部屋の掃除が今一つかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年08月09日 14:08:08
-
この度は当館へのご宿泊
誠にありがとうございました。
お食事とお風呂気に入っていただき
たいへん嬉しく存じます。
お部屋は何か不備などございましたでしょうか。
お客様にご不便が無いよう、
より一層丁寧な清掃を心がけて参ります。
また機会がございましたら
是非またご利用くださいませ。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同
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投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 08:46:36
-
７月１８日１９日で宿泊しました。
客室のエアコンがあまり効かず暑かったので扇風機を貸していただきました。
また部屋のにおいも微妙にタバコ臭さと言うかおじさん臭と言うか臭くて空気清浄機とファブリーズを借りました。
他がすごく良かったからこそすごく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年07月24日 17:04:56
-
この度は当館にお越しいただきありがとうございました。
エアコンが効かずご迷惑をおかけいたしました。
また、お部屋の匂いも不快にさせてしまい、
大変申し訳ございません。
お客様が一番長い時間過ごされる客室で
快適に過ごしていただけるよう
日々点検改善をいたします。
また当館にお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同
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投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 08:43:30
-
７月１８日、１９日で宿泊させていただきました。
ホテル全体はすごく予感たのですが部屋が少し老朽感がありエアコンがすごく古くまたうるさかった。
それ以外はすごく良かった分少し残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2023年07月24日 16:57:23
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
お部屋のエアコンで残念な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
定期的に点検や工事を行っております。
早急に施設担当に伝え改善に努めます。
お風呂やお食事は気に入っていただけたようで
大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、
是非当館にお越しくださいませ。
源泉湯の宿松乃井 スタッフ一同
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投稿者さんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。食事、温泉ともに大満足でしたがホテルが広く、移動が複雑でした。バイキングは朝夕、種類も多く美味しく頂きました。
係の方は外国の方が多かったですがとても良い接客をしていただきました。ありがとうございました。
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