家族旅行で使用。朝夕バイキングも悪くない。ただし、すごく良いかと言われると寿司とステーキくらいしかなく、あとはあまり工夫もない感じ。食事以外ではつぎはぎで大きくした感じのホテルをいろいろと探検できて子供連れだと楽しいと思う。部屋は普通。冷蔵庫が壊れていたのかキンキンに冷えてジュースが凍って困った。でも水上でスキーなどで遊ぶには1番便利だし、あの辺りではきれいなホテル。一つだけ、チェックアウトしてスキーをして帰りに温泉を使わせてもらえるか聞いたところ、大人料金2500円いただきますと愛想もなく普通に言われた。そんなお金払って利用する人はいないはず。だから商売する気もないのだと思った。安ければ利用する人もいて、ホテル側にとっても悪くないと思うが、そこまで頭が回らないのか、少し不思議に思った。宿泊に関して次回また利用するかと言われたらクーポンなど使えて利用できるなら考える。でも全体的には悪くない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

広くて、何をするにも遠い。
でもお風呂もご飯も良かったです。子供との旅行楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

食事もお風呂も宿の雰囲気も最高でした。
ほぼ満足ですが、お部屋に戻ったら布団が1枚しか敷かれていなく固くて眠れないだろうと部屋に余っていたマットレス？を利用しました。
恐らくお部屋のメイキングの方が外人の方だったためか布団のセッティングがわからないのかなと思いましたが、、
妊婦だったため布団を持ち上げるのが大変でした。2度手間となってしまったので、メイキングは再度職員さんで確認して頂きたいなと思います。和室で敷布団が好きですが、
今度はベッドのお部屋を利用しようかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

雪を見ながらの露天風呂が最高でした。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

四世代旅行にて使わせいただきました。家族全員また行きたいと言っていました。温泉の種類が豊富で楽しかったです。次回は貸切風呂使わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お世話になりました。
料理は、少々薄味で大変美味しくなりました。
お風呂は、仕方ないとは思いますが、少々ぬるめでした。
工事のせいか、一時暖房が入らなかったのは残念でしたが、従業員の対応は良かったです。また、お伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

夕食は個室で和食会席を頂きました　とても静かで広くて３歳児が駆けずり回っても安心でした。　
お部屋は、二つ取りましたが、片方の部屋だけ、洗面所から臭いが臭く、部屋まで臭ってきて、不快な思いをしましたので、排水溝の掃除をした方がいいと思います。
部屋のアメニティーに不満がありました　ヘアブラシなどもう少し充実してほしいです。
温泉は　とても良かったです。　大きなお風呂が３箇所あって、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

早く着きすぎてしまいましたが
チェックイン時間前にいれていただくご配慮をいただきました。
大変助かりました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お風呂に入る際に身体を洗わず入る方、特に年配者が多くいました。
お風呂入口に張り紙するなど、受付などで注意事項として言うなりして頂きたいです。

冷蔵庫内の温度調節ダイヤルが破損して温度調節が出来なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

期待しすぎてたか。。。
露天付き部屋は良かったが3階で対岸が気になる。
この金額ならもう少し上層階に出来なかったのか?
期待しすぎてたか。。。食事はここ数年で最下位。
高い部屋と一般の部屋で食事時の座席の差別化は必要だと思う。
千の谷のほうが値段に見合っていて数倍良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

1人1部屋にしたかったため、洋室ツインにしましたが、ビジネスホテルと同じようで、思っていたよりせまくて少し残念でした。
庭園は手入れがされていて見事でした。3種類のお風呂がありましたが、庭園露天風呂が良かったです。
ロビーはくつろげる雰囲気で良かったです。
食事も種類が豊富で楽しめました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

先日、観光で利用いたしました。満室のようで混んでいましたがよかったです、誕生日プレゼントありがとうございました…またの機会に是非よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

金曜日でしたが宿泊客が多く，楽しみにしていたお風呂はどうかと思ったのですが，とてもゆっくり入れました。食事も美味しいバイキングでした。スッタッフのみなさんもとても感じの良い方達でした。紅葉もまだ残っていて景色も楽しめました。とても良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

金曜、宿泊でしたが朝食、夕食どちらも美味しくて大満足です．お風呂の質は、温泉は、ツルツルで良質でしたが女風呂のミスト、もう一箇所のサウナは、最低です。風呂、サウナ好きには不満！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

大きな岩に．素晴らしい紅葉の．山並み。宿の庭園．そして温泉．どれを取つても．素晴らしい！食事も．選り取り見取り．堪能しました。スタッフの皆さんに．よくしてもらい．感謝の気持ちでいつぱいです。又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

紅葉の時期での２回目の宿泊◎

今回は和洋室の半露天の部屋２Fなのでフロントと同じ階で風呂等など移動が楽でした。
温泉は３カ所制覇出来ました。庭園風呂は１つで時間制限があり女性の時間が少なく連れは入れませんでした。
食事（バイキング）は以前より生もの質が落ちた感じがしました。
朝の生オレンジジュースを楽しみ来たので、オレンジ高騰なかあったので最高でした◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お風呂がたくさんあって
いいんだけど、清掃の時間で
入れなく残念でした
一番入りたかったので
ちゃんと清掃時間を
フロントで伝えて欲しかった
食事は
マグロら天ぷらといろんなメニューがあって
大満足でした　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

フロントから離れているので静かでした　歩くのが苦手な人には不向きです　お風呂からも遠くでした　全般的には満足です　部屋も 広すぎでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

全体的に満足していますが、部屋から大浴場・食堂までかなり離れていて毎回往復するのが大変でした。スリッパが硬くてあしが痛くなるのでソフトなものがあると助かります。部屋直通の避難口の案内なく存在に驚いたので案内があるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

夫婦で初めて宿泊させていただきました。夕食はとても美味しくいただき全体的にはとても満足でした。温泉も良かったのですが、妻からサウナが残念だったと聞き、男風呂のサウナは普通に良かったので男女で違いがあったのでしょうか。今回は洋室でしたが、やはり旅館は和室を楽しみたいので次回は和室でお世話になりたいとおもっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月